Интересные акции для привлечения клиентов в магазин

Содержание

Акции для привлечения клиентов: какие придумать, примеры

Интересные акции для привлечения клиентов в магазин

Время от времени сайты устраивают рекламные акции для привлечения клиентов. Даже если компания предлагает потребителю какую-то скидку, совсем не факт, что данная акция привлечет внимание клиента. Почему? Как обычно рассуждают магазины, давая клиенту скидку? Простой пример. Дал скидку посетителям 10-15% и сиди попивай кофе и не забывай считать денежки с продаж. Но не тут-то было.

На самом деле, если следовать такому принципу, то продажи магазина будут стремиться к нулю. Конкуренция с каждым днем растет. А креатива всё меньше, и рекламные акции не исключение. Все как на подбор дают скидку 10-15% и чего-то ждут, работая себе в убыток. Зато скидка! Какие акции тогда нужны, чтобы увеличить продажи?

В данной статье вы узнаете:

  • Какие придумать акции для привлечения клиентов.
  • Примеры рекламных акций.
  • 3 важных правила акций.
  • Эффективность проведенных акций.

Акции для привлечения клиентов

1. Выразить экономию в процентах и в рублях

Рассмотрим пример, компания решила провести акцию для привлечения внимания: «Дает скидку 15% на товар, который стоит 7 590 руб.» Может показаться, что перспектива сэкономить 15% будет способствовать привлечению клиента и увеличению продаж.

Что на самом деле? Клиент не видит своей выгоды: 15% — это сколько в рублях? Правильный ответ: 1138.50 руб. Но вы думаете, клиенты будут сами высчитывать это, чтобы понять, сколько они экономят? Большинство не будут себя этим утруждать. Скорее, поищут другой магазин, где четко и конкретно указано, сколько можно сэкономить. Благо, выбор сейчас большой.

Решение очевидно: Для привлечения укажите, какую точно сумму экономит клиент при покупке какого-то товара в магазине. Согласитесь, «экономия — 1138.50 руб.» звучит понятнее и интереснее, чем «какая-то скидка 15%».

Повысить продажи сайта с помощью юзабилити

2. Короткий deadline

[/su_quote][/su_box]

Чем короче срок действия вашей рекламной акции, тем лучше для увеличения продаж. Что думает клиент, когда компания решила провести акцию, которая действует 1-1,5 месяца? «Успею, куда торопиться. У меня целый месяц впереди». Не сложно догадаться, что клиент просто забудет про интересную акцию. А компания будет ждать, когда же он вспомнит про отличное предложение и поторопится сделать заказ.

Рекламная акция для увеличения продаж магазина

Данную акцию для увеличения продаж очень любят продавцы автомобилей. Пример способа привлечения: В последний день месяца покупатели автомобилей могут получить скидку 5 000 руб. Правда, автомобилей в дешевой комплектации в наличии нет, но есть один в более дорогой. Со скидкой он будет стоить, как дешевый без скидки.

И еще интересное условие акции: продажу нужно совершить сегодня, пока не кончился последний день последнего месяца. Многие клиенты в курсе уловок продавцов, но всё равно ведутся на эти рекламные акции.

Пример акции: Сегодня – РАСПРОДАЖА! ТОЛЬКО СЕГОДНЯ … Приведите домой эту машину к ужину. Ключи – в замке зажигания, бак заправлен, она ждет вас!

Время – это инструмент создания дефицита. Фразы вроде «Предложение действует ограниченное время» создает эффект нехватки времени. Что способствует привлечению покупателей в магазин.

3. Предоплата

В компании оказываются услуги по предоплате? Клиенту, который готов сразу оплатить 100%, стоит предоставить скидку.

[/su_box]

4. Предзаказ

Ещё одна ситуация: в скором времени в магазине должны выйти в продажу какие-то новые товары или услуги. Но начинать их активно продвигать можно уже сейчас. Подогревайте интерес ваших клиентов к предстоящим новинкам, в том числе с помощью интересных акций. Пример: возьмите и предоставьте скидку, тем клиентам, кто оформил заказ на новую услугу/товар до старта продаж.

