Какие документы нужны для франшизы?

Содержание

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Какие документы нужны для франшизы?

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Подробнее о договоре франчайзинга.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

  • договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
  • стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
  • руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
  • документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

  • размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
  • наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
  • обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
  • территория, на которой действует соглашение;
  • период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
  • наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
  • срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

  • правила использования фирменного стиля;
  • условия, которым должно удовлетворять помещение;
  • как должен работать персонал;
  • уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

  • график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
  • продвижение (как проводить рекламные кампании);
  • оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
  • персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
  • формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
  • список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
  • телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

руководства во многом зависит от специфики предприятия и не является чем-то незыблемым. Франчайзер, получая новый опыт или полезную информацию, не только вправе их откорректировать, но и должен это сделать.

 Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

  • право на использование торговой марки;
  • пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
  • рекламные материалы;
  • поставку необходимого оборудования;
  • программное обеспечение;
  • поставку товаров или сырья для производства;
  • технологии изготовления продукции;
  • помощь в выборе и аренде помещения;
  • обучение персонала;
  • постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франшиза Coffee :

Источник: https://ligabiznesa.ru/franshiza/obshhaya-informaciya/paket-dokumentov-dlya-franshizy.html

Франчайзинговый пакет

Источник: https://alterainvest.ru/rus/blogi/chto-vkhodit-vo-franchayzingovyy-paket/

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей.

Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда.

Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование.

Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги.

Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

  1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
  2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
  3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.

Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.

И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Многие предприниматели, владеющие бизнесом, задумываются о его расширении и масштабировании. В определенный момент использование собственных средств или оборотных денег компании для этой цели становится нерациональным или невозможным. Для оптимизации операционного управления рационально прибегнуть к продаже права пользования торговой маркой франчайзи.

Франчайзинговый пакет предполагает, что потенциальный инвестор приобретает право открыть собственное дело под уже существующей торговой маркой. Речь может идти об открытии собственного магазина, салона услуг, заведения общественного питания, курсов обучения или другого вида предпринимательской деятельности.

Даже небольшая сеть, состоящая из 2-5 представительств, может рассчитывать на продажу собственной франшизы. Для этого нужно подготовить определенные документы и пройти регистрацию в государственном органе (Роспатент). Предлагаем инструкцию по тому, как происходит разработка франчайзингового пакета и его прямая продажа франчайзи.

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Какие документы нужны для франшизы?

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Франчайзинговый пакет

Источник: https://alterainvest.ru/rus/blogi/chto-vkhodit-vo-franchayzingovyy-paket/

Какие документы нужны для франшизы

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Какие документы нужны для франшизы

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей.

Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда.

Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование.

Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги.

Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

  1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
  2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
  3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.

Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.

И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент.

Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год.

С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Многие предприниматели, владеющие бизнесом, задумываются о его расширении и масштабировании. В определенный момент использование собственных средств или оборотных денег компании для этой цели становится нерациональным или невозможным. Для оптимизации операционного управления рационально прибегнуть к продаже права пользования торговой маркой франчайзи.

Франчайзинговый пакет предполагает, что потенциальный инвестор приобретает право открыть собственное дело под уже существующей торговой маркой. Речь может идти об открытии собственного магазина, салона услуг, заведения общественного питания, курсов обучения или другого вида предпринимательской деятельности.

Даже небольшая сеть, состоящая из 2-5 представительств, может рассчитывать на продажу собственной франшизы. Для этого нужно подготовить определенные документы и пройти регистрацию в государственном органе (Роспатент). Предлагаем инструкцию по тому, как происходит разработка франчайзингового пакета и его прямая продажа франчайзи.

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Документы для франшизы — это не только зарегистрированный патент на торговую марку и договор с условиями об уплате паушального взноса.

Ниже прилагаем перечень того, что вам необходимо предоставить покупателю (потенциальному инвестору):

  • Документ, подтверждающий право пользования ТМ (из Роспатента).
  • Маркетинг-кит с детальным описанием принципов работы компании (это может быть объемная презентация или оформленный документ с фото, диаграммами и другим визуальным материалом).
  • Рекламный «book».
  • Инструкция по работе.
  • Патенты (если есть, включая авторские права на те или иные разработки).

Все, что перечислено — это фактический состав франшизы. Помимо этого предусматривается помощь франчайзи при открытии своего дела. А ежемесячная уплата роялти включает в себя обычно и дополнительные расходы франчайзера на рекламный бюджет, на раскрутку бренда, на консультации и обработку отчетов.

Примечание о том, что входит в франчайзинговый пакет: стоимость пакета включает в себя лишь вышеупомянутые элементы, включая возможность пользования торговой маркой. Деньги на оборудование, аренду помещения, рекламные вывески, покупку товара (закупка на склад) осуществляется за дополнительные средства инвестора, помимо стоимости франшизы.

Основной платеж не является единственным. Помимо него придется ежемесячно отчислять комиссию франчайзи (роялти) в процентах от оборота или фиксированную сумму (в зависимости от условий договора). Как правило, эта сумма невелика и составляет от 200 до 5000 доллара (зависит от оборота и масштаба деятельности).

Детальный перечень документации для оформления франчайзинга

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора. А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера. Франчайзинговый пакет обычно включает:

Концепция франчайзинга

Это основной документ для франшизы, в котором четко описываются: ноу-хау, технологии и передаваемые права компании. А также стратегии развития франчайзингового бизнеса. Именно в Концепции расписываются все права и обязанности сторон на всем этапе сотрудничества – от выбора помещения до расторжения договора коммерческой концессии.

Презентация франшизы

В пакет документов для франшизы должна входить презентация. Она обычно создается в печатном виде и содержит описание всех преимуществ работы с компанией-организатором. Кроме того, в нее могут быть включены: условия приобретения франшизы, финансовые показатели, которых может достичь новоиспеченный предприниматель, и сведения о возможной помощи со стороны франчайзера.

Юридический пакет

В этот пакет входят, как минимум, свидетельство о владении элементами корпоративными элементами (товарными знаками) и договор коммерческой концессии. Все «бумаги» в обязательном порядке регистрируются в Роспатенте. Без этого они не будут иметь юридическую силу. А значит, любые сделки между франчайзером и франчайзи станут осуществляться с нарушением законодательства РФ.

Финансовая модель

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Какие документы нужны для франшизы еще, так это финансовый план, в котором четко отражены сведения о:

  • структуре инвестиций;
  • необходимых затратах;
  • возможной сумме выручки;
  • динамике денежных потоков.

Такие данные необходимы для покупателя. Они помогают понять, стоит ли покупать франшизу компании и нужно ли для этого привлекать заемные средства.

Бренд-бук

Это документы для франшизы, в которых прописывается правила использования фирменного стиля. В них указывается, как должно выглядеть франчайзинговое предприятие, какие вывески оно может использовать, во что должны быть одеты сотрудники и так далее. Еще частью пакета может являться мерчендайзер-бук, в котором прописывают требования к оформлению ценников, ассортименту, количеству товаров на полках. А также правила использования материалов, предназначенных для продвижения: стопперов, световых панелей, шелфтокеров и тому подобное.

Бизнес-бук

В этом документе объединяется информация об открытии и ведении бизнеса по франшизе, производственных процессорам компании. В нем даются ответы на самые популярные вопросы, которые задают предприниматели. Обычно бизнес-бук составляют 2 специалиста: технолог, знающий обо всех тонкостях работы, + операционист, который все фиксирует.

Бизнес-модель

При работе по франшизе оформление документов подобного типа происходит для для каждого франчайзи индивидуально. В блоке прописываются индивидуальные расчеты, произведенные с учетом особенностей региона и выбранной предпринимателем торговой площадки.

Еще указываются:

  • затраты на запуск бизнеса и открытия торговой точки;
  • не учитываемые и постоянные затраты;
  • расчет окупаемости (через сколько месяцев/лет она наступит).

По сути, это такой «автоматизированный» бизнес-план, который позволяет франчайзи понять, как правильно организовать дело именно в его городе, чтобы быстрее заработать.

Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Какие документы нужны для франшизы?

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Подробнее о договоре франчайзинга.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

  • договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
  • стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
  • руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
  • документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

  • размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
  • наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
  • обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
  • территория, на которой действует соглашение;
  • период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
  • наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
  • срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

  • правила использования фирменного стиля;
  • условия, которым должно удовлетворять помещение;
  • как должен работать персонал;
  • уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

  • график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
  • продвижение (как проводить рекламные кампании);
  • оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
  • персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
  • формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
  • список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
  • телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

руководства во многом зависит от специфики предприятия и не является чем-то незыблемым. Франчайзер, получая новый опыт или полезную информацию, не только вправе их откорректировать, но и должен это сделать.

 Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

  • право на использование торговой марки;
  • пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
  • рекламные материалы;
  • поставку необходимого оборудования;
  • программное обеспечение;
  • поставку товаров или сырья для производства;
  • технологии изготовления продукции;
  • помощь в выборе и аренде помещения;
  • обучение персонала;
  • постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франшиза Coffee :

Источник: https://ligabiznesa.ru/franshiza/obshhaya-informaciya/paket-dokumentov-dlya-franshizy.html

Франчайзинговый пакет

Источник: https://alterainvest.ru/rus/blogi/chto-vkhodit-vo-franchayzingovyy-paket/

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или договор коммерческой концессии и свидетельство о владении товарным знаком.

Договор должен быть зарегистрирован в РосПатенте и должен быть грамотно составлен.

В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Данный блок документов практически невозможно подготовить самостоятельно. Я рекомендую обратиться к грамотным юристам, чтобы избежать ошибок.

В статье я рассказываю о том, что входит в франчайзинговый пакет. Все аспекты учитываются индивидуально, в зависимости от ниши Вашего бизнеса. Я имею большой практический опыт во франчайзинге, поэтому с удовольствием помогу Вам упаковать франшизу «Под ключ»!

Мои услуги

Бренд-бук

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

  • внешнее и внутреннее оформление предприятия;
  • навигация, вывески;
  • внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
  • промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
  • планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук

Бизнес-бук

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Недавно в своем блоге я подробно описывал процесс создания бизнес-бука, рекомендую ознакомиться со статьей «Разбираемся, что такое бизнес-бук».

