Как развить цветочный бизнес?

Содержание

5 секретов успешного цветочного бизнеса – сложности и особенности ведения цветочного бизнеса в России

Как развить цветочный бизнес?

Цветочный бизнес занятие не только прибыльное, но и творческое. Цветочная продукция пользуется спросом круглый год, а в некоторые праздничные дни актуальность продажи букетов достигает небывалого максимума. Как и любое другое занятие, это дело требует ответственности и планирования. Основные трудности вызывает специфичность товара: цветы продукт скоропортящийся и нежный, поэтому торговое место нуждается в особой организации.

Выгоден ли цветочный бизнес в России?

Розничные продажи не всегда дают стабильный результат, а при реализации растений можно столкнуться с нестандартными трудностями.

У цветочного дела есть ряд неоспоримых достоинств, однако и оно не застраховано от рисков и возможных неудач.

+’Плюсы бизнеса

  • Хорошо налаженный цветочный бизнес является высокорентабельным и довольно быстро окупается.
  • Товар никогда не залеживается, а деньги поступают в оборот постоянно.
  • Стабильно высокие наценки на продукцию.)

Минусы бизнеса

  • Необходимость в специализированных условиях хранения растений.
  • Потребность в тщательном планировании закупок товара.
  • Необходимость в поиске хорошего торгового места.
  • Потребность в квалифицированных сотрудниках флористах.)

Что требуется для начала деятельности?

Помимо прочих нюансов, к цветочному павильону предъявляется дополнительное требование поддержание особого микроклимата с фиксированной температурой и влажностью воздуха. Это значит, что предпринимателю придется приобретать соответствующие устройства.

Финансовая сторона вопроса может решаться двумя способами: с помощью стартового капитала или оформления кредита для развития бизнеса.

Основные затраты пойдут на аренду или покупку торгового помещения, а также на приобретение оборудования и первой партии цветов.

Расходы на рабочие материалы включают в себя такие пункты:

  1. Стеллажи
  2. Емкости для цветов
  3. Элементы для декора и оформления букетов и композиций
  4. Рабочее место флориста

Некоторые магазины, помимо основного вида продукции, предлагают сопутствующие товары. Это может быть все, что касается праздников и поздравлений: открытки, игрушки, сувенирная продукция и т. д.

Кто поставляет цветы в РФ?

Большая часть растений ввозится из других стран: из Нидерланд, Италии, Грузии, Украины, Литвы, Узбекистана, Казахстана, Эквадора, Колумбии, Китая, Индии, Израиля.

В России выращивают и собственные цветы, к примеру, в Краснодарском крае расположены крупные теплицы, поставляющие «живой» товар по всей стране. Однако отечественные производители способны удовлетворить всего лишь около 10 процентов потребностей рынка.

Какой ассортимент растений предлагают основные страны-импортеры?

  1. Нидерланды гвоздики, орхидеи, розы, тюльпаны, хризантемы.
  2. Эквадор, Колумбия розы, гвоздики.
  3. Израиль декоративные растения, орхидеи, астры, герберы.

В мировой практике все сделки, касающиеся покупки/продажи цветов, оформляют дилеры, а в России такое звено отсутствует. Поэтому большинство отечественных производителей ориентируются в основном на рынок Москвы и Московской области.

Поставка зарубежного товара осуществляется как легальным способом, так и по «серым» схемам или контрабандой. Транспортируют цветы сухим способом (в коробках) или мокрым (в емкостях с водой).

Ценообразование напрямую зависит от величины стебля, измеряющегося без учета бутона. Самыми востребованными на отечественном рынке являются розы со стеблем длиной от 60 до 80 см и весом от 50 до 70 г. С уменьшением размера цветка сокращается и его стоимость.

6 секретов успешного ведения цветочного бизнеса

  1. Хранение продукции
    Цветам необходимо обеспечить особый микроклимат. Сильная жара или холод существенно сокращают срок жизни растений и портят их товарный вид. Рекомендуемая температура хранения колеблется в пределах 4-8 градусов Цельсия.Существует большое количество химических веществ, замедляющих процесс увядания цветка.

    Например, для успешной транспортировки растения перевозят при помощи глюкозного раствора или аскорбиновой кислоты. По прибытии на место цветы обязательно отстаивают в чистой воде в течение суток.

    Если есть намерения поставить бизнес на «широкую ногу», тут важно рассмотреть вариант приобретения специальных холодильников, позволяющих хранить цветы около месяца.

    Подобную технику часто берут в кредит.

  2. Планирование закупок
    Средний срок сбыта цветов не должен составлять более недели. По прошествии этого времени основная масса цветов начинает стремительно терять товарный вид. Поэтому, устанавливая розничные цены на продукцию, необходимо учитывать, что порядка 60 % всего товара останется нереализованным. Все эти неизбежные потери должны быть заложены в окончательную стоимость цветов.Сезонность и популярные праздники еще одна причина, по которой неизбежно планирование закупок. Например, на 1 сентября, 8 марта и 14 февраля случается ожидаемый всплеск продаж, когда размер выручки за один день может равняться доходу нескольких месяцев. Соответственно, озаботиться заказом товара к этим датам нужно заблаговременно.

    Поздней осенью и в период зимы объемы продаж всегда падают, однако размер среднестатистической прибыли может сократиться незначительно. Это объясняется тем, что в такое время года продаются самые дорогие букеты.