5. Обоснование

Любая проведенная акция, которую запускает компания, должна быть «прозрачной». «В честь чего такая щедрость», — может подумать покупатель. Возможно, ему сбагривают очередной товар, который залежался или не пользуется спросом? А осликом никто не хочет быть.

Чтобы этого не произошло, важно обосновать свои интересные акции. Пример: «В честь праздника», «На день рождения компании», «Открытие магазина», «Сезонные скидки» или что-то ещё.

6. Подарок

Скидка — это хорошо, но подарок лучше. Он более ощутим и понятен для клиента.

Маркетинговая акция для магазинов

Пример: «При покупке в нашем магазине на сумму от 6 900 руб. один из четырех эксклюзивных гелей для душа в подарок» (рис.1)

Рис.1 Скидка — это хорошо, но подарок лучше

7. Клубные карты

Балуйте своих постоянных клиентов. Не забывайте о них. Они ваши преданные фанаты, болельщики. К ним нужно относиться бережно. Придумайте для них какие-то особые, интересные акции. Доступные только им. Покажите, что они принадлежат привилегированному, закрытому клубу.

8. 1 покупка = 10 подарков

Будьте креативнее в продажах. Придумайте новые форматы рекламных акций.

Акции для магазинов

Пример: Предоставьте скидку при покупке большего объема (рис. 2). Или сделайте не один подарок, а несколько — этакий наборчик. «При любой покупке на сумму от 3 000 руб. в период с 1 июня по 10 июня, вы получаете 10 подарков».

Рис.2 Скидка за объем разовой покупки побуждает покупателей к приобретению большей «партии» товаров

9. Накопительные скидки

Данный вид акции будет способствовать привлечению новых клиентов и формировать базу из постоянных. Клиенту будет сложнее уйти и сделать покупку не у вас. Вы тем самым «мягко» привязываете его к вашей компании.

10. Сопутствующие товары

Делайте интересную акцию не на основной товар, а на какой-то сопутствующий товар. Таким образом в продаже участвует уже не один товар, а полный комплект. Повышая при этом продажи магазина.

[/su_box]

11. Осталась только одна пара вашего размера

Искусственный дефицит в магазине создается очень просто. Увидев фразу «Осталась только одна пара вашего размера» или «На складе остался последний комплект», мы подсознательно ощущаем, что лучше бы нам поторопиться и сделать покупку. Искусственный дефицит хорошо способствует привлечению внимания и повышению продаж.

Пример акции для турагентств

«Купи сейчас! Осталось 2 билета по этой цене!»

Таким образом, если ощущается нехватка какого-либо товара, его ценность в наших глазах растет и мы хотим получить его ещё сильнее. Товар становится для нас более ценным и желанным.

12. Дорогое не может быть плохим

Акция заключается в том, что чем дороже товар (стало быть, менее доступнее), тем выше его качество. Мы подсознательно предпочитаем дорогие товары. Наше подсознание говорит нам: дорого – значит хорошо!

13. Извините, но вы не можете это получить

Ещё одна рекламная акция – время от времени вводить ограничения. Когда что-то невозможно получить, тогда начинается настоящий дефицит. Чем не доступнее цель, тем сильнее желание ее достичь. В результате, чем строже запреты в акциях, тем сильнее мы будем стремиться их обойти.

[/su_box][/su_quote]

Итог: Ценность и желаность любой вещи часто зависит от того, насколько трудно ее получить. Ограниченность товаров или периода действия рекламных акций вызывает у посетителей подсознательный страх, что они могут опоздать. И это заставляет их действовать.

Акции для привлечения клиентов: 3 важных правила

  • Акция должна оправдывать ваши затраты. Не работайте себе в убыток.
  • Не продавайте товары со скидкой массово. С одной стороны, вы получите больше привлеченных клиентов, но вы уверены, что они будут покупать ваш товар без скидки. Вводите акции пропорционально — только на ограниченный набор товаров.
  • Делайте новые акции на разные товары в разные промежутки времени. И следите за реакцией покупателей.

