Маркетинг в услугах по ремонту квартир

Содержание

Маркетинговое исследование рынка услуг по ремонту квартир и разработке дизайн-проектов интерьеров

Маркетинг в услугах по ремонту квартир

Отдел маркетинга Группы Компаний «Фундамент» провел экспресс-исследование рынка услуг по ремонту квартир и разработке дизайн-проектов интерьеров.

В результате исследования было проанализировано 42 ремонтные компании и 27 дизайн-студий, находящихся на первых позициях поисковых систем Яндекс и Google в поисковой выдаче и рекламных объявлениях Яндекс.Директ и Google AdWords. Выборка не полная, но именно на данные компании заказчики ориентируются при выборе исполнителя.

Исследование проводилось с «01» марта по «20» марта 2011 года под видом потенциального заказчика с профессиональным взглядом на услуги по ремонту и дизайну.

Наличие постоянного офиса, в который в любое рабочее время может приехать заказчик

Большинство компаний на рынке ремонта и дизайна не имеют постоянного офиса, а работают либо дома, либо приглашают заказчиков в офисы «на час». Такие компании вряд-ли можно будет найти в случае возникновения каких-либо проблем во время ремонта.

Чтобы быть уверенным в наличии постоянного офиса рекомендуется заключать договора не на объекте, как предлагают большинство компаний, а только в их офисе. В офисе рекомендуется осмотреться – если в нем два ноутбука и принтер и нет никаких документов, журналов, примеров и т.п.

, то возможно это офис «на час» и уже через 5 минут после того, как заказчик покидает офис – подрядчик покинет его вслед за ним.

Наличие городского телефона, оператора или секретаря

Существенная часть телефонных звонков в строительные компании или дизайн-студии начинались сразу с общения с менеджером, прорабом или дизайнером, причем в большинстве случает менеджер являлся одновременно и прорабом. Данный параметр еще раз доказывает отсутствие офиса у данной компании.

Наличие допуска СРО и обязательного страхования ответственности при производстве ремонтных работ

Наличие допуска СРО и полиса страхования ответственности при проведении ремонтно-строительных работ является обязательным, хотя по результатам анализа выявлены случаи, когда разные строительные компании предъявляли один и тот же допуск СРО, скорее всего некой фирмы-однодневки, либо не имели такового вовсе. Подлинность свидетельств не проверялась.

Максимальная гарантия на ремонтно-строительные работы

Более половины строительных компаний предлагают трехлетнюю гарантию на работы, хотя всем строителям известно, что гарантийные случаи наступают в основном в течение первого месяца после сдачи жилого помещения. С другой стороны не понятно, как большинство строительных компаний будут исполнять свои гарантийные обязательства, не имея постоянного офиса. Претензию невозможно будет никуда направить. В связи с этим будем считать, что параметр со сроком гарантии является не существенный при анализе или выборе строительной компании.

Наличие постоянных рабочих бригад и дизайнеров в штате

Анализ штата постоянных сотрудников рабочих специальностей и дизайнеров проводился с целью определения, насколько ремонтная компания или дизайн-студия стабильно работает в рыночных условиях и может с одной стороны гарантировать обеспечить работой весь текущий штат, а с другой стороны гарантировать заказчику привлечение к работе только проверенных специалистов, а не случайно набранных.

Заключение официального договора

Подавляющее большинство строительных компаний и большая часть дизайн-студий предлагают заключить официальный договор на предоставление услуг. При этом есть тенденция, что не малое количество дизайн-студий являются фирмами «одного человека», с которым предлагают заключить либо гражданский договор, либо просто джентельменское соглашение. В связи с вышесказанным будем считать, что параметр наличия официального договора является не существенный при анализе или выборе строительной компании, т.к. заключают практически все. При этом текст договора не анализировался.

Демонстрация текущих объектов и портфолио

Примерно половина строительных компаний готовы продемонстрировать свои объекты, находящиеся в настоящий момент в работе. Остальная половина не готова показывать качество своей работы, мотивируя это тем, что заказчики запрещают показывать свои квартиры. При этом подавляющее большинство дизайн-студий с удовольствием демонстрируют свое портфолио в виде выполненных дизайн-проектов на бумаге.

Авансирование работ

Среди ремонтных компаний большинство работают без аванса за работы с поэтапной оплатой по факту выполнения очередного этапа работ, хотя есть и те, кто работает только по предоплате. Среди дизайн-студий все опрошенные компании работают только путем авансирования работ в размере от 10% до 50% от стоимости договора.