  3. Работа с поставщиками
    Налаживание продуктивных отношений с поставщиками залог успешной торговли. Необходимо внимательно изучить условия сотрудничества, сравнить их с предложениями других фирм и выбрать оптимальный вариант.
    Основные решающие пункты таковы:
    • Цена
    • Ассортимент
    • Сроки доставки

    Торговая точка не должна оставаться без продукции. Тем более в преддверии праздников и дат, на которые цветы дарятся массово. Поэтому иногда способность поставщика точно в срок снабжать магазин товаром ценится выше, чем предоставление каких-либо скидок.
    Идеальной считается организация цветочного бизнеса с выверенными по времени поставками новой продукции, когда весь ассортимент товара хранится только лишь в торговой точке, исправно пополняясь свежими образцами.

  4. Правильное месторасположение
    Можно начинать развитие цветочного бизнеса с маленькой торговой точки. Однако к месту выбора важно подойти с особой ответственностью. Как и в любой другой торговле, правильное расположение павильона зачастую решает исход всего дела. Магазин должен находиться на оживленной улице, вблизи остановки, недалеко от торгового, развлекательного или офисного центра и т. д.
    Следует помнить и о том, что, несмотря на видимые преимущества, раскрученное место может оказаться совершенно невыгодным из-за наличия серьезных конкурентов. В людных местах (типа рынков или станций метрополитена) иногда располагается целая сеть уже известных магазинов, с которыми будет сложно соперничать.
  5. Квалифицированный персонал
    Мало только организовать торговое место. Цветочный бизнес нереален без квалифицированного флориста, поскольку часто клиентов привлекает не столько цена, сколько внешний вид композиции. Даже одну купленную розу можно оформить и задекорировать так, что она даст фору целому букету.Следует нанимать опытных и талантливых людей, а если штат уже укомплектован и функционирует, будет не лишним записать подчиненных на курсы повышения квалификации или семинары по освоению новых техник цветочного дизайна.

    Особой важны знания о биологических особенностях того или иного растения: вегетативные циклы, период увядания, особенности хранения. Помимо заботы о внешнем виде продукции, не стоит забывать о том, что продавец постоянно общается с клиентами, большая часть из которых мужчины. Поэтому консультант цветочного магазина должен быть коммуникабельным, приятным в общении и привлекательным внешне.

  6. Знание своего дела
    Вести розничную торговлю цветами иногда гораздо выгоднее, чем заниматься их оптовыми поставками. Это обусловлено тем, что при точечных продажах некондиционный товар можно замаскировать и «оживить».
    Например, если начала портиться лилия, с ней могут провести ряд восстанавливающих манипуляций:
    • Опустить в емкость с горячей водой.
    • Покрыть воском.
    • Заморозить.
    • Обработать специальными химическими веществами.
    • Подкрасить.
    • Еще одно популярное ухищрение декорирование увядающих лепестков блестками.
    • От появившихся черных пятен избавляются при помощи флористической краски.

    При нарушении температуры хранения цветы можно поместить в воду, в которую добавлена водка, спирт или специальный порошок. После чего товарный вид растения ненадолго восстановится.

Отзывы владельцев цветочного бизнеса

Далеко не все организаторы цветочного дела добились значительного успеха в этой отрасли. Кто-то не выдержал конкуренции, а кто-то ошибся с выбором торгового места.

Однако для некоторых ведение цветочного бизнеса стало невероятно прибыльной затеей, позволившей развить любимое дело в целую сеть магазинов.

Основные отзывы владельцев:

Гораздо проще купить уже налаженный бизнес, нежели начинать его «с нуля». Это дает отработанные схемы поставок, готовую клиентскую базу, уже функционирующую рекламу, наличие основного торгового оборудования.

Имея минимальный бюджет, можно запустить интернет-магазин и поставлять цветы по мере необходимости. В этом случае работа будет организована по принципу предварительных заказов, что позволит виртуальному магазину выступать посредником между поставщиком и клиентом, минуя необходимость хранить продукцию и снимать торговое помещение.

Если выбрать неудачное место для цветочного павильона, проблемы неизбежны. Рентабельный бизнес основан на постоянных и прогнозируемых продажах.

Московский рынок сбыта переполнен, а потому выдерживать конкуренцию становится все сложнее.

Торговать цветами, выращенными на территории России, намного выгоднее. Исключаются затраты на таможенные сборы и доставку.

Цветочный бизнес это тяжелый труд, сопряженный с постоянными рисками.

Оформляя предпринимательство, которое требуется для торговли, владелец магазина вынужден постоянно оплачивать налоги и обязательные отчисления в казну государства.

Цветочный бизнес на долгосрочную перспективу может быть успешен только при ответственном и тщательном планировании. Немаловажен и творческий подход, позволяющий реализовывать уникальные и заманчивые идеи: интересное оформление, нестандартные композиции, дополнительное обслуживание (например, доставка цветов, подбор подарка или сувенира к букету). Бизнес-стратегия должна быть продуманной, а торговое место привлекательным и необычным.

Вам также может понравиться

Читайте также  Обязанности флориста цветочного магазина

Источник: https://crediti-bez-problem.ru/kak-organizovat-i-raskrutit-cvetochnyj-biznes-5-sekretov-uspeshnogo-biznesa.html

Открываем цветочный интернет-магазин

Сегодня на просторах Рунета действует более 500 тысяч сайтов, 40% из которых составляют тематические интернет-магазины. Значит ли это, что все больше покупателей обращаются в виртуальное пространство за помощью? Да! Воспользуйтесь моментом и выводите свой цветочный бизнес на новый уровень. Потенциальные клиенты уже заждались ваших цветов на просторах Глобальной сети.

«Цветы через интернет не продаются…» – если вы скептик, то наверняка согласитесь с этим утверждением. 