Бизнес-модель

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

  • смета на запуск торговой точки;
  • структура затрат на запуск;
  • постоянные и переменные затраты;
  • расчет окупаемости и выхода на прибыль.

Обучение франчайзи

Обучение франчайзи

В этом блоке должны содержаться обязательные обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от специфики сферы вашего бизнеса.

Как разработать франчайзинговый пакет

Как разработать франчайзинговый пакет

Чтобы создать франчайзинговый пакет, нужно быть уверенным на все 100% в своем бизнесе. Товарный знак должен быть зарегистрирован, договоры – внесены в реестр Роспатента, а бизнес должен находиться на достаточном уровне автоматизации.

Если все так, то можно приступать к созданию пакета по франшизе. Все должно быть описано максимально подробно, чтобы облегчить франчайзи вход в бизнес. Секреты производство и все руководства к действиям должны быть описаны пошагово в виде инструкций.

Далее у франчайзера два пути: заняться разработкой самостоятельно или обратиться в компании, оказывающие подобные услуги.

Очевидно, что самостоятельная разработка займет у вас большое количество времени.

Поступательное описание бизнес-процессов, которые вы используете каждый день, не так просто, как кажется на первый взгляд.

[/su_box][/su_box][/su_box]

В случае обращения в компании специалистов, это займет у вас гораздо меньше времени, но, скорее всего, это будет стоить вам дороже, чем самостоятельная разработка.

Оформление франчайзингового пакета – важнейший элемент надежного и плодотворного сотрудничества в дальнейшем. Без данного пакета документов, скорее всего, вам не удастся построить мощную и прочную сеть.

Источник: https://blog.burocrat.ru/upakoa-franshizy/192-paket-franshizy.html

Разработка, создание и оформление франшизы под ключ, самостоятельно

Разработка, создание и оформление франшизы под ключ, самостоятельно

30.01.2017 6192

В России сегодня не существует конкретных законов для регистрации бизнеса по франшизе и список большинства распространенных требований носит больше рекомендательный характер.

По сути, назвать себя франчайзером может любой предприниматель и каких-либо штрафных санкций за это не предусматривается.

Порой достаточно элементарного договора поставки и даже это может уберечь стороны от многих недоразумений.

Все заинтересованные лица, в том числе и онлайн-площадки без труда поместят информацию о франшизе на своих сайтах.

Никто, естественно, никогда не будет проверять это и, быть может, поначалу получится работать по франшизе формально, устно оговорив все подробности.

[/su_quote]

Сотрудничество между предпринимателями – вопрос, зачастую регулирующий только их отношение и, к счастью, в нашей стране пока не предусмотрена какая-либо ответственность при взаимодействии «не по франшизе».

Как бы там ни было, но наверняка многим потенциальным франчайзерам интересно, как лучше оформить отношения. Для этого мы приведем ниже несколько действий, которые необходимо выполнить для того, чтобы сотрудничество по франшизе было защищено законодательством.

Регистрируем товарный знак

Регистрируем товарный знак

Первое, что нужно сделать – это обратиться Роспатент, чтобы сделать патентный поиск и узнать, зарегистрирован такой же товарный знак или нет.

 Если все нормально, то подается заявка на регистрацию товарного знака – в этом документе описывается вид товарного знака, цвет и смысловое назначение элементов, которые его обозначают. Если товарный знак выполнен латинскими буквами, то требуется его написание в транслитерации русскими буквами.

На втором листе заявления указывается номер и описание классификации товаров и услуг, которые будет продавать компания под этим товарным знаком.

Заявление на регистрацию товарного знака делается в двух экземплярах, а также сюда прикладывается изображение товарного знака – оно, в свою очередь, должно быть размером 8 на 8 сантиметров (таких изображений должно быть шесть штук). Также сюда прикладывается и квитанция об уплате государственной пошлины.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Проведение экспертизы в Роспатенте проходит в несколько этапов. Сначала проводится формальная экспертиза, где сотрудники ведомства изучают корректность оформления заявки и приложенных документов.

Основным и, по сути, заключительным этапом является экспертиза самого товарного знака, который проверяется на оригинальность по сравнению с другими товарными знаками, которые уже зарегистрированы на территории РФ.

На протяжении всего времени проверки сотрудники Роспатента, если у них появляются вопросы, могут прислать запрос, на который необходимо отвечать в письменной форме.

При этом ответ должен делаться в течение двух месяцев.

Если же заявитель не будет вести такую переписку, то заявление на регистрацию товарного знака может быть аннулировано.

Согласно действующему законодательству, срок регистрации товарного знака составляет сейчас восемнадцать месяцев и две недели.

После проведенной работы Роспатентом выносится решение и заявитель уведомляется об этом в письменном виде.

После того, как уведомление получено, заявитель платит еще одну госпошлину за свидетельство о регистрации – его присылают обычно в течение одного месяца по почте.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если процедура регистрации товарного знака пройдена, то предприниматель может смело рассчитывать, что данное фирменное обозначение теперь будет защищаться законом. В таком случае владелец товарной марки имеет право участвовать в судебных спорах в случае, если товарный знак будет использован незаконно.

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Суть в том, что до тех пор, пока товарный знак не оформлен официально, франчайзер фактически не имеет права требовать оплаты роялти и паушального взноса за право присоединиться к его бренду.

К тому же не стоит забывать и о том, что зарегистрированный товарный знак – это возможность обезопасить свою компанию от поддельных товаров и услуг, которые могут начать производить недобросовестные игроки рынка. То есть, если бы любому предпринимателю можно было бы использовать бренды «Adidas» или «Samsung», то это серьезно бы ударило по имиджу данных фирм и, соответственно, число клиентов у них заметно бы уменьшилось.

Если все-таки есть какие-либо сложности в оформлении товарного знака, то лучше довериться специализированным компаниям, которые за определенную плату всегда готовы помочь с регистрацией.

Стоит все-таки признать, что человеку, плохо знакомому с законодательством, совершить такое действие будет довольно сложно.

Тем более нужно иметь в виду, что в случае неправильного оформления заявки в регистрации товарного знака может быть отказано.

Оформление франчайзингового пакета

Оформление франчайзингового пакета

Важнейшим моментом при организации бизнеса по франшизе является формирование франчайзингового пакета. Это позволяет:

  • определить все права и обязанности, которые переходят к франчайзи;
  • систематизировать бизнес, чтобы франчайзи мог вести его по четкому плану;
  • предоставить ключевые инструменты для менеджеров компании.

Сформировав франчайзинговый пакет, можно будет его использовать на протяжении многих лет сотрудничества. Это позволит партнерам не сталкиваться с распространенными ошибками и понимать все тонкости своего бизнеса.

Источник: https://sroorgru.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей.

Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда.

Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование.

Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги.

Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

  1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
  2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
  3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.

Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.

И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент.

Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год.

С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

  • лицензионный предварительный;
  • лицензионный основной;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

  • коммерческой концессии или лицензионный;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

  • концепция франчайзингового бизнеса;
  • юридические договоры;
  • стандарты сети;
  • руководство по оперативному управлению;
  • рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса.

Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса.

Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

  • короткая и подробная анкеты франчайзи;
  • план продвижения франшизы;
  • документ оценки помещения (не во всех случаях);
  • ответы на часто задаваемые вопросы;
  • обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
  • короткие условия франшизы (на одном листе А4);
  • презентация франшизы в формате PDF;
  • 3D-визуализация места продажи (желательно);
  • видеопрезентация;
  • другие документы.

Забота о клиенте

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг.

Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки.

Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи.

Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

[/su_quote]

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен.

Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли.

Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам.

Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально.

В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску. Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей. Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов.

Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям.

Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе.

Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара.

Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам. Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

Источник: https://newbusiness.su/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора.

А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера.

Источник: https://hh202020.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Многие предприниматели, владеющие бизнесом, задумываются о его расширении и масштабировании. В определенный момент использование собственных средств или оборотных денег компании для этой цели становится нерациональным или невозможным. Для оптимизации операционного управления рационально прибегнуть к продаже права пользования торговой маркой франчайзи.

Франчайзинговый пакет предполагает, что потенциальный инвестор приобретает право открыть собственное дело под уже существующей торговой маркой. Речь может идти об открытии собственного магазина, салона услуг, заведения общественного питания, курсов обучения или другого вида предпринимательской деятельности.

Даже небольшая сеть, состоящая из 2-5 представительств, может рассчитывать на продажу собственной франшизы. Для этого нужно подготовить определенные документы и пройти регистрацию в государственном органе (Роспатент). Предлагаем инструкцию по тому, как происходит разработка франчайзингового пакета и его прямая продажа франчайзи.

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Документы для франшизы — это не только зарегистрированный патент на торговую марку и договор с условиями об уплате паушального взноса.

Ниже прилагаем перечень того, что вам необходимо предоставить покупателю (потенциальному инвестору):

  • Документ, подтверждающий право пользования ТМ (из Роспатента).
  • Маркетинг-кит с детальным описанием принципов работы компании (это может быть объемная презентация или оформленный документ с фото, диаграммами и другим визуальным материалом).
  • Рекламный «book».
  • Инструкция по работе.
  • Патенты (если есть, включая авторские права на те или иные разработки).

Все, что перечислено — это фактический состав франшизы. Помимо этого предусматривается помощь франчайзи при открытии своего дела. А ежемесячная уплата роялти включает в себя обычно и дополнительные расходы франчайзера на рекламный бюджет, на раскрутку бренда, на консультации и обработку отчетов.

Примечание о том, что входит в франчайзинговый пакет: стоимость пакета включает в себя лишь вышеупомянутые элементы, включая возможность пользования торговой маркой. Деньги на оборудование, аренду помещения, рекламные вывески, покупку товара (закупка на склад) осуществляется за дополнительные средства инвестора, помимо стоимости франшизы.

Основной платеж не является единственным. Помимо него придется ежемесячно отчислять комиссию франчайзи (роялти) в процентах от оборота или фиксированную сумму (в зависимости от условий договора). Как правило, эта сумма невелика и составляет от 200 до 5000 доллара (зависит от оборота и масштаба деятельности).