Работа персонала в выходные дни

Большинству заказчиков ГК «Фундамент», из-за высокой занятости, удобнее встречаться с исполнителями в выходные, поэтому был проведен анализ готовности компаний работать по выходным дням. В результате чуть меньше половины ремонтных компаний и примерно половина дизайн-студий готова работать в выходные дни, даже нарушая КЗОТ.

Основной вывод

При анализе ремонтных компаний и дизайн-студий глазами потребителя самым узким местом у большинства компаний оказалось отсутствие постоянного офиса. Если нет офиса, то невозможно говорить о стабильности компании, о гарантии, о штате сотрудников, т.е. фактически такие компании можно приравнять к фирмам-однодневкам.

Как выбрать строительную компанию?

Источник: https://remont-f.ru/about/marketing.php

Продвижение сайта Ремонта Квартир — SEO раскрутка и оптимизация

Чтобы продвижение сайта в Интернете проходило легче, быстрее и эффективней, необходимо хорошо разбираться в вопросах ремонта.

Лишь разобравшись со всеми нюансами данной тематики и тесно сотрудничая с владельцем сайта, поставив себя на место клиента и поняв все его сомнения и проблемы, можно грамотно и эффективно дорабатывать сайт. И это относится не только к поисковому продвижению, а к различным способам и методам популяризации сайта в Интернете.

Кроме того, надо обеспечить пользователям удобное использование сайта. Помимо этого существует еще большое количество различных технических и коммерческих моментов, на которые также следует обращать внимание.

Какие бывают типы сайтов?

В Интернете существует огромное количество сайтов, предлагающих услуги по ремонту квартир, но мы попробуем их объединить в группы по тем или иным признакам.

Основные группы выглядят так:

  1. Сайт крупной компании, которая предоставляет весьма широкий спектр услуг, в том числе и «ремонт под ключ». Такая услуга включает в себя комплексный ремонт помещения плюс уборка помещения после ремонта и вынос строительного мусора. После такого ремонта квартиры готово к приему хозяев. Такие сайты есть у компаний, которые уже не один год занимаются оказанием таких услуг. Чаще всего такие фирмы уже имеют хороший авторитет и их название на слуху у многих.
  2. К следующей группе относятся сайты компаний, которые оказывают только узкоспециализированный ремонт, например монтаж натяжных потолков, замена сантехники, поклейка обоев и тому подобное.
  3. Сайты, на которых мастера-частники предлагают свои услуги. Чаще всего это сайты типа посадочных страниц, на которых есть вся необходимая информация, и нет ничего лишнего. Информация на таких сайтах располагается определенным образом, чтобы посетитель имел время принять решение и заказать услугу на сайте. С технической точки зрение такие сайты всегда грамотно продуманы и оформлены.
Читайте также  Скрипт холодного звонка по продаже услуг

Какие ключи следует использовать для успешной раскрутки сайта по ремонту квартир?

Невозможно продвигать сайт, если не составить правильно семантическое ядро. Мы уже не один год занимаемся продвижением сайтов различных тематик, в том числе и по ремонту квартир, поэтому можем дать некоторые советы, как правильно подобрать ключевые запросы:

  • Проанализировав наиболее затребованные клиентские запросы мы получили следующие маски: «вызов плюс специальность» (например, «вызов сантехника»), «услуга плюс специальность» (например, «отремонтировать кран»), «сайт плюс специальность» (например, «сайт натяжки потолков»). Понятно, что изменяя специальность, добавляя предлоги в словосочетания и изменяя падежи слов, можно получать разные ключевые запросы.
  • Очень часто сайты по ремонту квартир ищут и по географическому признаку, указывая определенный город или микрорайон. В таком случае ключи могут иметь приблизительно такой вид: «натяжные потолки Киев», «укладка кафеля Черемушки» и так далее. Такие запросы дают возможность потенциальным клиентам подобрать компании максимально приближенные к их месту проживания. Это особо актуально для жителей крупных городов, где добираться до клиента можно достаточно долго.
  • Мы советуем семантическое ядро собирать из всех возможных ключевых запросов, даже самых очевидных. Если на сайте будет новостной или статейный блог, то это будет огромным плюсом. И если проводить грамотную оптимизацию сайта, то такой блок также будет способствовать притоку клиентов.