Эффективность проведенных акций

Взгляните на свои акции и подправьте их с учётом изложенных рекомендаций. Используя 13 примеров лучших вариантов, изложенных в статье.

Успешных вам акций!

P.S. Хотите повысить продажи без увеличения бюджета на рекламу? Тогда вам сюда — Повысить конверсию

Статья написана для журнала «Маркетолог»

Источник: https://prof-mk.ru/akcii-dlya-privlecheniya-klientov/

Как привлечь клиентов бесплатными «плюшками»: 14 рабочих идей

Тренеры по бизнесу и маркетингу часто дают владельцам малого и среднего бизнеса одну рекомендацию: для привлечения новых клиентов, нужно предложить им что-то бесплатное, что-то, от чего им будет сложно отказаться. И изначально это действительно правильный совет.

Бесплатный первый шаг отлично снимает возражение, может значительно увеличить конверсию, позволяет подогреть «холодную» аудиторию и вызвать у нее доверие. Особо удачные примеры создают еще и вирусный эффект. Кстати, первый шаг может быть и не бесплатным, а просто очень дешевым, то есть безрисковым для клиента.

Однако обычно обучение сводится к тому, что спикер предлагает несколько выдающихся мировых примеров и делает призыв в стиле «И вы что-нибудь такое придумайте!». А как думать, где искать примеры, как сделать круто – никто не знает.

В этой статье я дам 14 рабочих методов привлечения новых клиентов, которые вы сможете внедрить уже на следующий день после прочтения. Просто примерьте каждый пример на свой бизнес и подумайте, в каком виде можно реализовать именно этот вариант.

[/su_box]

Сразу уточню, что данные советы актуальны в первую очередь для привлечения клиентов в малый бизнес, и не имеют никакого отношения к инфобизнесу, автоворонкам и email-рассылкам.

Тест-драйвы и его виды

Казалось, это самый банальный пример, если говорить о простых и понятных товарах – примерка одежды и тест-драйв автомобиля давно набили оскомину. Но не спешите пропускать этот пункт – чуть ниже я расскажу, как его реализовать на примере товаров и услуг, которые сложно тестировать.

Идея № 1. Аренда товара для теста

С повседневными товарами все просто – предложить дегустацию в том или ином виде, в зависимости от предназначения товара. Косметику – нанести, продукты – попробовать, аппаратурой – воспользоваться.

Но есть товары, эффект от которых не сразу будет понятен. Например, мебель может не подойти к интерьеру, велосипед через какое-то время окажется неудобным – в этом случае тест-драйвом будет более длительная аренда.

Предложите своим клиентам взять товар на некоторое время попользоваться.

Возможно, даже есть смысл сделать аренду платной. В качестве альтернативы покупке, если покупатель очень сомневается и близок к тому, чтобы совсем отказаться.

Эта идея пришла, когда я захотел приобрести загородный дом. Я уже начал смотреть землю, изучать предложения. А потом подумал – а вдруг мне будет некомфортно жить за городом? И вместо покупки решил арендовать. В итоге уже через несколько месяцев я понял, что идея была не самой удачной, и переехал в квартиру в городе.

[/su_box]

Да, в данном случае аренда не привела меня к покупке, но шанс однозначно был.

Теперь я всегда перед покупкой стараюсь взять товар в аренду. Аналогичным образом я принял решение не покупать самокат, но решился на покупку кедровой бочки домой. Разумеется, аренда должна быть оформлена юридически, с залогом, или под присмотром, чтобы исключить риск ущерба.

Идея № 2. Подарите всего один шаг!

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда услуга состоит из большого количества шагов. Можно бесплатно предложить сделать некоторые из них, причем необязательно первый.