Детальный перечень документации для оформления франчайзинга

Детальный перечень документации для оформления франчайзинга

Первое, чем необходимо сделать предпринимателю для оформления франчайзинга — оформить патент в Роспатенте на торговую марку. Этот процесс может занять около 6 месяцев, что придется учитывать при операционной работе.

Второй этап — это сбор и подготовка пакета. Единых стандартов и норм по этой процедуре нет, так как и сама терминология «franchise» не прописана ни в одном законе Российской Федерации.

Главный документ, утверждающий передачу права на использование ТМ — это договор концессии. Он составляется юристами на основании соглашения между продавцом и покупателем. Там прописываются все условия: ответственность и обязанности сторон, размеры паушального взноса и роялти.

Соответственно, по запросу франчайзи вы предоставляете ему договор, патент (право пользования ТМ прописывается в договоре), инструкции к работе, бренд-бук. В зависимости от типа бизнеса могут прилагаться и другие бумаги:

  • руководство по работе с персоналом;
  • руководство по операционному управлению;
  • бизнес-план;
  • финансовая отчетность, аналитика, результаты социологических опросов;
  • рекомендации и требования к выбору коммерческого помещения.

Франшиза, как таковая, считается «собранной» при наличии патента. Это уже дает право заключать договор концессии, который и регулирует взаимоотношение покупателя и продавца франчайзинга.

Желательно, чтобы деятельность также регулировалась строгими внутренними стандартами, оформленными как технический проект. Например, если речь идет о заведении общественного питания или о производстве, тогда техническая документация обязательна (это могут быть ТЗ, инструкции, технологические карты, рецептура и другое).

Если вы являетесь держателем торговой марки, то позаботьтесь о помощи и консультации франчайзи. Менеджеры должны участвовать в процессе отбора помещений под деятельность и в выполнении ремонта, в рекламном оформлении. Отклонения от рекомендаций и требований чреваты штрафами.

Теперь вы знаете, какие нужны документы, чтобы оформить франшизу.

Источник: https://franchise.homemarket.ru/stati/paket-dokumentov-dlya-franshizy

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора. А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера. Франчайзинговый пакет обычно включает:

Концепция франчайзинга

Это основной документ для франшизы, в котором четко описываются: ноу-хау, технологии и передаваемые права компании. А также стратегии развития франчайзингового бизнеса. Именно в Концепции расписываются все права и обязанности сторон на всем этапе сотрудничества – от выбора помещения до расторжения договора коммерческой концессии.

Презентация франшизы

В пакет документов для франшизы должна входить презентация. Она обычно создается в печатном виде и содержит описание всех преимуществ работы с компанией-организатором. Кроме того, в нее могут быть включены: условия приобретения франшизы, финансовые показатели, которых может достичь новоиспеченный предприниматель, и сведения о возможной помощи со стороны франчайзера.

Юридический пакет

В этот пакет входят, как минимум, свидетельство о владении элементами корпоративными элементами (товарными знаками) и договор коммерческой концессии. Все «бумаги» в обязательном порядке регистрируются в Роспатенте. Без этого они не будут иметь юридическую силу. А значит, любые сделки между франчайзером и франчайзи станут осуществляться с нарушением законодательства РФ.

Финансовая модель

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Какие документы нужны для франшизы еще, так это финансовый план, в котором четко отражены сведения о:

  • структуре инвестиций;
  • необходимых затратах;
  • возможной сумме выручки;
  • динамике денежных потоков.

Такие данные необходимы для покупателя. Они помогают понять, стоит ли покупать франшизу компании и нужно ли для этого привлекать заемные средства.

Бренд-бук

Это документы для франшизы, в которых прописывается правила использования фирменного стиля. В них указывается, как должно выглядеть франчайзинговое предприятие, какие вывески оно может использовать, во что должны быть одеты сотрудники и так далее. Еще частью пакета может являться мерчендайзер-бук, в котором прописывают требования к оформлению ценников, ассортименту, количеству товаров на полках. А также правила использования материалов, предназначенных для продвижения: стопперов, световых панелей, шелфтокеров и тому подобное.

Бизнес-бук

В этом документе объединяется информация об открытии и ведении бизнеса по франшизе, производственных процессорам компании. В нем даются ответы на самые популярные вопросы, которые задают предприниматели. Обычно бизнес-бук составляют 2 специалиста: технолог, знающий обо всех тонкостях работы, + операционист, который все фиксирует.

Бизнес-модель

При работе по франшизе оформление документов подобного типа происходит для для каждого франчайзи индивидуально. В блоке прописываются индивидуальные расчеты, произведенные с учетом особенностей региона и выбранной предпринимателем торговой площадки.

Еще указываются:

  • затраты на запуск бизнеса и открытия торговой точки;
  • не учитываемые и постоянные затраты;
  • расчет окупаемости (через сколько месяцев/лет она наступит).

По сути, это такой «автоматизированный» бизнес-план, который позволяет франчайзи понять, как правильно организовать дело именно в его городе, чтобы быстрее заработать.

Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Какие документы нужны для франшизы?

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Подробнее о договоре франчайзинга.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

  • договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
  • стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
  • руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
  • документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

  • размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
  • наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
  • обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
  • территория, на которой действует соглашение;
  • период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
  • наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
  • срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

  • правила использования фирменного стиля;
  • условия, которым должно удовлетворять помещение;
  • как должен работать персонал;
  • уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

  • график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
  • продвижение (как проводить рекламные кампании);
  • оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
  • персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
  • формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
  • список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
  • телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

руководства во многом зависит от специфики предприятия и не является чем-то незыблемым. Франчайзер, получая новый опыт или полезную информацию, не только вправе их откорректировать, но и должен это сделать.

 Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

  • право на использование торговой марки;
  • пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
  • рекламные материалы;
  • поставку необходимого оборудования;
  • программное обеспечение;
  • поставку товаров или сырья для производства;
  • технологии изготовления продукции;
  • помощь в выборе и аренде помещения;
  • обучение персонала;
  • постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франшиза Coffee :

Источник: https://ligabiznesa.ru/franshiza/obshhaya-informaciya/paket-dokumentov-dlya-franshizy.html

Франчайзинговый пакет

Источник: https://alterainvest.ru/rus/blogi/chto-vkhodit-vo-franchayzingovyy-paket/

Какие документы нужны для франшизы

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или договор коммерческой концессии и свидетельство о владении товарным знаком.

Договор должен быть зарегистрирован в РосПатенте и должен быть грамотно составлен.

В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Данный блок документов практически невозможно подготовить самостоятельно. Я рекомендую обратиться к грамотным юристам, чтобы избежать ошибок.

В статье я рассказываю о том, что входит в франчайзинговый пакет. Все аспекты учитываются индивидуально, в зависимости от ниши Вашего бизнеса. Я имею большой практический опыт во франчайзинге, поэтому с удовольствием помогу Вам упаковать франшизу «Под ключ»!

Мои услуги

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

  • внешнее и внутреннее оформление предприятия;
  • навигация, вывески;
  • внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
  • промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
  • планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Недавно в своем блоге я подробно описывал процесс создания бизнес-бука, рекомендую ознакомиться со статьей «Разбираемся, что такое бизнес-бук».

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

  • смета на запуск торговой точки;
  • структура затрат на запуск;
  • постоянные и переменные затраты;
  • расчет окупаемости и выхода на прибыль.

Обучение франчайзи

В этом блоке должны содержаться обязательные обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от специфики сферы вашего бизнеса.

Как разработать франчайзинговый пакет

Чтобы создать франчайзинговый пакет, нужно быть уверенным на все 100% в своем бизнесе. Товарный знак должен быть зарегистрирован, договоры – внесены в реестр Роспатента, а бизнес должен находиться на достаточном уровне автоматизации.

Если все так, то можно приступать к созданию пакета по франшизе. Все должно быть описано максимально подробно, чтобы облегчить франчайзи вход в бизнес. Секреты производство и все руководства к действиям должны быть описаны пошагово в виде инструкций.

Далее у франчайзера два пути: заняться разработкой самостоятельно или обратиться в компании, оказывающие подобные услуги.

Очевидно, что самостоятельная разработка займет у вас большое количество времени.

Поступательное описание бизнес-процессов, которые вы используете каждый день, не так просто, как кажется на первый взгляд.

[/su_box][/su_box][/su_box]

В случае обращения в компании специалистов, это займет у вас гораздо меньше времени, но, скорее всего, это будет стоить вам дороже, чем самостоятельная разработка.

Оформление франчайзингового пакета – важнейший элемент надежного и плодотворного сотрудничества в дальнейшем. Без данного пакета документов, скорее всего, вам не удастся построить мощную и прочную сеть.

Источник: https://blog.burocrat.ru/upakoa-franshizy/192-paket-franshizy.html

Разработка, создание и оформление франшизы под ключ, самостоятельно

30.01.2017 6192

В России сегодня не существует конкретных законов для регистрации бизнеса по франшизе и список большинства распространенных требований носит больше рекомендательный характер.

По сути, назвать себя франчайзером может любой предприниматель и каких-либо штрафных санкций за это не предусматривается.

Порой достаточно элементарного договора поставки и даже это может уберечь стороны от многих недоразумений.

Все заинтересованные лица, в том числе и онлайн-площадки без труда поместят информацию о франшизе на своих сайтах.

Никто, естественно, никогда не будет проверять это и, быть может, поначалу получится работать по франшизе формально, устно оговорив все подробности.

[/su_quote]

Сотрудничество между предпринимателями – вопрос, зачастую регулирующий только их отношение и, к счастью, в нашей стране пока не предусмотрена какая-либо ответственность при взаимодействии «не по франшизе».

Как бы там ни было, но наверняка многим потенциальным франчайзерам интересно, как лучше оформить отношения. Для этого мы приведем ниже несколько действий, которые необходимо выполнить для того, чтобы сотрудничество по франшизе было защищено законодательством.

Регистрируем товарный знак

Первое, что нужно сделать – это обратиться Роспатент, чтобы сделать патентный поиск и узнать, зарегистрирован такой же товарный знак или нет.