Какой необходим функционал для раскрутки сайта по ремонту квартиры

Мы не будем вдаваться в подробности, но основные моменты, которые помогут успешно продвигать сайты, мы расскажем:

  1. Для клиентов в этой сфере очень важны четкие сроки и стоимость выполнения работ. От оговоренных дат и сумм нельзя отходить, иначе это может поставить жирную точку в профессиональной деятельности, поскольку отрицательные отзывы сильно снизят рейтинг и авторитет компании. Если нет возможности указать точные сроки и стоимость, то необходимо указывать вилку расценок и сроков по каждой услуге.
  2. Покажите потенциальным клиентам качество выполненных работ, оформив качественное портфолио с яркими, красивыми и подробными фотографиями. Клиенты, зайдя на ваш сайт, обязательно захотят посмотреть качество заявленных работ. Оптимальным вариантом являются фотографии до проведения ремонта и уже после. Так будет возможность сравнить и оценить качество ремонта. Не забудьте про отзывы. Этот блок интересует потенциальных клиентов не меньше. Чем больше на сайте будет положительных отзывов от благодарных клиентов, тем лучше. Это будет некой гарантией для будущих клиентов, что вы –добросовестный подрядчик.
  3. Юзабилити сайта должно быть максимально удобным для посетителей. На сайте для этого следует разместить следующие блоки и модули:
  • форма для осуществления онлайн-заказа, в которой можно выбрать интересующую услугу и указать номер телефона клиента;
  • обратный звонок – так потенциальный клиент сможет указать удобное для себя время разговора;
  • модуль онлайн-консультации – отвечать на вопросы посетителей должен грамотный специалист, который сможет не только быстро и профессионально ответить на все вопросы, но и посоветовать выбор оптимальной услуги.

Это лишь малая часть того, что необходимо для продвижения сайта по ремонту. Если вам нужна более подробная консультация, обращайтесь к нашим менеджерам онлайн или по телефонам, указанным на сайте.

Хотите продвинуть свой сайт? Звоните! И наши специалисты разработают грамотную стратегию специально для вашего сайта!

Источник: https://my-master.net.ua/prodvizhenie-sajta-remont-kvartir/

Заказы на ремонт квартир из интернета

  :  Блог  :  Кейсы и решения  :  Реклама ремонта квартир в интернете

25 февраля 2017

Кейсы и решения, интернет маркетинг, продажи, интернет реклама

Очередной кейс по продажам в интернете. Описываем как продавать услуги по ремонту и отделке квартир. Что должно быть на сайте, на что обращают внимание пользователи, что им важно, как это преподнести. В заключение — опишем некоторые нюансы поискового продвижения и настройки контекстной рекламы по ремонту квартир.  Итак, как и везде, начало рекламы в интернете — это сайт компании. С целевой аудиторией все достаточно просто и понятно, поэтому этот вопрос опустим. Рассмотрим обязательные элементы на сайте компании по ремонту и отделке квартир. 

Во-первых, на сайте нужно перечислить все услуги. Именно в этом направлении важно опубликовать весь перечень услуг, желательно с фото-примерами и ценами.

В ремонте и отделке квартир очень много составляющих услуг — одним нужно поклеить обои, другим выровнять стены, третьим — уложить ламинат на пол.

Соответственно, нужно показать пользователям, что вы это умеете, показать примеры и примерную стоимость (за квадратный/погонный метр, за весь объем работ на фото — как угодно, но пользователь должен понять примерную стоимость ваших услуг, которые ему нужны).

Естественно, нужно у каждой такой услуги дать пользователю возможность контакта — получить бесплатную консультацию, отправить заявку на рассчет и т.д. — нам ведь нужно конвертировать пользователей в клиентов!  Во-вторых, обязательно разместите примеры своих работ, опять же, желательно с ценами. Например фото работы «Укладка 12 кв.м. ламината в гостиной», стоимость «под ключ» = 4200 руб.

Увидев такой пример, пользователь сможет примерно сориентироваться в стоимости укладки ламината в его условиях, особенно если подходит под вариант «точно так же».
Стоимость, конечно, должна быть примерная, в некоторых случаях для покупателя она становится выше, т.к. добавляются новые услуги. Но примерно сориентировать клиента — нужно. Наличие стоимости услуг на сайте — это первый шаг вперед, относительно ваших конкурентов.

  В третьих — обозначьте перед клиентом свои преимущества в сопутствующих услугах и работах — наличие скидок на материалы в крупных строительных магазинах, бесплатная доставка, гарантия на результат. Это, если и не убедит клиента заказать услугу, до «добавит баллов» в пользу принятия решения о работе с вами.
Так же, как и наличие положительных отзывов, которые нужно просить у клиентов. Отзывы нужно размещать на сайте, но желательно, чтобы клиенты их публиковали на сторонних сервисах, например flamp.ru .