Когда я писал книгу, редактор предложила мне отредактировать одну страницу бесплатно. В итоге я решил работать с ней, хотя ее услуги были в 2 раза дороже большинства других вариантов. С аналогичным предложением я столкнулся, когда мне заказали рекламу на англоязычную аудиторию, и пришлось переводить договор – одну страницу мне сделали в качестве презентации. Например, в «Текстерре» при запуске новых услуг мы предлагали бесплатные контент-планы или аудиты.

В ремонте часто предлагают выезд замерщика бесплатно – но это уже заезжено. В клининге можно бесплатно убираться только в коридоре, и предлагать после этого полноценную уборку. Так почему бы не предложить сделать мини-ремонт в каком-то одном уголке, просто чтобы показать, что руки из того места растут? Я слышал о том, что некоторые рабочие так и делают, но сам, к сожалению, с этим не сталкивался.

Если вы решите воспользоваться этим способом, учтите один нюанс. Нет смысла предлагать стричь полголовы, сверлить в стене дырки под вашу картину и предлагать другие необратимые варианты. Важно, чтобы для клиента этот шаг был просто неким аналогом тест-драйва, который ни к чему не обязывает.

Если у вас услуга, разложите ее на все возможные шаги и подумайте, какой из них вы можете предложить бесплатно.

Идея № 3. Пробный период

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда человек платит за время пользования услугой – различные онлайн-сервисы, домашний интернет, IT-обслуживание и прочие виды абонентского бизнеса. Как вы уже, наверное, догадались, тест-драйвом здесь будет пробный период. Причем, выражаться он может как во времени (первая неделя бесплатно), так и в деньгах (дарим 1 000 рублей на депозит). Пользуйтесь, оценивайте и решайте, готовы ли вы платить за это постоянно.

Если продукт действительно качественный, позволяет экономить деньги или время, значительно упрощает жизнь – сложно будет потом от него отказаться.

Я так в свое время пересел с автомобиля на такси (получил 3 бесплатных поездки и понял, что для меня это куда удобнее). Недаром такие агрегаторы, как «Яндекс.Такси» и Uber присылают щедрые промокоды, если вы давно не пользовались их сервисом.

Источник: https://texterra.ru/blog/kak-privlech-klientov-besplatnymi-plyushkami-14-rabochikh-idey.html

Акции для привлечения клиентов: как эффективно привлечь покупателей

Акции для привлечения клиентов относятся к понятию торгового маркетинга — Trade Marketing. В связи с размытостью многих терминов и различными интерпретациями переводов западной бизнес-литературы данное направление ещё называют:

  • BTL;
  • Стимулирующий маркетинг — Sales Promotion;
  • Промо-маркетинг или промоушен-маркетинг.

В отличие от прямой рекламы ATL, Above the Line, которая помогает потребителю сформировать потребность в продукте, BTL-реклама, Below the Line), мотивирует принять решение о покупке определённого продукта здесь и сейчас.

Трейд-маркетинг решает следующие задачи: 

  • Потребители покупают продукт повторно или пробуют новый;
  • Участник цепочки сбыта закупает акционные продукты или активнее реализует те, которые у него уже есть в наличии;
  • Быстро повышает объём продаж в краткосрочной перспективе;
  • Мешает потребителям переключать внимание на предложения конкурентов;
  • Улучшает восприятие продуктов потребителями;
  • Помогает сформировать или повысить охват и узнаваемость.

Торговый маркетинг управляет тремя видами мотивации в отношении потребителей:

  • Экономия;
  • Опыт использования нового продукта;
  • Ощущения, впечатления, эмоции.

Что такое акция

Под данным понятием подразумевается комплекс стимулирующих мер, оказание влияния на целевые аудитории или отдельные потребительские сегменты с целью их побуждения к совершению нужных действий. 

Отдельные акции обычно имеют краткосрочный характер. Реже — среднесрочный. Их лучше чередовать и проводить на постоянной основе, планируя данные активности на срок от одного квартала до года.

Плюсы и минусы акций

Преимуществами торгового маркетинга являются:

  • Быстрое привлечение внимания;
  • Информирование;
  • Продажи.