 Если все нормально, то подается заявка на регистрацию товарного знака – в этом документе описывается вид товарного знака, цвет и смысловое назначение элементов, которые его обозначают. Если товарный знак выполнен латинскими буквами, то требуется его написание в транслитерации русскими буквами.

На втором листе заявления указывается номер и описание классификации товаров и услуг, которые будет продавать компания под этим товарным знаком.

Заявление на регистрацию товарного знака делается в двух экземплярах, а также сюда прикладывается изображение товарного знака – оно, в свою очередь, должно быть размером 8 на 8 сантиметров (таких изображений должно быть шесть штук). Также сюда прикладывается и квитанция об уплате государственной пошлины.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Проведение экспертизы в Роспатенте проходит в несколько этапов. Сначала проводится формальная экспертиза, где сотрудники ведомства изучают корректность оформления заявки и приложенных документов.

Основным и, по сути, заключительным этапом является экспертиза самого товарного знака, который проверяется на оригинальность по сравнению с другими товарными знаками, которые уже зарегистрированы на территории РФ.

На протяжении всего времени проверки сотрудники Роспатента, если у них появляются вопросы, могут прислать запрос, на который необходимо отвечать в письменной форме.

При этом ответ должен делаться в течение двух месяцев.

Если же заявитель не будет вести такую переписку, то заявление на регистрацию товарного знака может быть аннулировано.

Согласно действующему законодательству, срок регистрации товарного знака составляет сейчас восемнадцать месяцев и две недели.

После проведенной работы Роспатентом выносится решение и заявитель уведомляется об этом в письменном виде.

После того, как уведомление получено, заявитель платит еще одну госпошлину за свидетельство о регистрации – его присылают обычно в течение одного месяца по почте.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если процедура регистрации товарного знака пройдена, то предприниматель может смело рассчитывать, что данное фирменное обозначение теперь будет защищаться законом. В таком случае владелец товарной марки имеет право участвовать в судебных спорах в случае, если товарный знак будет использован незаконно.

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Суть в том, что до тех пор, пока товарный знак не оформлен официально, франчайзер фактически не имеет права требовать оплаты роялти и паушального взноса за право присоединиться к его бренду.

К тому же не стоит забывать и о том, что зарегистрированный товарный знак – это возможность обезопасить свою компанию от поддельных товаров и услуг, которые могут начать производить недобросовестные игроки рынка. То есть, если бы любому предпринимателю можно было бы использовать бренды «Adidas» или «Samsung», то это серьезно бы ударило по имиджу данных фирм и, соответственно, число клиентов у них заметно бы уменьшилось.

Если все-таки есть какие-либо сложности в оформлении товарного знака, то лучше довериться специализированным компаниям, которые за определенную плату всегда готовы помочь с регистрацией.

Стоит все-таки признать, что человеку, плохо знакомому с законодательством, совершить такое действие будет довольно сложно.

Тем более нужно иметь в виду, что в случае неправильного оформления заявки в регистрации товарного знака может быть отказано.

Оформление франчайзингового пакета

Важнейшим моментом при организации бизнеса по франшизе является формирование франчайзингового пакета. Это позволяет:

  • определить все права и обязанности, которые переходят к франчайзи;
  • систематизировать бизнес, чтобы франчайзи мог вести его по четкому плану;
  • предоставить ключевые инструменты для менеджеров компании.

Сформировав франчайзинговый пакет, можно будет его использовать на протяжении многих лет сотрудничества. Это позволит партнерам не сталкиваться с распространенными ошибками и понимать все тонкости своего бизнеса.

Источник: https://sroorgru.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Какие документы нужны для франшизы

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей.

Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда.

Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование.

Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги.

Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

  1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
  2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
  3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.

Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.

И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент.

Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год.

С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

  • лицензионный предварительный;
  • лицензионный основной;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

  • коммерческой концессии или лицензионный;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

  • концепция франчайзингового бизнеса;
  • юридические договоры;
  • стандарты сети;
  • руководство по оперативному управлению;
  • рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса.

Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса.

Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

  • короткая и подробная анкеты франчайзи;
  • план продвижения франшизы;
  • документ оценки помещения (не во всех случаях);
  • ответы на часто задаваемые вопросы;
  • обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
  • короткие условия франшизы (на одном листе А4);
  • презентация франшизы в формате PDF;
  • 3D-визуализация места продажи (желательно);
  • видеопрезентация;
  • другие документы.

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг.

Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки.

Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи.

Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

[/su_quote]

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен.

Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли.

Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам.

Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально.

В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску. Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей. Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов.

Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям.

Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе.

Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара.

Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам. Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

Источник: https://newbusiness.su/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора.

А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера.

Источник: https://hh202020.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Многие предприниматели, владеющие бизнесом, задумываются о его расширении и масштабировании. В определенный момент использование собственных средств или оборотных денег компании для этой цели становится нерациональным или невозможным. Для оптимизации операционного управления рационально прибегнуть к продаже права пользования торговой маркой франчайзи.

Франчайзинговый пакет предполагает, что потенциальный инвестор приобретает право открыть собственное дело под уже существующей торговой маркой. Речь может идти об открытии собственного магазина, салона услуг, заведения общественного питания, курсов обучения или другого вида предпринимательской деятельности.

Даже небольшая сеть, состоящая из 2-5 представительств, может рассчитывать на продажу собственной франшизы. Для этого нужно подготовить определенные документы и пройти регистрацию в государственном органе (Роспатент). Предлагаем инструкцию по тому, как происходит разработка франчайзингового пакета и его прямая продажа франчайзи.

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Документы для франшизы — это не только зарегистрированный патент на торговую марку и договор с условиями об уплате паушального взноса.

Ниже прилагаем перечень того, что вам необходимо предоставить покупателю (потенциальному инвестору):

  • Документ, подтверждающий право пользования ТМ (из Роспатента).
  • Маркетинг-кит с детальным описанием принципов работы компании (это может быть объемная презентация или оформленный документ с фото, диаграммами и другим визуальным материалом).
  • Рекламный «book».
  • Инструкция по работе.
  • Патенты (если есть, включая авторские права на те или иные разработки).

Все, что перечислено — это фактический состав франшизы. Помимо этого предусматривается помощь франчайзи при открытии своего дела. А ежемесячная уплата роялти включает в себя обычно и дополнительные расходы франчайзера на рекламный бюджет, на раскрутку бренда, на консультации и обработку отчетов.

Примечание о том, что входит в франчайзинговый пакет: стоимость пакета включает в себя лишь вышеупомянутые элементы, включая возможность пользования торговой маркой. Деньги на оборудование, аренду помещения, рекламные вывески, покупку товара (закупка на склад) осуществляется за дополнительные средства инвестора, помимо стоимости франшизы.

Основной платеж не является единственным. Помимо него придется ежемесячно отчислять комиссию франчайзи (роялти) в процентах от оборота или фиксированную сумму (в зависимости от условий договора). Как правило, эта сумма невелика и составляет от 200 до 5000 доллара (зависит от оборота и масштаба деятельности).

Детальный перечень документации для оформления франчайзинга

Первое, чем необходимо сделать предпринимателю для оформления франчайзинга — оформить патент в Роспатенте на торговую марку. Этот процесс может занять около 6 месяцев, что придется учитывать при операционной работе.

Второй этап — это сбор и подготовка пакета. Единых стандартов и норм по этой процедуре нет, так как и сама терминология «franchise» не прописана ни в одном законе Российской Федерации.

Главный документ, утверждающий передачу права на использование ТМ — это договор концессии. Он составляется юристами на основании соглашения между продавцом и покупателем. Там прописываются все условия: ответственность и обязанности сторон, размеры паушального взноса и роялти.

Соответственно, по запросу франчайзи вы предоставляете ему договор, патент (право пользования ТМ прописывается в договоре), инструкции к работе, бренд-бук. В зависимости от типа бизнеса могут прилагаться и другие бумаги:

  • руководство по работе с персоналом;
  • руководство по операционному управлению;
  • бизнес-план;
  • финансовая отчетность, аналитика, результаты социологических опросов;
  • рекомендации и требования к выбору коммерческого помещения.

Франшиза, как таковая, считается «собранной» при наличии патента. Это уже дает право заключать договор концессии, который и регулирует взаимоотношение покупателя и продавца франчайзинга.

Желательно, чтобы деятельность также регулировалась строгими внутренними стандартами, оформленными как технический проект. Например, если речь идет о заведении общественного питания или о производстве, тогда техническая документация обязательна (это могут быть ТЗ, инструкции, технологические карты, рецептура и другое).

Если вы являетесь держателем торговой марки, то позаботьтесь о помощи и консультации франчайзи. Менеджеры должны участвовать в процессе отбора помещений под деятельность и в выполнении ремонта, в рекламном оформлении. Отклонения от рекомендаций и требований чреваты штрафами.

Теперь вы знаете, какие нужны документы, чтобы оформить франшизу.

Источник: https://franchise.homemarket.ru/stati/paket-dokumentov-dlya-franshizy

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора. А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера. Франчайзинговый пакет обычно включает:

Концепция франчайзинга

Это основной документ для франшизы, в котором четко описываются: ноу-хау, технологии и передаваемые права компании. А также стратегии развития франчайзингового бизнеса. Именно в Концепции расписываются все права и обязанности сторон на всем этапе сотрудничества – от выбора помещения до расторжения договора коммерческой концессии.

Презентация франшизы

В пакет документов для франшизы должна входить презентация. Она обычно создается в печатном виде и содержит описание всех преимуществ работы с компанией-организатором. Кроме того, в нее могут быть включены: условия приобретения франшизы, финансовые показатели, которых может достичь новоиспеченный предприниматель, и сведения о возможной помощи со стороны франчайзера.

Юридический пакет

В этот пакет входят, как минимум, свидетельство о владении элементами корпоративными элементами (товарными знаками) и договор коммерческой концессии. Все «бумаги» в обязательном порядке регистрируются в Роспатенте. Без этого они не будут иметь юридическую силу. А значит, любые сделки между франчайзером и франчайзи станут осуществляться с нарушением законодательства РФ.