Очевидно, что цветы невозможно купить без тактильной проверки. Клиент хочет посмотреть на каждый бутон, за который он заплатит, лично убедиться в высоком качестве и оправданной цене. Но городской житель вечно куда-то спешит, поэтому рассчитывает каждую минуту своего времени. Он покупает через Интернет одежду, технику и продукты. 

Современные реалии

Почему бы не заказать стильный букет цветов к знаменательной дате? Курьер вовремя привезет цветы к указанному времени, а если их качество не соответствует стандартам, можно получить компенсацию из рук этого же курьера. «Покупка цветов онлайн» – один из самых популярных ежедневных запросов в поисковых системах. У пользователей есть потребность в покупке цветов дистанционно, поэтому цветочникам следует внимательнее изучить площадки для виртуальной торговли.

Продажа цветов значительно отличается от знакомых всем интернет-магазинов одежды, электроники или товаров для дома. Поэтому владельцы цветочного бизнеса не спешат развивать свое дело на просторах сети. Их, как правило, пугают очевидные риски низких продаж и туманное будущее их интернет-платформы. Изначально определитесь с целью выхода цветочного магазина на онлайн рынок. Это поможет в выборе нужного вектора развития.

Когда речь идет про виртуальные продажи, первый шаг – это официальный сайт. Здесь возможны два сценария развития для бизнеса: имиджевый и продающий. Смысл первого сайта в том, что он формирует премиальную репутацию бренда при помощи красочного оформления и удобной навигации. Но, даже при большой стоимости, он не гарантирует высокие продажи. 

Сайт компании Азалия

Продающий сайт выглядит менее привлекательно, но стоимость его значительно выше, так как разработчики сайта параллельно поддерживают его посещаемость при помощи инструментов интернет-маркетинга. Такие порталы нуждаются в постоянном обслуживании и контроле. IT-маркетологи против смешения двух вариантов, так как каждый из них является самостоятельным инструментом продаж.

Первые шаги

Цветочный онлайн-магазин может быть и самостоятельным бизнесом, и специальным расширением действующего магазина. В последнее время увеличивается популярность онлайн-продаж, так как многие предприниматели постоянно находят новые способы заполучить платежеспособного клиента.

Если у вас внезапно появилось желание проникнуть на виртуальный цветочный рынок, знайте, все же не стоит сосредотачивать все силы только на сайте. Создание интернет-магазина не взорвет ваши продажи. Даже опытные владельцы магазинов попадаются на уловку разработчиков, когда те предлагают сделать эффективный сайт за небольшую сумму. Адаптированный продающий сайт не может стоить дешево, так как его действие рассчитано на штучные продажи в небольших объемах.

Выйти на рынок онлайн продаж трудно, так как все основные торговые зоны давно поделены между крупными магазинами. Мелкие игроки рынка не решаются соперничать с ними в этом направлении. Зря! Если вы владелец небольшого магазина, не позволяйте сомнениям вас запутать. Онлайн магазин тем и хорош, что его размеры не влияют на успех или преданность клиентов. Удобный адаптированный сайт и быстрая доставка – главные козыри перед крупными конкурентами.

Типичные ошибки

Смельчаки, которые решились на онлайн продажи, совершают одинаковые ошибки. Виртуальная торговля требует от владельцев цветочного бизнеса внимания к мелочам. 

Размещение на сайте некачественных фотографий ассортимента снизит продажи, так как от привлекательности фото зависит, совершит ли посетитель покупку. Уже с первого взгляда на изображение клиент видит достоинство любого букета. Необходимо отснять несколько кадров, на которых цветы представлены с разных ракурсов и в разных масштабах. Фон для фото должен быть либо черный, либо прозрачный белый. Лучше воспользоваться услугами профессионального фотографа в специальной оборудованной студии.

Для защиты ваших фотографий, попросите администратора сайта сделать брендирование каждой из них. Водные знаки-метки сохранят уникальность фотоматериала продукции. 

Еще пара слов про оформление ресурса – не надо увлекаться графикой и цветными изображениями. Покупатель должен сконцентрироваться на красоте букетов, чтобы дополнительные краски не отвлекали внимание от основного товара. Неудачное наполнение сайта материалами также отпугивает.

Несодержательные тексты и непрофессиональная верстка мешают продвижению в поисковых системах, следовательно, о магазине узнает меньшее число покупателей. Прогрессивные цветочники стараются наполнить сайт магазина дополнительными вкладками и расширениями интерфейса. Например, услуга «Мы справились!» наглядно покажет процесс вручения цветов получателю. Будьте готовы, профессионалы по оптимизации сайта потребуют круглую сумму за свои услуги. Не скупитесь, эти траты полностью окупятся в ближайшем будущем.

Человек, покупающий в интернете, ищет удобства. Простота покупки – достоинство любого онлайн магазина. Быстрые продажи совершаются в два простых шага. Клиент кликает на понравившийся ему букет, а затем совершает покупку. Процесс оплаты должен быть простым и быстрым. Для удобства пользователей разработчики сайтов обычно подключают сервис приема платежей, так как процент оплаты банковскими картами оплаты достигает более 80%. 

Интернет-магазин с системой онлайн оплаты

Дополнительный бонус для магазина — онлайн-консультант. У клиента есть возможность уточнить всю необходимую информацию о продукции в удобное для него время. Покупатель может оставить заявку на сайте, чтобы менеджер магазина ему перезвонил и помог определиться с выбором и способом оплаты. Если привязать к сайту функцию оплаты картой, то можно обойтись без менеджеров, так как клиент самостоятельно проходит все этапы покупки цветов.