Такие сервисы вызывают больше доверия у пользователей.  Принятие решения о заказе не происходит моментально, пользователя нужно подтолкнуть к этому, предложив дополнительные бонусы и выгоды. Ну и на десерт — калькулятор услуг. Если такое возможно, то калькулятор тех или иных услуг всегда пользуется спросом, когда человек не просто видит «примерную стоимость вот как на картинке», а вводит, например, площадь помещения и получает стоимость выбранных работ. Пусть и примерную.

Читайте также  Как оформить коммерческое предложение на оказание услуг?

С калькулятором есть ряд проблем, как технических, так и организационных — помните, что бы вы ни писали на сайте, вы должны иметь возможность выполнить предложенные условия. Нельзя обманывать своих потенциальных клиентов, указывая нереально низкие цены.

Консультация по созданию сайта

Как продвигать в поиске сайт по ремонту квартир? 

В продвижении сайтов по ремонту и отделке квартир важно всегда учитывать, что львиная доля трафика будет приходиться на мечтателей и мастеров. Мечтатели — смотрят примеры, фотографии, изучают вопрос цены, но не планирует в ближайшее время заказывать ваши услуги. Таковых посетителей на сайте будет много, поэтому, собственно, поисковое продвижение в данной нише более приоритетно, чем контекстная реклама (в контекстной рекламе вам придется платить за каждого зашедшего на сайт пользователя).

  Как говорилось выше, в сфере ремонта квартир много «дочерних» услуг, и пользователи зачастую искать будут именно эти услуги. Для продвижения сайта по каким-либо запросам, нужно, чтобы по этим запросам были отдельные страницы, поэтому, под каждую услугу делайте новые страницы.  Таким образом, у вас должны быть обязательные страницы вроде «поклейка обоев», «укладка ламината», «укладка ленолеума», «монтаж стен из гипсокартона» — каждая такая страница — это группа запросов, по которым можно привлечь пользователей.

Если есть ресурсы и возможности по созданию большого количества страниц, то можно, например, внутри «поклейки обоев» добавить дочерние страницы вроде «поклейка бумажных обоев», «поклейка флизелиновых обоев» и т.д. Вам это пригодится и при настройке контекстной рекламы, но в контекстной рекламе это будет влиять на конверсию, а продвижение без этого может быть и невозможно. 

Есть смысл при продвижении сайта по ремонту квартир использовать баннеры на городских порталах. Естественно, с прямыми ссылками на ваш ресурс, на релевантную рекламе страницу.

Такая реклама — это и источник целевого трафика, и хорошие, «жирные» ссылки на ваш сайт, которые, безусловно, помогут в продвижении. 

Как настраивать контекстную рекламу по ремонту и отделке квартир?

Сам процесс настройки контекстной рекламы ничем не отличается от ее настройки для других сфер деятельности.

Нужно соблюдать все основные требования, такие как: 
 

  • Точные, целевые, релеватные страницы;
  • Продающие заголовки объявлений;
  • Правило 1 ключ = 1 (и более) объявление;
  • Использование быстрых ссылок;
  • Обязательное использование РСЯ и КМС;
  • Обязательное деление групп услуг по кампаниям;

Из особенностей следует выделить, пожалуй, очень «жесткую» минусацию информационных запросов — «как», «видео», «фото», «своими», «руками», «инструкция» — все подобные слова нужно убирать. Это мастера, которые все хотят сделать сами, ищут «как производить укладку ламината», «бетонная стяжка своими руками» и т.д. Таким пользователям будет крайне сложно что-то продать на сайте, конверсия у них минимальная, поэтому использование подобных запросов допустимо при «резиновом» бюджете, когда надо «высосать» буквально все источники трафика. Но под такой трафик все-таки нужны специально подготовленные посадочные страницы. 

Еще один нюанс контекста для услуг по ремонт и отделке — это ремаркетинг. Его здесь можно использовать «по полной», ведь ремонт — занятие затяжное, сегодня клиенту нужен пол, завтра выровнять стены, послезавтра — двухуровневый потолок и межкомнатные двери. Нужно всеми средствами цеплять клиента и показывать повторную рекламу. Чем более точно будет спроектирован ремаркетинг, тем более целевую рекламу вы покажете клиенту, а значит, получите лучший результат. 