Финансовая модель

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Какие документы нужны для франшизы еще, так это финансовый план, в котором четко отражены сведения о:

  • структуре инвестиций;
  • необходимых затратах;
  • возможной сумме выручки;
  • динамике денежных потоков.

Такие данные необходимы для покупателя. Они помогают понять, стоит ли покупать франшизу компании и нужно ли для этого привлекать заемные средства.

Бренд-бук

Это документы для франшизы, в которых прописывается правила использования фирменного стиля. В них указывается, как должно выглядеть франчайзинговое предприятие, какие вывески оно может использовать, во что должны быть одеты сотрудники и так далее. Еще частью пакета может являться мерчендайзер-бук, в котором прописывают требования к оформлению ценников, ассортименту, количеству товаров на полках. А также правила использования материалов, предназначенных для продвижения: стопперов, световых панелей, шелфтокеров и тому подобное.

Бизнес-бук

В этом документе объединяется информация об открытии и ведении бизнеса по франшизе, производственных процессорам компании. В нем даются ответы на самые популярные вопросы, которые задают предприниматели. Обычно бизнес-бук составляют 2 специалиста: технолог, знающий обо всех тонкостях работы, + операционист, который все фиксирует.

Бизнес-модель

При работе по франшизе оформление документов подобного типа происходит для для каждого франчайзи индивидуально. В блоке прописываются индивидуальные расчеты, произведенные с учетом особенностей региона и выбранной предпринимателем торговой площадки.

Еще указываются:

  • затраты на запуск бизнеса и открытия торговой точки;
  • не учитываемые и постоянные затраты;
  • расчет окупаемости (через сколько месяцев/лет она наступит).

По сути, это такой «автоматизированный» бизнес-план, который позволяет франчайзи понять, как правильно организовать дело именно в его городе, чтобы быстрее заработать.

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Какие документы нужны для франшизы?

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Подробнее о договоре франчайзинга.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

  • договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
  • стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
  • руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
  • документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

  • размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
  • наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
  • обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
  • территория, на которой действует соглашение;
  • период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
  • наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
  • срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

  • правила использования фирменного стиля;
  • условия, которым должно удовлетворять помещение;
  • как должен работать персонал;
  • уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

  • график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
  • продвижение (как проводить рекламные кампании);
  • оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
  • персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
  • формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
  • список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
  • телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

руководства во многом зависит от специфики предприятия и не является чем-то незыблемым. Франчайзер, получая новый опыт или полезную информацию, не только вправе их откорректировать, но и должен это сделать.

 Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

  • право на использование торговой марки;
  • пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
  • рекламные материалы;
  • поставку необходимого оборудования;
  • программное обеспечение;
  • поставку товаров или сырья для производства;
  • технологии изготовления продукции;
  • помощь в выборе и аренде помещения;
  • обучение персонала;
  • постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франшиза Coffee :

Источник: https://ligabiznesa.ru/franshiza/obshhaya-informaciya/paket-dokumentov-dlya-franshizy.html

Франчайзинговый пакет

Источник: https://alterainvest.ru/rus/blogi/chto-vkhodit-vo-franchayzingovyy-paket/

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или договор коммерческой концессии и свидетельство о владении товарным знаком.

Договор должен быть зарегистрирован в РосПатенте и должен быть грамотно составлен.

В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Данный блок документов практически невозможно подготовить самостоятельно. Я рекомендую обратиться к грамотным юристам, чтобы избежать ошибок.

В статье я рассказываю о том, что входит в франчайзинговый пакет. Все аспекты учитываются индивидуально, в зависимости от ниши Вашего бизнеса. Я имею большой практический опыт во франчайзинге, поэтому с удовольствием помогу Вам упаковать франшизу «Под ключ»!

Мои услуги

Бренд-бук

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

  • внешнее и внутреннее оформление предприятия;
  • навигация, вывески;
  • внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
  • промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
  • планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук

Бизнес-бук

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Недавно в своем блоге я подробно описывал процесс создания бизнес-бука, рекомендую ознакомиться со статьей «Разбираемся, что такое бизнес-бук».

Бизнес-модель

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

  • смета на запуск торговой точки;
  • структура затрат на запуск;
  • постоянные и переменные затраты;
  • расчет окупаемости и выхода на прибыль.

Обучение франчайзи

Обучение франчайзи

В этом блоке должны содержаться обязательные обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от специфики сферы вашего бизнеса.

Как разработать франчайзинговый пакет

Как разработать франчайзинговый пакет

Чтобы создать франчайзинговый пакет, нужно быть уверенным на все 100% в своем бизнесе. Товарный знак должен быть зарегистрирован, договоры – внесены в реестр Роспатента, а бизнес должен находиться на достаточном уровне автоматизации.

Если все так, то можно приступать к созданию пакета по франшизе. Все должно быть описано максимально подробно, чтобы облегчить франчайзи вход в бизнес. Секреты производство и все руководства к действиям должны быть описаны пошагово в виде инструкций.

Далее у франчайзера два пути: заняться разработкой самостоятельно или обратиться в компании, оказывающие подобные услуги.

Очевидно, что самостоятельная разработка займет у вас большое количество времени.

Поступательное описание бизнес-процессов, которые вы используете каждый день, не так просто, как кажется на первый взгляд.

[/su_box][/su_box][/su_box]

В случае обращения в компании специалистов, это займет у вас гораздо меньше времени, но, скорее всего, это будет стоить вам дороже, чем самостоятельная разработка.

Оформление франчайзингового пакета – важнейший элемент надежного и плодотворного сотрудничества в дальнейшем. Без данного пакета документов, скорее всего, вам не удастся построить мощную и прочную сеть.

Источник: https://blog.burocrat.ru/upakoa-franshizy/192-paket-franshizy.html

Разработка, создание и оформление франшизы под ключ, самостоятельно

Разработка, создание и оформление франшизы под ключ, самостоятельно

30.01.2017 6192

В России сегодня не существует конкретных законов для регистрации бизнеса по франшизе и список большинства распространенных требований носит больше рекомендательный характер.

По сути, назвать себя франчайзером может любой предприниматель и каких-либо штрафных санкций за это не предусматривается.

Порой достаточно элементарного договора поставки и даже это может уберечь стороны от многих недоразумений.

Все заинтересованные лица, в том числе и онлайн-площадки без труда поместят информацию о франшизе на своих сайтах.

Никто, естественно, никогда не будет проверять это и, быть может, поначалу получится работать по франшизе формально, устно оговорив все подробности.

[/su_quote]

Сотрудничество между предпринимателями – вопрос, зачастую регулирующий только их отношение и, к счастью, в нашей стране пока не предусмотрена какая-либо ответственность при взаимодействии «не по франшизе».

Как бы там ни было, но наверняка многим потенциальным франчайзерам интересно, как лучше оформить отношения. Для этого мы приведем ниже несколько действий, которые необходимо выполнить для того, чтобы сотрудничество по франшизе было защищено законодательством.

Регистрируем товарный знак

Регистрируем товарный знак

Первое, что нужно сделать – это обратиться Роспатент, чтобы сделать патентный поиск и узнать, зарегистрирован такой же товарный знак или нет.

 Если все нормально, то подается заявка на регистрацию товарного знака – в этом документе описывается вид товарного знака, цвет и смысловое назначение элементов, которые его обозначают. Если товарный знак выполнен латинскими буквами, то требуется его написание в транслитерации русскими буквами.

На втором листе заявления указывается номер и описание классификации товаров и услуг, которые будет продавать компания под этим товарным знаком.

Заявление на регистрацию товарного знака делается в двух экземплярах, а также сюда прикладывается изображение товарного знака – оно, в свою очередь, должно быть размером 8 на 8 сантиметров (таких изображений должно быть шесть штук). Также сюда прикладывается и квитанция об уплате государственной пошлины.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Проведение экспертизы в Роспатенте проходит в несколько этапов. Сначала проводится формальная экспертиза, где сотрудники ведомства изучают корректность оформления заявки и приложенных документов.

Основным и, по сути, заключительным этапом является экспертиза самого товарного знака, который проверяется на оригинальность по сравнению с другими товарными знаками, которые уже зарегистрированы на территории РФ.

На протяжении всего времени проверки сотрудники Роспатента, если у них появляются вопросы, могут прислать запрос, на который необходимо отвечать в письменной форме.

При этом ответ должен делаться в течение двух месяцев.

Если же заявитель не будет вести такую переписку, то заявление на регистрацию товарного знака может быть аннулировано.

Согласно действующему законодательству, срок регистрации товарного знака составляет сейчас восемнадцать месяцев и две недели.

После проведенной работы Роспатентом выносится решение и заявитель уведомляется об этом в письменном виде.

После того, как уведомление получено, заявитель платит еще одну госпошлину за свидетельство о регистрации – его присылают обычно в течение одного месяца по почте.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если процедура регистрации товарного знака пройдена, то предприниматель может смело рассчитывать, что данное фирменное обозначение теперь будет защищаться законом. В таком случае владелец товарной марки имеет право участвовать в судебных спорах в случае, если товарный знак будет использован незаконно.

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Суть в том, что до тех пор, пока товарный знак не оформлен официально, франчайзер фактически не имеет права требовать оплаты роялти и паушального взноса за право присоединиться к его бренду.

К тому же не стоит забывать и о том, что зарегистрированный товарный знак – это возможность обезопасить свою компанию от поддельных товаров и услуг, которые могут начать производить недобросовестные игроки рынка. То есть, если бы любому предпринимателю можно было бы использовать бренды «Adidas» или «Samsung», то это серьезно бы ударило по имиджу данных фирм и, соответственно, число клиентов у них заметно бы уменьшилось.

Если все-таки есть какие-либо сложности в оформлении товарного знака, то лучше довериться специализированным компаниям, которые за определенную плату всегда готовы помочь с регистрацией.

Стоит все-таки признать, что человеку, плохо знакомому с законодательством, совершить такое действие будет довольно сложно.

Тем более нужно иметь в виду, что в случае неправильного оформления заявки в регистрации товарного знака может быть отказано.