После оформления сайта магазина, возникает следующий вопрос: как рекламировать свои услуги? Раздаточные материалы, вроде визиток или объявлений на столбах будут не кстати. Инструментами продвижения в Глобальной сети будут контекстная реклама и социальные сети. Они заменят вам целую армию маркетологов. Широкий охват целевой аудитории привлечет потенциальных покупателей за считанные часы.

Доставка

Дистанционные магазины в своих же интересах обязаны организовать грамотную службу доставки. К решению этого вопроса можно подойти по-разному. Либо владелец магазина самостоятельно занимается доставкой заказов, нанимая в штат новых курьеров, либо отдает эту часть работы на аутсорс. Особенно ценятся курьеры с личным авто. Ежемесячная выплата за использование личного транспорта в интересах компании составляет от трех до пяти тысяч рублей.

Аутсорсинг – это передача конкретных бизнес-задач частной компании организации, которая специализируется на предоставлении именно этих услуг.

Логистические компании или небольшие курьерские фирмы упростят процесс доставки цветов из вашего магазина. Хоть это и удобно, но без некоторых противоречий не обойтись. Вы, как владелец магазина, не сможете контролировать процесс доставки и лично отвечать перед клиентом за ее качество.

К тому же, такие сервисы по доставке потребуют от вас дополнительных финансовых вложений и регулярного внесения платежей. Поэтому пользоваться доставкой других компаний можно до того, как у вас не появится собственная курьерская служба.

Хороший стимул для развития, не так ли? Курьерская доставка вызовет лояльность клиентов, особенно если они сами будут выбирать временные рамки получения заказа.

Размер чека в цветочном интернет-магазине цветов от 1 000 до 30 000 рублей. Увеличение среднего чека связано не только с улучшением благосостояния клиентов, но и с повышением их лояльности. Максимальное количество заказов в области онлайн-продаж цветов приходится на февраль и март.

Как мы видим, онлайн-рынок цветов не сильно отличается от торговли в реальном пространстве. Ясно одно: покупатель хочет качественный товар, неважно каким способом он его получит. У каждой механики продажи есть свои достоинства и свои недостатки. Открывая интернет-магазин, помните о вкусовых предпочтениях своей целевой аудитории, стремитесь к постоянному развитию сервиса и расширяйте ассортимент. Даже если вы трудоголик, предпочитающий все делать самостоятельно, обратитесь за помощью к профессиональным программистам. Совместная работа, нацеленная на результат, принесет больше пользы и расширит возможности вашего бизнеса.

Источник: http://azaliagroup.ru/blog/sovety-dlya-ekspertov/otkryvaem-tsvetochnyy-internet-magazin/

Как развить цветочный бизнес

Любовь человека к цветам берет начало с древнейших времен, когда наши предки только-только стали осваивать Землю. И по сей день эта тяга к прекрасному не утратила своей силы. Ни одно важное событие не обходится без цветов, будь то день рождения, свадьба, годовщина или же похороны. Цветы дарят по поводу и без. А пока есть спрос, есть и предложение.

Хорошо налаженный цветочный бизнес считается высокорентабельным, что позволяет ему довольно быстро окупаться. Во-первых, такой товар обычно не залеживается, и, следовательно, доход с этого дела вы будете получать постоянно. Во-вторых, большую прибыль гарантирует большая накрутка цен на букеты.

Вместе с тем, ведение цветочного бизнеса — занятие не только прибыльное, но и творческое. Создание букетов — целое искусство, требующее известной доли фантазии и оригинального подхода. За такие произведения искусства ручной работы люди готовы отдавать фантастические деньги.

Однако в погоне за вдохновением и прибылью не стоит забывать об ответственности. Ведь, как известно, цветы — продукт скоропортящийся, требующий особого ухода и тщательной организации торгового места. Но даже хорошие условия хранения растений не уберегут вас в случае переизбытка товара, поэтому важно грамотно планировать закупку цветов. Не менее важную роль играет хорошо выбранное торговое место. А квалифицированные флористы сейчас просто на вес золота.

У цветочного дела есть ряд неоспоримых достоинств, однако есть и свои подводные камни. И сейчас нам предстоит разобраться в сильных и слабых сторонах этого бизнеса, понять критерии выбора конкретного предприятия для покупки и узнать каким образом можно увеличить в разы прибыльность цветочного магазина.

Интересное наблюдение. Цветочный бизнес, особенно по праздничным дням, демонстрирует самые настоящие сверхприбыли. Почти как наркотики и оружие. Почему именно эти три товарные категории? Загадка.

С чего начать?

Как и любой другой бизнес, цветочный требует денежных вложений — притом немаленьких. В первую очередь, деньги пойдут на покупку оборудования. Как уже говорилось, цветы требуют особых условий хранения. Необходимо оборудовать специальные витрины, способные поддерживать своеобразный микроклимат с постоянной температурой и влажностью воздуха. Также предпринимателю придется разориться на вместительные стеллажи и специальные резервуары для растений.

Читайте также  Инвестиционный план цветочного магазина

Не забудьте оформить рабочую зону мастера-флориста. Оно должно быть просторным и многофункциональным, чтобы все необходимые элементы оформления композиций (их также необходимо закупить) были под рукой. Но все это мелочи. Большая часть затрат уйдет на организацию торгового помещения (не имеет значения, собираетесь ли вы покупать павильон или брать его в аренду), на приобретение специального оборудования и первой партии цветов.

Задумайтесь о профиле вашего магазина. Некоторые компании предлагают своим клиентам приобрести открытки, игрушки и различные сувениры. Разумно ли это в конкретно вашем случае? Обдумайте это.