Ведение сообществ компаний по ремонту и отделке

Сообщества в соц.сетях — как раз один из вариантов ремаркетинга. Не четкого и последовательного, но повторные продажи здесь обеспечены, при должном подходе, разумеется. Пользователи соц.сетей, планирующие ремонт или находящиеся «в процессе» — будут вступать в группы по ремонту, смотреть варианты отделки квартир, оформления, выбора тех или иных материалов.

Рано или поздно, в вашем посте будет именно то, чего они хотят, и в комментарии к посту появится «здравствуйте, а сколько стоит сделать так же?». Дальше работа менеджера, чтобы этому клиенту продать услугу.  Мы рекомендуем делать дополнительные скидки и бонусы клиентам, если они вступают в группы компании в соц.сетях. Сегодня это скидка, а завтра — повторная продажа.

  Что размещать в сообществах? Конечно же, фотографии! Фотографии «как может быть», как вы можете сделать, и, регулярно — как вы уже делали. Сообщество должно видеть, что вы работаете, постоянно выполняете какие-то работы, и работы эти — современные и действительно крутые.

При подготовке материалов к публикации, задумайтесь — кто ваша целевая аудитория? Если вы обычно выполняете работы в среднем ценовом диапазоне, не нужно размещать фотографии ремонта особняков на Рублевке. Это ошибка множества сообществ и пабликов — размещают фотографии помещений, которых у 99% участников группы нет, и врядли будет. Такие посты сложно сконвертировать в продажу. 

Какие есть варианты сбора заявок? 

Вариантов много, основное — формы заказа, формы получения консультаций и различные виджеты — обратного звонка, онлайн консультанта, уведомление об акциях, всплывающие при определенных действиях. Из наших проверенных сервисов, рекомендуем:  На всех страницах обязательно размещайте формы.

О чем бы вы ни писали, у пользователя должна возможность задать вам вопрос, а там уже и заказать услугу.

 

Что-то не получается? Остались вопросы? У вас есть сайт, но нет заказов? Оставьте заявку на бесплатную консультацию маркетолога, мы проанализируем ваш сайт, статистику и рекламу, предложим мероприятия по повышению конверсии и по улучшению рекламных кампаний. Если нужно — сделаем сайт и настроим рекламу. 

Бесплатная консультация маркетолога

Источник: https://www.it-go.ru/blog/kejsy_i_reshenija/32-reklama_remonta_kvartir_v_internete.html

Маркетинг в услугах по ремонту квартир

Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.

Основные риски

Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.

Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации.

Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией. Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта.

Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.

Местоположение

На первых порах фирма может обойтись без офиса, ведь общение с клиентами происходит непосредственно на объекте. В рекламе вы можете указывать номер телефона. Если дела пойдут успешно, вы начнете расширять штат и работать с обеспеченными заказчиками, офис станет необходимостью.

Если же вы решили сразу громко заявить о себе и получить солидные заказы, подойдет небольшой офис в деловом районе.

Также, стоит поискать помещение в районах, в которых активно возводятся новостройки – здесь вы сможете найти большую часть клиентов, нуждающихся в ремонте приобретенных квартир.

Читайте также  Как разрекламировать свои услуги в интернете?

Оборудование

Для каждого вида выполняемых ремонтных работ предусмотрен определенный набор инструментов. Приобретайте только профессиональные – это повышает производительность и качество. В общем, на покупку инструментов следует приготовить 250 000 рублей.

Работать без собственного транспорта чрезвычайно трудно. Лучшим вариантом для фирмы, специализирующейся на ремонте, является грузовая «Газель». В среднем, такой автомобиль стоит около 550 000 рублей.

Кадры

Высокопрофессиональные сотрудники – главная составляющая успеха вашей команды. Ищите узких специалистов в каждом виде услуг, которые планируете предоставлять. При необходимости каждый из них может выполнять неквалифицированные работы, хотя 2-3 универсальных сотрудников также следует нанять. Наибольшая рентабельность (до 50%) характерна для прокладки электрики, установки стеклопакетов и кондиционеров.

Также, высокую прибыльность показывают сантехнические работы. Квалифицированные электрик и сантехник в штате должны быть обязательно. Очень выгодными являются работы по сносу стен, поскольку проводятся быстро и не требуют высокой квалификации.

Если вы не располагаете возможностью обеспечить постоянную работу всем специалистам, которые нужны для проведения ремонтных работ в полном объеме, заключите договора о сотрудничестве и привлекайте их по необходимости на подрядной основе.