Из недостатков можно отметить:

  • Краткосрочный эффект;
  • Репутационные риски;
  • Привлечение «не своей» целевой аудитории;
  • Потенциальный отток целевых потребительских сегментов;
  • Уменьшение прибыли или убытки.

Зачем нужны акции

В зависимости от того, на какой стадии своего жизненного цикла находится продукт, ставятся совершенно разные цели активностей торгового маркетинга:

  • Выход на рынок: охват аудитории, привлечение внимания и подогрев интереса к новому продукту. Выделение на фоне конкурентов и переманивание клиентов. Формирование узнаваемости, информирование о свойствах, рост числа потребителей, попробовавших продукт.
  • Рост: увеличение охвата аудитории, стимуляция принятия решения о приобретении продукта. Сокращение интервалов между покупками, ускорение и увеличение товарооборота. Формирование имиджевых характеристик, привлечение новых клиентов.
  • Зрелость: закрепление на рынке, стимулирование продаж, повышение среднего чека. Эмоциональная связь потребителя с брендом, формирование лояльности, усиление узнаваемости и имиджа бренда.
  • Спад: сохранение стабильности и объёмов продаж, укрепление эмоциональной привязки к продукту, удержание лояльных потребителей. Обновление имиджа бренда или создание иллюзии новизны, выход на новые рынки.

Часто через проведение акций банально избавляются от залежалого товара, чтобы вернуть в оборот хотя бы часть замороженных денег, которые «застряли» в товаре. В этом случае результатом является кратковременный всплеск продаж.

Акции помогают в привлечении первых клиентов в новый магазин.

Помимо этого акции полезны для следующих целей:

  • Повышение продаж конкретных продуктов или товарных категорий;
  • Увеличение объёмов продаж в конкретных торговых точках;
  • Стабилизация продаж при сезонности.

Где применяются акции

В большинстве сфер бизнеса можно разработать и реализовать успешные промо-активности за исключением, пожалуй, самых консервативных сфер. Лучшие результаты акции приносят в торговле и услугах.

Как придумать акцию

Начнём с того, что маркетинговые акции лучше придумывать не спонтанно, а формировать план на 3-12 месяцев вперёд для долгосрочного кумулятивного эффекта. Регулярность поддерживает постоянный интерес со стороны потребителей.

Принципы

При разработке акций аспектами, заслуживающим самого пристального внимания, являются:

  • Информированность целевых аудиторий. Это достигается при помощи рекламы, эффективных простых и нестандартных медиаканалов.
  • Понятный характер. Данную задачу решает грамотный копирайтинг.
  • Ценность. Важно исходить из реальных потребностей ЦА.
  • Реальность. Потребители должны верить, что их не обманывают.
  • Актуальность. Наличие потребности и своевременная коммуникация с целевой аудиторией.
  • Мотивация сотрудников, от которых прямо или косвенно зависит результат промо-акции: маркетологи, продавцы, кассиры, менеджеры по продажам.
  • Ограничение срока действия акции.

Этапы реализации

Прежде всего, нужно чётко понимать решаемые проблемы или задачи. Для этого необходимо провести тщательный анализ для выявления текущих проблем и возможностей. Это позволит поставить корректные цели и установить срок их достижения.

Следующий шаг — детально проработать портреты целевых аудиторий.

  • Кто является объектом маркетингового влияния;
  • Где находятся эти люди;
  • Чем интересуются;
  • Что для них важно.

Затем нужно разработать концепцию и стратегию, после чего станет понятна тактика и появится возможность произвести декомпозицию целей вплоть до самых мелких нюансов. Это позволяет разработать детальный план маркетинговой акции.

Важно придумать интересное цепляющее название. Хорошее решение — приурочить акцию к каким-либо событиям.

После этого производится бюджетирование, определяются условия, способы продвижения, механики, производится тестирование и прогнозируются потенциальные результаты.

Собственно, далее наступает этап организации акции, постановки задач, их реализации, корректировки, контроля, анализа и оценки эффективности.

[/su_quote][/su_box]

Особое внимание стоит уделить правилам акции, учитывая юридические аспекты. Обычно это регламентируется федеральным законом «О рекламе» и ГК РФ.