Выбираем поставщика цветочной продукции

Хочу сразу заметить, что в основном цветы поставляются из-за рубежа. Самые крупные партии традиционно приходят из:

  • Грузии,
  • Израиля,
  • Индии,
  • Италии,
  • Казахстана,
  • Китая,
  • Колумбии,
  • Литвы,
  • Нидерландов,
  • Узбекистана,
  • Украины
  • и Эквадора.

Среди основных поставщиков можно выделить Израиль, поставляющий в нашу страну декоративные растения, астры, герберы и орхидеи, Нидерланды (у них покупают гвоздики, орхидеи, розы, тюльпаны, хризантемы), Колумбию и Эквадор (гвоздики и розы).

Конечно, есть альтернатива в лице продукции Краснодарского края. Здесь располагаются крупные теплицы, поставляющие цветы по всей России. Однако этого мало, этих поставок хватает едва ли, чтобы удовлетворить 10% потребностей рынка.

Так что международных отношений в этом бизнесе не избежать. А потому нужно быть готовым ко всему.

Во всем мире купля/продажа цветов осуществляется через посредников. В нашей стране это звено пропущено. Поэтому необходимо постоянно ориентироваться на столичный рынок.

Поставка цветов осуществляется разными способами. Здесь возможна как легальная транспортировка, так и осуществляемая по «серым» схемам и даже контрабандой. Как правило, цветы перевозят в специальных коробках или резервуарах с водой.

Что касается стоимости, то во многих случаях она зависит от длины стебля (бутон не учитывается). Так, наиболее востребованными на рынке являются цветы со стеблем величиной от 60 до 80 сантиметров. Важно понимать, что чем короче стебель, тем дешевле цветок.

Сотрудничество с поставщиками

Чтобы бизнес процветал, важно наладить плодотворные отношения с поставщиками. Детально изучите условия сотрудничества с различными компаниями и только после этого решайте, с кем из кандидатов лучше вести дела.

Здесь основными критериями являются:

  • ассортимент;
  • стоимость;
  • качество;
  • сроки поставки.

Последний момент особенно важен. Как и в любом другом бизнесе, магазин не может оставаться без товара. Особенно этот вопрос актуален в преддверии праздников, когда цветы приобретаются в огромных количествах. Именно поэтому соблюдение сроков поставщиком ценится гораздо выше, чем даже предоставление каких-либо скидок.

Согласитесь, будет очень обидно, к примеру, 1-го сентября остаться без цветов — и тем самым отдать всех клиентов конкурентам.

Идеальной же считается такая организация цветочного бизнеса, когда весь ассортимент цветочной продукции хранится в торговой точке и с определенной периодичностью пополняется свежими растениями.

Основные моменты планирования закупок

Итак, работа с поставщиками налажена. Следующая ступень – работа логистов. Грамотное планирование закупок также способствует росту прибыли на цветочном поприще.

Источник: https://hh202020.com/kak-razvit-tsvetochnyy-biznes/

Как раскрутить цветочный магазин

22.03.2017

Открыть цветочный бутик в Москве — это примерно половина дела. Важно еще решить проблему с посетителями и объемами продаж, уменьшить количество продукции, которая идет в мусорный контейнер, и, наконец, начать получать прибыль.

Все эти проблемы элементарно укладываются в ряд вопросов: как раскрутить цветочный магазин? Какие каналы продаж выбрать, стоит ли начинать цветочный бизнес в интернете и создавать страничку в Instagram? Именно эти моменты мы осветим в материале о флористическом бизнесе.

Открыть цветочный бутик в Москве — это примерно половина дела.

5 ошибок в продвижении и развитии проекта

Не загубить проект на старте — настоящее искусство. Представляем вашему вниманию типичные ошибки предпринимателей, на которых были потрачены тысячи долларов и примерно столько же нервных клеток.

Ошибка 1. Высокая арендная плата

Вам кажется, что найдено идеальное место, при этом вы пренебрегаете грабительской ценой аренды. Думаете, проходимая точка продаж окупит затраты? Как бы не так, важно, чтобы там сосредотачивалось не просто большее число людей, но именно ваши потенциальные клиенты. Проходные завода ежедневно пересекают тысячи человек. Это же не значит, что там стоит поставить цветочный киоск. Подумайте об этом.

Решение проблемы: составьте портрет ЦА, оцените, где охотнее клиент будет брать цветы и арендуйте то место, которое окажется в нужной точке города.

Ошибка 2. Вы полагаетесь на флористов

Особенность цветочного бизнеса — в долгом периоде окупаемости. И вы вместо того, чтобы на начальном этапе экономить, берете в штат нескольких флористов. Допустим, вы не разбираетесь в составлении букетов. Специалист нужен. Но не перекладывайте на его плечи всю работу. Зависимость от кадров не одного предпринимателя привела к краху.

Решение проблемы: находитесь с флористом в свободное время. Учитесь у него азам профессии. Это позволит подменить его, если специалист внезапно уйдет в декрет/заболеет/уволится.

Ошибка 3. Вы не учитываете возможности интернета

Вы несовременны, так как раскручивать цветочный бизнес планируете исключительно через розничные точки продаж. Однако даже если в рознице вы чувствуете себя, как рыба в воде, вы терпите убытки. Помните, в предпринимательстве все, на чем вы не зарабатываете, относится к потерям.

Решение проблемы: если не хотите тратить деньги на СЕО и контекстную рекламу, начните с группы «ВКонтакте» и профиля в «Инстраграме». Для многих магазинов эти способы реализации продукции давно стали основополагающими.