Окупаемость

Предоставить точные цифры по этому параметру для ремонта квартир невозможно. Рентабельность в зависимости от предоставляемых услуг и сезона колеблется от 15 до 50%. Эксперты не рекомендуют новичкам сразу предлагать свои услуги в секторе «Люкс». Дорогостоящие ремонты занимают много времени, подразумевается использование эксклюзивных материалов и отделочных элементов.

Самым популярным и прибыльным направлением являются ремонты эконом-класса. Это направление является и более рентабельным, поскольку работы выполняются намного быстрее.

Также, неплохую доходность показывает ремонт нежилых помещений.

Получив заказ на отделку или проведение коммуникаций в офисах, торговых центрах или на предприятиях, вы выигрываете за счет больших площадей и однотипности работ.

Документы и лицензии

Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов.

Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства. Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете: — ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.

— ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету. Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.

В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.

Маркетинг

По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики. Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки.

Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых. Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами.

Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов.

Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.

Резюме

Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли.

Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество.

Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.

Источник: http://businessmens.ru/article/idei/ideya-biznesa-kak-otkryt-biznes-po-otdelke-i-remontu-kvartir

Бизнес на отделке и ремонте квартир

Когда человек перестал использовать для укрытия от непогоды естественные пещеры и научился самостоятельно строить дома, он начал нуждаться во внутренней отделке дома – ремонте. Давайте разберемся, как сегодня обстоят дела на этом старом и вечном рынке.

статьи:

Из-за активного строительства появилось множество бизнес идей. В последнее время открывается множество фирм и частных предпринимателей, предлагающих по проведение ремонта помещений и квартир.

Маркетинговые исследования рынка

В наше время рынок еще не полностью заполнен. Если вы знаете все тонкости ремонта, умеете все, начиная от клейки обоев и заканчивая установкой пластиковых окон, и имеете большое желание заниматься этой деятельностью, то оказание услуг по ремонту квартир – это ваше призвание. Не спешите расклеивать на каждом столбу объявления с предложением своих услуг. Сначала тщательно проанализируйте существующий рынок.

В основном рынок состоит из лицензированных компаний и частных предпринимателей. Последние имеют в своем подчинении несколько строительных бригад, специализирующихся на отделочных работах.

Чтобы организовать этот бизнес вам следует подготовить документы, дающие право заниматься ремонтными работами. Учитывайте, что именно вы несете всю ответственность за предоставляемые услуги.

Частные предприниматели устанавливают намного ниже цены, чем лицензированные организации.

Ремонт можно условно поделить на несколько видов: бизнес-класса, эконом-класса и косметический. Естественно, самый дешевый косметический. За один метр квадратный с клиента берите около 1500 рублей. За ремонт эконом-класса можно смело просить 2000 рублей за 1 м. кв.. Хотелось бы отметить, что именно этот вид самый популярный среди населения, именно он приносит организациям самый большой доход.

«Бизнес-класс» – это самые дорогие и элитные услуги. В среднем квадратный метр помещения обойдется заказчику в 2500-3000 рублей. Нужно выполнять работы максимально качественно, при этом использовать самые дорогие материалы.

Помните, что самая эффективная реклама в данном бизнесе – рекомендации. Довольный клиент обязательно посоветует вас своим друзьям, родственникам и знакомым.

Когда в вашу фирму поступил первый заказ, направьте на бесплатный визит своего бригадира. Он должен обследовать все помещение, определить объем работ, их сложность и приблизительную стоимость. Если клиент со всем согласный, он подписывает договор и вносит аванс. Далее все просто. В назначенное время к заказчику приезжают ваши специалисты и выполняют все необходимые работы. Именно так функционируют фирмы, занимающиеся ремонтом квартир.

Когда вы открыли фирму и заказы поступают не очень часто, работайте на имидж, делайте основной упор на качество выполняемых работ. Если фирма будет хорошо и в назначенные сроки выполнять работы, то имидж, и соответственно заработок быстро возрастет. Помните, бизнес на оказании услуг – хороший вариант для открытия своего дела.

Где искать клиентов?

Основные клиенты вашей фирмы – жильцы, сидящие у своего разбитого стройварианта. Предлагайте свои услуги в строящихся районах. Самый простой и хороший способ заявить о себе – распространять по новым домам рекламные буклеты. Но это всего первый шаг.

Источник: https://hh202020.com/marketing-v-uslugah-po-remontu-kvartir/