Узнать подробнее

Источник: https://blog.calltouch.ru/aktsii-dlya-privlecheniya-klientov-kak-effektivno-privlech-pokupatelej/

Интересные акции для привлечения клиентов

Больше Продаж » Привлечение клиентов

Сумка в подарок

Как уже давно все знают, двигателем торговли является реклама. Конечно же, реклама должна быть не «абы какой», а такой, которая зарождает в души потенциальных покупателей зерна спроса на товар определенного бренда или магазина, а кроме того, старательно и заботливо эти зерна взращивает вплоть до момента совершения покупки.

Реклама также должна поддерживать верность покупателя своему товару, чтобы он при прочих равных условиях выбирал товар именно рекламодателя.

Во всем мире для создания и поддержания «любви» и приверженности покупателей своему товару магазины одежды и бутики проводят рекламные акции, и эти акции могут быть как стандартными (простыми, но работающими), так и довольно оригинальными. Рассмотрим и те, и другие варианты.

[/su_box]

При открытии нового магазина одежды, конечно же, просто необходимо провести рекламную кампанию с целью, чтобы потенциальные ваши покупатели просто узнали о наличии такого магазина. В этом случае самыми простыми рекламными акциями, которые может провести вновь открывающийся магазин одежды, являются всевозможные скидки, подарки, дисконтные карты для новых покупателей.

Два по цене одного

Вы можете провести такие акции как «два по цене одного», «три по цене двух», «скидка на вещи с красным ценником», «скидка в столько-то процентов покупателям, например, с зеленой сумкой» (при этом продавая эти самые зеленые сумки по привлекательным ценам), «цены без наценки на определенный товар», «мы торгуем в убыток себе, предлагая вам цены в 2 раза ниже закупа на такой-то товар», «заполните анкету на кассе и получите дисконтную карту в подарок», «счастливые часы в магазине – скидка в столько-то процентов, например, с 11 до 12» и т.п. На самом деле вариантов для рекламных акций существует великое множество. Стандартной рекламной акцией могут стать привлекательные промоутеры, раздающие листовки с купоном на скидку в вашем магазине. Мы говорим о «стандартных» рекламных акциях, подразумевая их простоту и эффективность. То есть вы можете взять на вооружение любой из вышеназванных вариантов и получить положительных эффект. Конечно, стоит проводить рекламные акции, воспользовавшись поддержкой известных в вашем регионе СМИ (радио, газеты, телевидение, интернет-порталы).

Необычные акции

Теперь же давайте рассмотрим вариант, как можно провести необычную рекламную акцию, которая бы привлекла наибольшее количество потенциальных и реальных покупателей в магазин одежды или бутик.

Примером краткосрочной и эффективной рекламной кампании может служить акция, проведенная в одном из крупных вильнюсских магазинов дорогой джинсовой одежды. Объявив заранее, что клиенты, пришедшие в определенное время в магазин без штанов, будут иметь возможность бесплатно подобрать себе стильные джинсы, руководство магазина получило результат в виде очереди из молодых парней и девушек в одних трусах, выстроившейся у дверей магазина в нужное время.

Так как акция продлилась всего 10 минут, то магазин на бесплатных джинсах особо не проиграл, зато об этой акции и самом магазине еще долго велись разговоры, а «волна» покупателей за «платными» джинсами была довольно длительной.

Кстати, вам этот случай ничего не напоминает? Много лет назад салон сотовой связи «Евросеть» провел еще более шокирующую рекламную акцию: клиентам, пришедшим в магазин полностью обнаженными, дарили новенький мобильный телефон.

Люди порой готовы на безумство

Таким образом, можно сделать вывод, что «на халяву люди готовы на многое», они готовы даже на безумства.

Затейте оригинальный, даже безумный, флэш-моб рекламную акцию, подключите к этому событию СМИ, особенно интернет, телевидение, так, чтобы об этой акции предварительно и впоследствии писали и говорили, чтобы были фотографии и видео, — и о вашем магазине одежды еще долго будут говорить.