Оформление франчайзингового пакета

Оформление франчайзингового пакета

Важнейшим моментом при организации бизнеса по франшизе является формирование франчайзингового пакета. Это позволяет:

  • определить все права и обязанности, которые переходят к франчайзи;
  • систематизировать бизнес, чтобы франчайзи мог вести его по четкому плану;
  • предоставить ключевые инструменты для менеджеров компании.

Сформировав франчайзинговый пакет, можно будет его использовать на протяжении многих лет сотрудничества. Это позволит партнерам не сталкиваться с распространенными ошибками и понимать все тонкости своего бизнеса.

Источник: https://sroorgru.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Какие документы нужны для франшизы

Какие документы нужны для франшизы

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей.

Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда.

Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование.

Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги.

Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

  1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
  2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
  3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.

Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.

И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент.

Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год.

С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

  • лицензионный предварительный;
  • лицензионный основной;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

  • коммерческой концессии или лицензионный;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

  • концепция франчайзингового бизнеса;
  • юридические договоры;
  • стандарты сети;
  • руководство по оперативному управлению;
  • рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса.

Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса.

Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

  • короткая и подробная анкеты франчайзи;
  • план продвижения франшизы;
  • документ оценки помещения (не во всех случаях);
  • ответы на часто задаваемые вопросы;
  • обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
  • короткие условия франшизы (на одном листе А4);
  • презентация франшизы в формате PDF;
  • 3D-визуализация места продажи (желательно);
  • видеопрезентация;
  • другие документы.

Забота о клиенте

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг.

Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки.

Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи.

Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

[/su_quote]

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен.

Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли.

Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам.

Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально.

В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску. Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей. Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов.

Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям.

Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе.

Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара.

Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам. Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

Источник: https://newbusiness.su/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора.

А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера.

Источник: https://hh202020.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Многие предприниматели, владеющие бизнесом, задумываются о его расширении и масштабировании. В определенный момент использование собственных средств или оборотных денег компании для этой цели становится нерациональным или невозможным. Для оптимизации операционного управления рационально прибегнуть к продаже права пользования торговой маркой франчайзи.

Франчайзинговый пакет предполагает, что потенциальный инвестор приобретает право открыть собственное дело под уже существующей торговой маркой. Речь может идти об открытии собственного магазина, салона услуг, заведения общественного питания, курсов обучения или другого вида предпринимательской деятельности.

Даже небольшая сеть, состоящая из 2-5 представительств, может рассчитывать на продажу собственной франшизы. Для этого нужно подготовить определенные документы и пройти регистрацию в государственном органе (Роспатент). Предлагаем инструкцию по тому, как происходит разработка франчайзингового пакета и его прямая продажа франчайзи.

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Документы для франшизы — это не только зарегистрированный патент на торговую марку и договор с условиями об уплате паушального взноса.

Ниже прилагаем перечень того, что вам необходимо предоставить покупателю (потенциальному инвестору):

  • Документ, подтверждающий право пользования ТМ (из Роспатента).
  • Маркетинг-кит с детальным описанием принципов работы компании (это может быть объемная презентация или оформленный документ с фото, диаграммами и другим визуальным материалом).
  • Рекламный «book».
  • Инструкция по работе.
  • Патенты (если есть, включая авторские права на те или иные разработки).

Все, что перечислено — это фактический состав франшизы. Помимо этого предусматривается помощь франчайзи при открытии своего дела. А ежемесячная уплата роялти включает в себя обычно и дополнительные расходы франчайзера на рекламный бюджет, на раскрутку бренда, на консультации и обработку отчетов.

Примечание о том, что входит в франчайзинговый пакет: стоимость пакета включает в себя лишь вышеупомянутые элементы, включая возможность пользования торговой маркой. Деньги на оборудование, аренду помещения, рекламные вывески, покупку товара (закупка на склад) осуществляется за дополнительные средства инвестора, помимо стоимости франшизы.

Основной платеж не является единственным. Помимо него придется ежемесячно отчислять комиссию франчайзи (роялти) в процентах от оборота или фиксированную сумму (в зависимости от условий договора). Как правило, эта сумма невелика и составляет от 200 до 5000 доллара (зависит от оборота и масштаба деятельности).

Детальный перечень документации для оформления франчайзинга

Детальный перечень документации для оформления франчайзинга

Первое, чем необходимо сделать предпринимателю для оформления франчайзинга — оформить патент в Роспатенте на торговую марку. Этот процесс может занять около 6 месяцев, что придется учитывать при операционной работе.

Второй этап — это сбор и подготовка пакета. Единых стандартов и норм по этой процедуре нет, так как и сама терминология «franchise» не прописана ни в одном законе Российской Федерации.

Главный документ, утверждающий передачу права на использование ТМ — это договор концессии. Он составляется юристами на основании соглашения между продавцом и покупателем. Там прописываются все условия: ответственность и обязанности сторон, размеры паушального взноса и роялти.

Соответственно, по запросу франчайзи вы предоставляете ему договор, патент (право пользования ТМ прописывается в договоре), инструкции к работе, бренд-бук. В зависимости от типа бизнеса могут прилагаться и другие бумаги:

  • руководство по работе с персоналом;
  • руководство по операционному управлению;
  • бизнес-план;
  • финансовая отчетность, аналитика, результаты социологических опросов;
  • рекомендации и требования к выбору коммерческого помещения.

Франшиза, как таковая, считается «собранной» при наличии патента. Это уже дает право заключать договор концессии, который и регулирует взаимоотношение покупателя и продавца франчайзинга.

Желательно, чтобы деятельность также регулировалась строгими внутренними стандартами, оформленными как технический проект. Например, если речь идет о заведении общественного питания или о производстве, тогда техническая документация обязательна (это могут быть ТЗ, инструкции, технологические карты, рецептура и другое).

Если вы являетесь держателем торговой марки, то позаботьтесь о помощи и консультации франчайзи. Менеджеры должны участвовать в процессе отбора помещений под деятельность и в выполнении ремонта, в рекламном оформлении. Отклонения от рекомендаций и требований чреваты штрафами.

Теперь вы знаете, какие нужны документы, чтобы оформить франшизу.

Источник: https://franchise.homemarket.ru/stati/paket-dokumentov-dlya-franshizy

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора. А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера. Франчайзинговый пакет обычно включает:

Концепция франчайзинга

Это основной документ для франшизы, в котором четко описываются: ноу-хау, технологии и передаваемые права компании. А также стратегии развития франчайзингового бизнеса. Именно в Концепции расписываются все права и обязанности сторон на всем этапе сотрудничества – от выбора помещения до расторжения договора коммерческой концессии.

Презентация франшизы

В пакет документов для франшизы должна входить презентация. Она обычно создается в печатном виде и содержит описание всех преимуществ работы с компанией-организатором. Кроме того, в нее могут быть включены: условия приобретения франшизы, финансовые показатели, которых может достичь новоиспеченный предприниматель, и сведения о возможной помощи со стороны франчайзера.

Юридический пакет

В этот пакет входят, как минимум, свидетельство о владении элементами корпоративными элементами (товарными знаками) и договор коммерческой концессии. Все «бумаги» в обязательном порядке регистрируются в Роспатенте. Без этого они не будут иметь юридическую силу. А значит, любые сделки между франчайзером и франчайзи станут осуществляться с нарушением законодательства РФ.

Финансовая модель

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Какие документы нужны для франшизы еще, так это финансовый план, в котором четко отражены сведения о:

  • структуре инвестиций;
  • необходимых затратах;
  • возможной сумме выручки;
  • динамике денежных потоков.

Такие данные необходимы для покупателя. Они помогают понять, стоит ли покупать франшизу компании и нужно ли для этого привлекать заемные средства.

Бренд-бук

Это документы для франшизы, в которых прописывается правила использования фирменного стиля. В них указывается, как должно выглядеть франчайзинговое предприятие, какие вывески оно может использовать, во что должны быть одеты сотрудники и так далее. Еще частью пакета может являться мерчендайзер-бук, в котором прописывают требования к оформлению ценников, ассортименту, количеству товаров на полках. А также правила использования материалов, предназначенных для продвижения: стопперов, световых панелей, шелфтокеров и тому подобное.

Бизнес-бук

В этом документе объединяется информация об открытии и ведении бизнеса по франшизе, производственных процессорам компании. В нем даются ответы на самые популярные вопросы, которые задают предприниматели. Обычно бизнес-бук составляют 2 специалиста: технолог, знающий обо всех тонкостях работы, + операционист, который все фиксирует.

Бизнес-модель

При работе по франшизе оформление документов подобного типа происходит для для каждого франчайзи индивидуально. В блоке прописываются индивидуальные расчеты, произведенные с учетом особенностей региона и выбранной предпринимателем торговой площадки.

Еще указываются:

  • затраты на запуск бизнеса и открытия торговой точки;
  • не учитываемые и постоянные затраты;
  • расчет окупаемости (через сколько месяцев/лет она наступит).

По сути, это такой «автоматизированный» бизнес-план, который позволяет франчайзи понять, как правильно организовать дело именно в его городе, чтобы быстрее заработать.

Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Какие документы нужны для франшизы?

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Подробнее о договоре франчайзинга.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

  • договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
  • стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
  • руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
  • документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

  • размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
  • наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
  • обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
  • территория, на которой действует соглашение;
  • период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
  • наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
  • срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

  • правила использования фирменного стиля;
  • условия, которым должно удовлетворять помещение;
  • как должен работать персонал;
  • уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

  • график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
  • продвижение (как проводить рекламные кампании);
  • оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
  • персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
  • формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
  • список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
  • телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

руководства во многом зависит от специфики предприятия и не является чем-то незыблемым. Франчайзер, получая новый опыт или полезную информацию, не только вправе их откорректировать, но и должен это сделать.

 Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

  • право на использование торговой марки;
  • пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
  • рекламные материалы;
  • поставку необходимого оборудования;
  • программное обеспечение;
  • поставку товаров или сырья для производства;
  • технологии изготовления продукции;
  • помощь в выборе и аренде помещения;
  • обучение персонала;
  • постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франшиза Coffee :

Источник: https://ligabiznesa.ru/franshiza/obshhaya-informaciya/paket-dokumentov-dlya-franshizy.html

Франчайзинговый пакет

Источник: https://alterainvest.ru/rus/blogi/chto-vkhodit-vo-franchayzingovyy-paket/

Какие документы нужны для франшизы

Вы запустили свой бизнес, добились успеха и хотите поделиться им? Отлично! Добро пожаловать в мир франчайзинга. Первый шаг – это разработка франчайзингового пакета. Давайте разберемся, что это такое.

Франчайзинговый пакет или пакет по франшизе – комплект документов, материалов и инструкций, необходимый для регламентирования работы предприятия, защиты франчайзера от претензий франчайзи, а также франчайзи от претензий клиентов.

В этой статье мы поговорим о том, как выглядит создание франчайзингового пакета на практике, что в него входит и как это сделать.

Что входит в пакет франшизы

Разработку франчайзингового пакета можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессионалам, стоимость работ может варьироваться в зависимости от региона. Давайте разберемся, из каких блоков состоит франчайзинговый пакет.

Юридический пакет

Пакет документов по франшизе обязательно должен содержать юридические документы. их задача – обезопасить вас и ваших франчайзи от претензий со стороны разных клиентов или проверяющих инстанций.

Юридический блок включает в себя, как минимум, лицензионный договор или договор коммерческой концессии и свидетельство о владении товарным знаком.

Договор должен быть зарегистрирован в РосПатенте и должен быть грамотно составлен.

В нем должны быть максимально четко прописаны все условия пользования товарным знаком, а также санкции за невыполнение этих условий.

Данный блок документов практически невозможно подготовить самостоятельно. Я рекомендую обратиться к грамотным юристам, чтобы избежать ошибок.

В статье я рассказываю о том, что входит в франчайзинговый пакет. Все аспекты учитываются индивидуально, в зависимости от ниши Вашего бизнеса. Я имею большой практический опыт во франчайзинге, поэтому с удовольствием помогу Вам упаковать франшизу «Под ключ»!

Мои услуги

Бренд-бук

Бренд-бук – это руководство пользования фирменным стилем. В нем должно быть прописано абсолютно все:

  • внешнее и внутреннее оформление предприятия;
  • навигация, вывески;
  • внешний вид сотрудников, униформа, бейджи;
  • промопродукция (блокноты, магниты, ручки, кружки);
  • планограммы.

Вся описанная продукция должна содержать макеты для типографии. Некоторые франчайзеры предлагают оформление офиса «под ключ» за определенную плату и заказывают у своих поставщиков изготовление всей продукции по имеющимся макетам.

Бизнес-бук

Бизнес-бук – это полное руководство по открытию и ведению бизнеса. цель бизнес-бука – объединить всю информацию по производственным процессам компании, включая все самые распространенные вопросы и секреты производства.

Недавно в своем блоге я подробно описывал процесс создания бизнес-бука, рекомендую ознакомиться со статьей «Разбираемся, что такое бизнес-бук».

Бизнес-модель

Этот блок документов должен передаваться каждому франчайзи с индивидуальными расчетами с учетом торговой площади и особенностей региона. Бизнес-модель содержит:

  • смета на запуск торговой точки;
  • структура затрат на запуск;
  • постоянные и переменные затраты;
  • расчет окупаемости и выхода на прибыль.

Обучение франчайзи

В этом блоке должны содержаться обязательные обучающие тренинги и график их прохождения франчайзи и их сотрудниками. Если франчайзер оставляет за собой право проверки уровня знаний партнеров, это также должно быть четко прописано.

Также франчайзи в этом блоке передаются все обучающие материалы, база знаний, секреты производства, контакты партнеров и т.д. Все это зависит от специфики сферы вашего бизнеса.

Как разработать франчайзинговый пакет

Чтобы создать франчайзинговый пакет, нужно быть уверенным на все 100% в своем бизнесе. Товарный знак должен быть зарегистрирован, договоры – внесены в реестр Роспатента, а бизнес должен находиться на достаточном уровне автоматизации.

Если все так, то можно приступать к созданию пакета по франшизе. Все должно быть описано максимально подробно, чтобы облегчить франчайзи вход в бизнес. Секреты производство и все руководства к действиям должны быть описаны пошагово в виде инструкций.

Далее у франчайзера два пути: заняться разработкой самостоятельно или обратиться в компании, оказывающие подобные услуги.

Очевидно, что самостоятельная разработка займет у вас большое количество времени.

Поступательное описание бизнес-процессов, которые вы используете каждый день, не так просто, как кажется на первый взгляд.

[/su_box][/su_box][/su_box]

В случае обращения в компании специалистов, это займет у вас гораздо меньше времени, но, скорее всего, это будет стоить вам дороже, чем самостоятельная разработка.

Оформление франчайзингового пакета – важнейший элемент надежного и плодотворного сотрудничества в дальнейшем. Без данного пакета документов, скорее всего, вам не удастся построить мощную и прочную сеть.

Источник: https://blog.burocrat.ru/upakoa-franshizy/192-paket-franshizy.html

Разработка, создание и оформление франшизы под ключ, самостоятельно

30.01.2017 6192

В России сегодня не существует конкретных законов для регистрации бизнеса по франшизе и список большинства распространенных требований носит больше рекомендательный характер.

По сути, назвать себя франчайзером может любой предприниматель и каких-либо штрафных санкций за это не предусматривается.

Порой достаточно элементарного договора поставки и даже это может уберечь стороны от многих недоразумений.

Все заинтересованные лица, в том числе и онлайн-площадки без труда поместят информацию о франшизе на своих сайтах.

Никто, естественно, никогда не будет проверять это и, быть может, поначалу получится работать по франшизе формально, устно оговорив все подробности.

[/su_quote]

Сотрудничество между предпринимателями – вопрос, зачастую регулирующий только их отношение и, к счастью, в нашей стране пока не предусмотрена какая-либо ответственность при взаимодействии «не по франшизе».

Как бы там ни было, но наверняка многим потенциальным франчайзерам интересно, как лучше оформить отношения. Для этого мы приведем ниже несколько действий, которые необходимо выполнить для того, чтобы сотрудничество по франшизе было защищено законодательством.

Регистрируем товарный знак

Первое, что нужно сделать – это обратиться Роспатент, чтобы сделать патентный поиск и узнать, зарегистрирован такой же товарный знак или нет.

 Если все нормально, то подается заявка на регистрацию товарного знака – в этом документе описывается вид товарного знака, цвет и смысловое назначение элементов, которые его обозначают. Если товарный знак выполнен латинскими буквами, то требуется его написание в транслитерации русскими буквами.

На втором листе заявления указывается номер и описание классификации товаров и услуг, которые будет продавать компания под этим товарным знаком.

Заявление на регистрацию товарного знака делается в двух экземплярах, а также сюда прикладывается изображение товарного знака – оно, в свою очередь, должно быть размером 8 на 8 сантиметров (таких изображений должно быть шесть штук). Также сюда прикладывается и квитанция об уплате государственной пошлины.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Проведение экспертизы в Роспатенте проходит в несколько этапов. Сначала проводится формальная экспертиза, где сотрудники ведомства изучают корректность оформления заявки и приложенных документов.

Основным и, по сути, заключительным этапом является экспертиза самого товарного знака, который проверяется на оригинальность по сравнению с другими товарными знаками, которые уже зарегистрированы на территории РФ.

На протяжении всего времени проверки сотрудники Роспатента, если у них появляются вопросы, могут прислать запрос, на который необходимо отвечать в письменной форме.

При этом ответ должен делаться в течение двух месяцев.

Если же заявитель не будет вести такую переписку, то заявление на регистрацию товарного знака может быть аннулировано.

Согласно действующему законодательству, срок регистрации товарного знака составляет сейчас восемнадцать месяцев и две недели.

После проведенной работы Роспатентом выносится решение и заявитель уведомляется об этом в письменном виде.

После того, как уведомление получено, заявитель платит еще одну госпошлину за свидетельство о регистрации – его присылают обычно в течение одного месяца по почте.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если процедура регистрации товарного знака пройдена, то предприниматель может смело рассчитывать, что данное фирменное обозначение теперь будет защищаться законом. В таком случае владелец товарной марки имеет право участвовать в судебных спорах в случае, если товарный знак будет использован незаконно.

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Суть в том, что до тех пор, пока товарный знак не оформлен официально, франчайзер фактически не имеет права требовать оплаты роялти и паушального взноса за право присоединиться к его бренду.

К тому же не стоит забывать и о том, что зарегистрированный товарный знак – это возможность обезопасить свою компанию от поддельных товаров и услуг, которые могут начать производить недобросовестные игроки рынка. То есть, если бы любому предпринимателю можно было бы использовать бренды «Adidas» или «Samsung», то это серьезно бы ударило по имиджу данных фирм и, соответственно, число клиентов у них заметно бы уменьшилось.

Если все-таки есть какие-либо сложности в оформлении товарного знака, то лучше довериться специализированным компаниям, которые за определенную плату всегда готовы помочь с регистрацией.

Стоит все-таки признать, что человеку, плохо знакомому с законодательством, совершить такое действие будет довольно сложно.

Тем более нужно иметь в виду, что в случае неправильного оформления заявки в регистрации товарного знака может быть отказано.

Оформление франчайзингового пакета

Важнейшим моментом при организации бизнеса по франшизе является формирование франчайзингового пакета. Это позволяет:

  • определить все права и обязанности, которые переходят к франчайзи;
  • систематизировать бизнес, чтобы франчайзи мог вести его по четкому плану;
  • предоставить ключевые инструменты для менеджеров компании.

Сформировав франчайзинговый пакет, можно будет его использовать на протяжении многих лет сотрудничества. Это позволит партнерам не сталкиваться с распространенными ошибками и понимать все тонкости своего бизнеса.

Источник: https://sroorgru.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Какие документы нужны для франшизы

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей.

Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда.

Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование.

Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги.

Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

  1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
  2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
  3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.

Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.

И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент.

Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год.