Ошибка 4. Вы не работаете с клиентской базой

Вы же знаете, что привести клиента в магазин повторно в 7 раз дешевле, чем впервые? Тогда почему вы не работаете с клиентской базой? Любите своих клиентов, и тогда ваш проект будет не просто иллюзией, а реально действующим бизнесом.

Решение проблемы: разработайте бонусную систему для клиентов, которые приводят к вам покупателей. Когда они почувствуют выгоду для себя, гораздо охотнее начнут рассказывать о вас друзьям и знакомым.

Ошибка 5. Вы не работаете над развитием бизнеса

Вы решили сократить издержки и на начальном этапе сами принимаете заявки, составляете букеты и 90 % времени проводите в салоне. Прошел год, другой, а ситуация не меняется и прибыль не растет. В чем причина? Вы не развиваетесь и не масштабируете проект. А тем временем глобальными проблемами бизнеса никто не занимается. Пока конкуренты изобретают новые фишки, вы сидите на месте.

Решение проблемы: через год после открытия начинайте делегировать задачи. Возьмите в штат флориста, сделайте колл-центр, передайте обработку заявок менеджеру, а сами займитесь ключевыми бизнес-процессами.

Как правильно раскрутить цветочный салон

А теперь поговорим о том, как раскрутить цветочный бизнес с нуля, имея небольшой рекламный бюджет.

  • Сайт с интернет-магазином. Было бы удачно сделать ресурс, который подстраивается под запросы потребителей. К примеру, если клиент ищет букет маме, он увидит нужные ему предложения, то же касается и корпоративных поздравлений, подарков на 8 Марта и т. п.
  • Контекстная реклама. Тестируйте разные варианты текстовых объявлений и заголовков и активно применяйте таргетирование. Тогда к вам придут только целевые посетители и вы не будете расходовать бюджет зря.
  • Колл-центр. Современные технологии позволяют заказать услуги колл-центра. В этом случае звонки будут обрабатывать менеджеры, а флористы перестанут тратить время на нецелевые действия и займутся прямыми обязанностями, то есть составлением букетов.
  • Конкурсы в соцсетях. Раскрутить цветочный магазин можно быстро, если использовать такой инструмент, как конкурсы в социальных сетях. Вначале создайте группу и разместите рекламу о ней в профильных сообществах. Затем вложитесь в подарки и создайте конкурсы за репост. Чтобы активнее прирастала база участников, разместите информацию о розыгрыше призов в профильных сообществах. Один удачный конкурс способен привести до 1000 подписчиков.
  • Сделайте зону ожидания. Если клиенту приходится ожидать букет, он не откажется от чашки кофе, хорошей музыки и уютного кресла. Выделите из площади пару квадратных метров, где можно было бы разместить посетителей.

Эти несложные и незатратные приемы повысят конкурентоспособность проекта и приведут к вам новых покупателей.

Анализ эффективности рекламы. Показатели бизнеса

Как узнать, эффективно ли вы раскручиваете магазин цветов? Оценить расходы на рекламу поможет финансовый анализ деятельности и несколько прикладных инструментов.

  • Оценка заявок. Если у вас активно покупают товары через интернет, и заявки приходят, в основном, на почту, отслеживайте источники посещений. Затем оптимизируйте рекламные объявления таким образом, чтобы привлекать больше целевых посетителей за меньшие деньги.
  • Анкетирование. Попросите клиента заполнить анкету взамен на небольшую скидку. Так вы получите его контактные данные и сможете отправлять на почту сообщения о пополнении ассортимента и текущих акциях.
  • Именные карты. Вариант, имеющий схожую с анкетированием специфику. Однако здесь вы получаете контакты и одновременно постоянного клиента.

Тенденции отрасли в 2017-м году

О тенденциях цветочного бизнеса в 2017-м году рассказывает флорист из США Лиан Кеслер.

Тренд 1. Необычная упаковка

Год-другой назад иная упаковка, кроме пленки с лентами, казалась странностью.

Год-другой назад иная упаковка, кроме пленки с лентами, казалась странностью. А теперь у дизайнеров есть простор для фантазии. Плотный картон, крафтовая бумага, текстиль, бумажные пакеты и конусы. Да и пар у цветов прибавилось. Это фрукты, пирожные, макаруны, шоколад.

Тренд 2. Ставка на эксклюзивность

Будущее за оригиналами! Поразите воображение клиента.

Можно сделать успешный бизнес, если просто продавать стандартные букеты, такие, как делают в салонах по соседству. Путь проторенный и не скользкий. Однако будущее за оригиналами! Поразите воображение клиента. Сделайте то, о чем он мечтает и даже больше. По прогнозам лидеров отрасли, некоммерческие выставочные букеты скоро поразят сердца простых заказчиков.

Тренд 3. Зеленый цвет

Зеленые кашпо, ленты, горшки и цветы уже скоро будут поражать воображение клиентов.

Еще один совет Лиан Кеслер состоит в переосмыслении салатового. Зеленые кашпо, ленты, горшки и цветы (розы, гвоздики, орхидеи и тюльпаны) уже скоро будут поражать воображение клиентов. Парой для салатового могут стать оранжевый, фиолетовый, фиалковый. Так что монохромный зеленый — это всего лишь начало.

Тренд 4. В моде садовые цветы

В салоне должны быть не только импортная срезка, но и нежные садовые цветы.

В салоне должны быть не только импортная срезка, но и нежные садовые цветы: пионы, гвоздики, астры. Используйте флористическую хитрость и попробуйте скомбинировать их с экзотикой. Композиции смотрятся свежо, ярко, по-весеннему.