Сарафанное радио работает четко и эффективно, как показывает опыт, слухам люди доверяют даже больше, чем открыто поданной информации. Громкие и скандальные рекламные акции со временем становятся городскими легендами, а название магазина, устроившего грандиозный флэш-моб, становится узнаваемым и притягивает внимание посетителей.

Не бойтесь экспериментировать, собирайте себе список различных фишек и акций и главное ВНЕДРЯЙТЕ их в своем магазине.

[/su_box]

Некоторые из них обязательно сработают и приведут вам новых клиентов.

Источник: https://bolsheprodag.ru/privlechenie-klientov/interesnye-akcii-dlya-privlecheniya-klientov

15 интересных идей акций и скидок для интернет-магазина

Выбирая эффективные маркетинговые стратегии, не забудьте про использование скидок, акций, купонов и других специальных предложений. Для достижения успеха важно понимать, как и в какое время их проводить, как формировать актуальные предложения, просчитывать финансовые риски и взаимодействовать с аудиторией.

Разработав подходящую тактику, вполне реально добиться отличных результатов. В противном же случае можно не только понести убытки, но и ощутимо подпортить репутацию бренда. Существует множество способов привлечь внимание потенциальных покупателей, и мы сделали для вас полезную подборку таких идей.

В чем польза проведения акций для интернет-магазина?

Цель проведения акций и предоставления скидок — продать больше товаров, и, конечно же, получить прибыль. Но на торте может быть не одна вишенка, а несколько. Акции и скидки приносят такую пользу:

  • Привлечение внимания. Если ваш бизнес только стартует, то это хороший способ привлечь новых клиентов. Так всегда поступают в офлайне, и в онлайне это тоже работает. Предварительная рекламная кампания позволит потенциальным клиентам узнать о появлении нового интернет-магазина, а возможность купить необходимые товары дешевле приведет в него.
  • Генерирование повторных продаж. Для привлечения новых пользователей на сайт нужно немало средств. Ведь чем больше посетителей, тем выше вероятность, что кто-то из них станет покупателем. Но не всегда есть необходимость тратиться на увеличение трафика, так как повторные продажи позволят получить больше из уже имеющегося. Всевозможные акционные предложения будут заставлять возвращаться клиентов снова и снова.
  • Чистка склада. Чтобы дать возможность развиваться новому, нужно распрощаться со старым. Так и с товарами. В Интернете очень высокий уровень конкуренции. Нужно избавляться от залежалых товаров, предлагая купить их со скидками, а затем делать пользователям предложения, актуальные на данный момент времени. Это же касается товаров с ограниченным сроком годности, с тенденцией к быстрому моральному устареванию. И не стоит медлить. Пока вы думаете, кто-то из конкурентов уже обновляет складские запасы.
  • Увеличение роста среднего чека. Опыт ведения бизнеса и умение производить элементарные расчеты показывают, что на массовых рынках гораздо выгоднее продавать больше товаров по относительно низкой цене, а не малые объемы по высокой. Сделав выгодное предложение, можно привлечь большее количество посетителей.
  • Рост лояльности аудитории. Ведь акции и скидки могут быть действительно выгодными для посетителей. Даже не снижая цену на основной товар, а просто добавив к нему по скидке сопутствующий, вы уже проявите заботу о клиенте. Но только стоит быть максимально честными со скидками,  иначе ни о какой лояльности даже речи быть не может.