С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

  • лицензионный предварительный;
  • лицензионный основной;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

  • коммерческой концессии или лицензионный;
  • договор услуг (разовый или длительный);
  • поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

  • концепция франчайзингового бизнеса;
  • юридические договоры;
  • стандарты сети;
  • руководство по оперативному управлению;
  • рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса.

Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса.

Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

  • короткая и подробная анкеты франчайзи;
  • план продвижения франшизы;
  • документ оценки помещения (не во всех случаях);
  • ответы на часто задаваемые вопросы;
  • обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
  • короткие условия франшизы (на одном листе А4);
  • презентация франшизы в формате PDF;
  • 3D-визуализация места продажи (желательно);
  • видеопрезентация;
  • другие документы.

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг.

Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки.

Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи.

Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

[/su_quote]

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен.

Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли.

Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

[/su_box][/su_box][/su_box]

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам.

Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально.

В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску. Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей. Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов.

Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям.

Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе.

Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара.

Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам. Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

Источник: https://newbusiness.su/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора.

А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера.

Источник: https://hh202020.com/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-franshizy/

Пакет документов для франшизы | сеть магазинов «Home Market»

Многие предприниматели, владеющие бизнесом, задумываются о его расширении и масштабировании. В определенный момент использование собственных средств или оборотных денег компании для этой цели становится нерациональным или невозможным. Для оптимизации операционного управления рационально прибегнуть к продаже права пользования торговой маркой франчайзи.

Франчайзинговый пакет предполагает, что потенциальный инвестор приобретает право открыть собственное дело под уже существующей торговой маркой. Речь может идти об открытии собственного магазина, салона услуг, заведения общественного питания, курсов обучения или другого вида предпринимательской деятельности.

Даже небольшая сеть, состоящая из 2-5 представительств, может рассчитывать на продажу собственной франшизы. Для этого нужно подготовить определенные документы и пройти регистрацию в государственном органе (Роспатент). Предлагаем инструкцию по тому, как происходит разработка франчайзингового пакета и его прямая продажа франчайзи.

Из чего состоит коммерческое предложение франчайзера

Документы для франшизы — это не только зарегистрированный патент на торговую марку и договор с условиями об уплате паушального взноса.

Ниже прилагаем перечень того, что вам необходимо предоставить покупателю (потенциальному инвестору):

  • Документ, подтверждающий право пользования ТМ (из Роспатента).
  • Маркетинг-кит с детальным описанием принципов работы компании (это может быть объемная презентация или оформленный документ с фото, диаграммами и другим визуальным материалом).
  • Рекламный «book».
  • Инструкция по работе.
  • Патенты (если есть, включая авторские права на те или иные разработки).

Все, что перечислено — это фактический состав франшизы. Помимо этого предусматривается помощь франчайзи при открытии своего дела. А ежемесячная уплата роялти включает в себя обычно и дополнительные расходы франчайзера на рекламный бюджет, на раскрутку бренда, на консультации и обработку отчетов.

Примечание о том, что входит в франчайзинговый пакет: стоимость пакета включает в себя лишь вышеупомянутые элементы, включая возможность пользования торговой маркой. Деньги на оборудование, аренду помещения, рекламные вывески, покупку товара (закупка на склад) осуществляется за дополнительные средства инвестора, помимо стоимости франшизы.

Основной платеж не является единственным. Помимо него придется ежемесячно отчислять комиссию франчайзи (роялти) в процентах от оборота или фиксированную сумму (в зависимости от условий договора). Как правило, эта сумма невелика и составляет от 200 до 5000 доллара (зависит от оборота и масштаба деятельности).

Детальный перечень документации для оформления франчайзинга

Первое, чем необходимо сделать предпринимателю для оформления франчайзинга — оформить патент в Роспатенте на торговую марку. Этот процесс может занять около 6 месяцев, что придется учитывать при операционной работе.

Второй этап — это сбор и подготовка пакета. Единых стандартов и норм по этой процедуре нет, так как и сама терминология «franchise» не прописана ни в одном законе Российской Федерации.

Главный документ, утверждающий передачу права на использование ТМ — это договор концессии. Он составляется юристами на основании соглашения между продавцом и покупателем. Там прописываются все условия: ответственность и обязанности сторон, размеры паушального взноса и роялти.

Соответственно, по запросу франчайзи вы предоставляете ему договор, патент (право пользования ТМ прописывается в договоре), инструкции к работе, бренд-бук. В зависимости от типа бизнеса могут прилагаться и другие бумаги:

  • руководство по работе с персоналом;
  • руководство по операционному управлению;
  • бизнес-план;
  • финансовая отчетность, аналитика, результаты социологических опросов;
  • рекомендации и требования к выбору коммерческого помещения.

Франшиза, как таковая, считается «собранной» при наличии патента. Это уже дает право заключать договор концессии, который и регулирует взаимоотношение покупателя и продавца франчайзинга.

Желательно, чтобы деятельность также регулировалась строгими внутренними стандартами, оформленными как технический проект. Например, если речь идет о заведении общественного питания или о производстве, тогда техническая документация обязательна (это могут быть ТЗ, инструкции, технологические карты, рецептура и другое).

Если вы являетесь держателем торговой марки, то позаботьтесь о помощи и консультации франчайзи. Менеджеры должны участвовать в процессе отбора помещений под деятельность и в выполнении ремонта, в рекламном оформлении. Отклонения от рекомендаций и требований чреваты штрафами.

Теперь вы знаете, какие нужны документы, чтобы оформить франшизу.

Источник: https://franchise.homemarket.ru/stati/paket-dokumentov-dlya-franshizy

Пакет документов для франшизы. Франчайзинговый пакет

  • 1. Франчайзинговый пакет
    • Концепция франчайзинга
    • Презентация франшизы
    • Юридический пакет
    • Финансовая модель
    • Бренд-бук
    • Бизнес-бук
    • Бизнес-модель
  • 2. Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Владельцам успешного бизнеса однажды приходится задумываться об открытии дочерних компаний.

Отличным вариантом для осуществления желаемого может стать организация франчайзинговой системы. Продавая право другим работать под своим брендом, компания освоит новые рынки и станет известным. Франчайзинг – хороший вариант и для новичков в бизнесе. Сотрудничая с крупной фирмой, они научатся правильно вести дела.

Но и тем, и другим стоит изучить список того, какие документы для франшизы должны входить во франчайзинговый пакет.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это комплект из документов, руководств, презентаций, описаний маркетинговых стратегий, необходимых для регламентирования деятельности компании-организатора. А также для урегулирования спорных вопросов между франчайзером и франчайзи. Разрабатывается для франшизы пакет документов собственными силами сотрудников предприятия или с помощью аутсорсера. Франчайзинговый пакет обычно включает:

Концепция франчайзинга

Это основной документ для франшизы, в котором четко описываются: ноу-хау, технологии и передаваемые права компании. А также стратегии развития франчайзингового бизнеса. Именно в Концепции расписываются все права и обязанности сторон на всем этапе сотрудничества – от выбора помещения до расторжения договора коммерческой концессии.

Презентация франшизы

В пакет документов для франшизы должна входить презентация. Она обычно создается в печатном виде и содержит описание всех преимуществ работы с компанией-организатором. Кроме того, в нее могут быть включены: условия приобретения франшизы, финансовые показатели, которых может достичь новоиспеченный предприниматель, и сведения о возможной помощи со стороны франчайзера.

Юридический пакет

В этот пакет входят, как минимум, свидетельство о владении элементами корпоративными элементами (товарными знаками) и договор коммерческой концессии. Все «бумаги» в обязательном порядке регистрируются в Роспатенте. Без этого они не будут иметь юридическую силу. А значит, любые сделки между франчайзером и франчайзи станут осуществляться с нарушением законодательства РФ.

Финансовая модель

[/su_box][/su_box][/su_box][/su_box]

Какие документы нужны для франшизы еще, так это финансовый план, в котором четко отражены сведения о:

  • структуре инвестиций;
  • необходимых затратах;
  • возможной сумме выручки;
  • динамике денежных потоков.

Такие данные необходимы для покупателя. Они помогают понять, стоит ли покупать франшизу компании и нужно ли для этого привлекать заемные средства.

Бренд-бук

Это документы для франшизы, в которых прописывается правила использования фирменного стиля. В них указывается, как должно выглядеть франчайзинговое предприятие, какие вывески оно может использовать, во что должны быть одеты сотрудники и так далее. Еще частью пакета может являться мерчендайзер-бук, в котором прописывают требования к оформлению ценников, ассортименту, количеству товаров на полках. А также правила использования материалов, предназначенных для продвижения: стопперов, световых панелей, шелфтокеров и тому подобное.

Бизнес-бук

В этом документе объединяется информация об открытии и ведении бизнеса по франшизе, производственных процессорам компании. В нем даются ответы на самые популярные вопросы, которые задают предприниматели. Обычно бизнес-бук составляют 2 специалиста: технолог, знающий обо всех тонкостях работы, + операционист, который все фиксирует.

Бизнес-модель

При работе по франшизе оформление документов подобного типа происходит для для каждого франчайзи индивидуально. В блоке прописываются индивидуальные расчеты, произведенные с учетом особенностей региона и выбранной предпринимателем торговой площадки.

Еще указываются:

  • затраты на запуск бизнеса и открытия торговой точки;
  • не учитываемые и постоянные затраты;
  • расчет окупаемости (через сколько месяцев/лет она наступит).

По сути, это такой «автоматизированный» бизнес-план, который позволяет франчайзи понять, как правильно организовать дело именно в его городе, чтобы быстрее заработать.

Документы для франшизы: сколько времени нужно на сбор?

Стоит заметить, что в франчайзинговый пакет могут входить и другие «бумаги». Например, сведения и расписание мероприятий и тренингов компании, проводимых для партнеров и их сотрудников. А еще различные обучающие материалы. Что касается времени, оформление документов для франшизы может занять от 1 до 6 месяцев, в зависимости от того, будет франчайзер делать все сам или привлечет помощников. Теперь вы знаете, что нужно для франшизы из документов, успехов!

Узнать подробнее о создании франшизы

Источник: https://topfranchise.ru/stati/paket-dokumentov-dlya-franshizy-franchayzingovyy-paket/