Читайте также  Какие акции можно провести в цветочном магазине?

Тренд 5. Еще больше зелени

Если на 8 Марта продажи цветов шли хорошо, просто потому, что это время пика спроса, то особенность послепраздничного периода в волнообразном притоке посетителей. Самое время попробовать что-то новое. Например, активно дополнять букеты зеленью: листьями герани, берграсса, папоротника.

Особенности цветочного бизнеса в Московском регионе

На московский рынок, по исследованию аналитиков DISCOVERY Research Group, приходится 500 млн. евро. Успешные предприниматели говорят о том, что в бизнесе наблюдается перевес импортной продукции. Примерно 90 % роз, гвоздик, тюльпанов и лилий приезжают из-за границы. Остальные 10 % составляют розы из Подмосковья и с юга России.

Как и в малых городах, в Москве любят голландские розы с длиной стеблей 50–90 см. По рейтингу Нидерландов, второй импортер цветочной продукции из страны после Германии — Россия. Крупные гвоздики и розы в столицу едут из Колумбии и Эквадора. Экзотика — из Южной Африки. Декоративная зелень и украшения для букетов — из Израиля.

Так как успех в бизнесе гарантирует правильное местоположение, многие предприниматели конкурируют за павильоны в проходных местах. К ним относятся переходы метро и транспортные развязки. Этим активно пользуются арендодатели, повышая ставки на место до 20 тыс. долларов, — рассказывает предприниматель из города Видное Сергей Михайлов.

Правильно вести бизнес можно и в торговых центрах, так как арендная ставка здесь примерно та же, зато с организацией торговли несколько проще. Продавец салона цветов в торговом комплексе XL Екатерина делится мнением о том, что в ТРЦ проходимость ниже, зато работать спокойнее. Нет проблем с контролерами.

Столичные потребители предпочитают букеты средней ценовой категории: от 500 до 1500 р. В предпраздничные и праздничные дни выручка салона составляет 100 тыс. р.

Предприниматели рассказывают о подводных камнях цветочного бизнеса

Хозяйка цветочного салона Анна Петряева рассказывает, что сложнее всего ей было найти место для постоянной точки продаж. С того времени, когда она начала деятельность, пришлось сменить три павильона. При этом основная проблема состояла в том, что арендодатели не хотели заключать договор на длительный срок.

Второй подводный камень цветочного бизнеса состоит в поиске флористов. Курсы обучения флористике стоят 50–60 тыс. рублей. Колледжи и вовсе таких специалистов не выпускают. Приходится набирать кадры и обучать их за свой счет. В итоге из десяти человек, на которых вы потратились, остается один. Кого-то не устраивают условия, у других так и не появляется вкус. А все это расходы. И притом немалые.

Владелица цветочного салона Ангелина Герус делится впечатлениями о формировании бюджета. В частности, по ее отзыву, она избежала солидных затрат на оформление помещения, когда провела оценку инвестиций. На первых порах удалось снизить издержки на декор и мебель и вложить их в действительно нужные вещи, к том числе закупку продукции.

Кстати о продукции, особенность цветочного магазина состоит в работе со скоропортящимся товаром. Важно не только правильно рассчитать объем поставок и купить холодильное оборудование, но и оценить, какие цветы приобретать. Здесь на первый план выходит стойкость. Проверить розы, гвоздики и тюльпаны на оную просто. Можно поставить в вазу пробный букет и посмотреть, насколько долго он простоит, если банально менять в емкости воду.

Альтернатива самостоятельному открытию — покупка готового флористического салона

Если вы не уверены, сможете ли правильно организовать флористический бутик и вникнуть в тонкости цветочного бизнеса, остановитесь на покупке готового проекта. Так вы сократите расходы на рекламу, наем персонала и аренду.

Перед заключением договора купли-продажи, оцените, насколько все гладко у предыдущего владельца.

  • Работа с поставщиками. Отлажена ли она, каковы условия поставок. Нет ли на текущий момент более выгодных предложений на рынке.
  • Доход организации. Выясните маржинальность проекта, размер среднего чека. Проверьте состояние отчетности и налоговых выплат.
  • Местоположение. Выдерживает ли заведение конкуренцию. Где оно расположено (салоны в спальном районе приносят меньший доход, чем в центре).
  • Помещение и оборудование. Посетите павильон и оцените уровень его оснащения. Находятся ли холодильники, витрины, стойки и вазоны в пригодном к использованию состоянии или их придется менять.

«Первый Брокер» проверит бизнес на соответствие стандартам

«Первый Брокер» — ваш помощник в покупке готового проекта. Мы изучим нюансы бизнеса и оценим реальную стоимость предложения.

В спектр консалтинговых услуг входят:

  • анализ базы объявлений по Москве, Санкт-Петербургу, регионам;
  • предварительный аудит проекта;
  • сопровождение сделки.

Знакомые с особенностями бизнеса, мы поможем вам увеличить продажи цветов, выйти на новые рынки и получить постоянных клиентов. И все это за фиксированную сумму. Доверьтесь «Первому Брокеру», и ваше начинание пойдет в гору.

Как раскрутить цветочный бизнес с нуля: видео

Возврат к списку

Источник: https://www.bizmast.ru/poleznaya-informatsiya/kak-raskrutit-tsvetochnyy-magazin/

Как раскрутить цветочный магазин в Инстаграме

Инстаграм плотно вошел в наши жизни и сейчас внедряется практически во все ее сферы. Цветочный бизнес – не исключение. Вот только раскрутить цветочный магазин в инстаграме на деле оказывается не такой простой задачей, ведь большинство людей хочет видеть букет в живую, перед его покупкой. Но при правильной организацией аккаунта и его ведении, можно сделать свою аудиторию более лояльной, благодаря чему отдача и продажи значительно увеличатся. Разберем порядок действий и как правильно раскрутить инстаграм цветочного магазина.

Особенности настройки профиля в Инстаграм для цветочного магазина

Согласитесь, что покупателям больше нравится заходить в магазин с приятным интерьером, чем в обычный «Советский супермаркет». Поэтому каждый владелец цветочного бизнеса старается как-то украсить и благоустроить свое здание как можно креативнее и красивее. Вывод можно сделать только один – правильное оформление инстаграма цветочного магазина один из основных критериев его посещаемости. Как же должен выглядеть этот аккаунт:

1. Контактные данные. В описании профиля нужно указать все возможные способы связи для заказа продукции. Лучше всего использовать популярные мессенджеры и ссылки на другие социальные сети (, вконтакте).

2. Хороший аватар. Аватаркой для своего профиля лучше поставить какой-нибудь красивый букет, желательно вами же изготовленный. Тогда люди сразу будут понимать, какие фотографии будут появляться у них в ленте.

3. При наличии офлайновой точки продаж, о ней так же обязательно нужно будет рассказать в описании профиля, т.е. указать адрес физического размещения магазина, ориентиры, по которым его можно найти и т.д.

4. Нельзя делать свой аккаунт закрытым, т.к. в таком случае вы можете потерять часть клиентов, которые просто перейдут к конкурентам.

Но основное, о чем нужно заботиться, чтобы раскрутить цветочный магазин в инстаграме – это контент, о котором стоит поговорить отдельно.

Живые подписчики в Instagram — за 390 руб.

Подписки на аккаунты, отписка, комментирование, лайкинг — все в атоматическом режиме!

Как оформить и публиковать посты

Чтобы раскрутить свой цветочный салон в инстаграм, нужно внимательно следить за публикацией фотографий, видео и сторис, а также их качеством. Рассмотрим все детальнее:

1. Под каждым постом оставляйте внятное, но не очень длинное описание. К примеру, если вы придумали новую композицию или букет, опишите его. Напишите из каких цветов он состоит, с какой скоростью вы можете его сделать и по какой цене.

2. Делайте фото с правильного ракурса. Важно показать подписчикам работу с правильной стороны, без лишних теней и заднего фона на фотографии. Люди должны ясно понять, что они могут купить.

3. Не делайте слишком частые публикации. Не нужно захламлять ленту людей одними лишь цветами. Это им быстро надоест, из-за чего последуют отписки. Публикуйте максимум две фотографии в день, при чем не подряд, а с разницей в несколько часов. В прочем, частота публикаций может зависеть от вовлеченности аудитории к вашим записям. Если лайков и комментариев много, то частоту публикаций можно увеличить.

4. Публикуйте фото ваших покупателей. К примеру, если вы осуществляете доставку цветов, то просите клиента сфотографироваться с заказом и разместить это фото. Тогда подписчики будут видеть, что вы не стоите на месте, работа идет и при необходимости обязательно к вам обратятся.

5. Пользуйтесь хештегами. К каждому посту обязательно прикрепляйте несколько популярных хештегов. Это повысит популярность вашего аккаунта и приток новых подписчиков, ведь часто пользователи ищут подходящие профили, используя только хештеги инстаграм. Цветы и цветочные магазины – это как раз тот случай. Мы уже писали статью о том, как правильно подбирать теги и вставлять их в свои публикации, поэтому будет полезным с ней ознакомиться.

6. Не забывайте о том, что истории в инстаграм иногда пользуются большей популярностью, чем обычные публикации, поэтому о единовременных акциях или розыгрышах лучше сообщать именно здесь.

7. Разнообразьте свой контент видео, ведь, чтобы раскрутить цветочный магазин в инстаграм, не достаточно публиковать цветы и букеты. Людям должно быть интересно следить за вашими публикациями и постами. Записывайте короткие видео с клиентами, небольшие мастер-классы по созданию каких-то композиций и т.д.

8. Проанализируйте аккаунты конкурентов из вашего города, посмотрите под какими постами наибольшая активность и внедрите что-то к себе. Таким видом анализа занимаются почти все компании, для которых инстаграм – это в большей части только рекламная площадка. Таким образом вы будете лучше знакомы с заинтересованной клиентской базой.

9. Настройте масслайкинг и массовую подписку на людей из вашего города. Сделать это можно при помощи нашего сервиса podpisota.ru. Подробнее о работе сервиса вы можете узнать в статьях нашего блога либо обратившись в службу поддержки. Если настроить автоматическую подписку, то вы сэкономите массу времени. К тому же, организовать автоматические подписки, комментарии и лайки из выбранного аккаунта, т.е. профиля вашего конкурента.

Через PODPISOTA раскрутить Инстаграм просто!

  • Регистрируетесь и привязываете свой Instagram аккаунт
  • В 3 клика начинаете продвигать аккаунт
  • Уже через пару часов видите первые результаты
  • Получаете до 10 000 подписчиков в месяц, тысячи комментариев и лайки

Попробовать бесплатно 7 дней

В конце хочется сказать, что каким бы количеством подписчиков вы не обладали, главное не снижать качество и частоту публикаций, ведь если вы «скатитесь», то в итоге потеряете большую часть клиентов, идущую к вам или заказывающие доставку через инстаграм.

Источник: https://podpisota.ru/blog/kak-raskrutit-cvetochnyj-magazin-v-instagrame