Акции и скидки особенно эффективны на рынке со стандартными товарами и с высокой конкуренцией. Например, без таких мероприятий будет сложно заработать, если торговать бытовой или мобильной техникой. Что касается премиум-сегмента, то скидки здесь уместны лишь при больших объемах продаж, и то не всегда. Также проведение акций не принесет результата в таких случаях:

  • При работе в узкой нише, в которой товар при наличии уникального предложения и так пользуется спросом. Для привлечения клиентов и повышения продаж необходимо создавать специальные программы поддержки лояльности покупателей и работать над расширением ассортимента.
  • Скидки бессмысленные, если цены изначально были очень завышены. Сейчас ничто не может помешать покупателю сравнить стоимость товаров в разных интернет-магазинах.
  • ценность для покупателя — это сам товар, а не его цена. Вряд ли кто станет покупать даже по скидкам бракованные, ненужные или устаревшие товары. С помощью системы скидок нужно просто успеть избавиться от них до того, как они такими станут.
  • Не следует часто предоставлять скидки на одни и те же товары. Покупатели просто будут выжидать подходящий момент, а в другое время вряд ли получится что-то продать. В таком случае эффективнее будет просто снизить цены.
  • Никому не интересны очень маленькие скидки, которые не могут, например, покрыть даже расходы на доставку. Нужно проанализировать диапазон цен на идентичные товары у других продавцов и разработать свои выгодные предложения.

При грамотном подходе скидки могут стать эффективным инструментом отстройки от конкурентов. Но все же к планированию таких кампаний нужно подходить профессионально, чтобы выгода от них не оказалась мнимой.

Идеи акций, скидок и распродаж, которые вы можете использовать

Подумав, можно реализовать множество идей которые позволят привлечь внимание клиентов. Предлагаем несколько:

  • Накопительные скидки. Самый простой способ заинтересовать клиентов и стимулировать их к повторным покупкам. Ведь чем чаще и больше покупать в одном и том же магазине, тем приятнее со временем станет скидка. Накапливаться могут как определенные денежные суммы, так и количество покупок.
  • Праздничные скидки. Это время, когда можно привлечь наибольшее количество покупателей. Нужно только не опоздать с предложением, а также сформировать его таким образом, чтобы по-настоящему заинтересовать потенциальных клиентов.
  • Сезонные распродажи. Такие распродажи особенно эффективны, когда они проводятся не в самом конце сезона, а, возможно, даже в разгаре.
  • Happy Hours. В интернет-магазине действуют скидки в определенные дни и время на конкретные товары и категории. Как правило, это всегда одни и те же часы, чтобы потребители знали, когда следует ожидать очередную распродажу. Но иногда продавцы поступают наоборот — объявляют о грядущих скидках, но при этом не сообщают точного времени, что стимулировать потенциальных покупателей чаще посещать магазин.
  • Дружеские скидки. Приведи друга – получи скидку. При этом приведенный клиент должен совершить определенную покупку, а не просто создать свой аккаунт.
  • Персональные скидки. Клиент может получать выгодные предложения ко дню своего рождения или ко дню рождения ребенка (если это, например, интернет-магазин детских товаров или игрушек). Зарегистрированным пользователем можно предложить скидки на товары, которыми они интересовались, но так и не купили. Вот как это делает «Фокстрот».
  • На покупки с мобильных гаджетов. Таким образом продавцы стимулируют пользователей устанавливать и использовать мобильные приложения. Ведь тогда клиенты смогут совершать покупки в любом месте и в любое время.
  • Бесплатная доставка. Тоже своего рода приятный бонус к покупке. В зависимости от ассортимента интернет-магазина, акционное предложение может распространяться на все или на определенные группы товаров, на покупку от определенной суммы.
  • На товары в подарок. Это может быть совершенно бесплатный, например, каждый 5–й товар или же товар со скидкой — все зависит от того, что именно вы продаете, в каких объемах и какие скидки можете себе позволить без ущерба для рентабельности бизнеса.
  • За предоплату товаров будущих сезонов. Такие бонусы чаще всего предлагают интернет-магазины, которые продают семена, саженцы и другую сезонную продукцию. Например, предзаказы на сезон «Весна 2019» принимаются уже с декабря 2018, но отправляться они будут только будущей весной. Оплатив заказ заранее, клиент может получить хорошую скидку. Но это работает только при наличии высокого уровня доверия к интернет-магазину.
  • Товар недели. Так вы сможет не только распродавать излишки определенных групп товаров, но и стимулировать интерес пользователей. Если предложения действительно интересные, то клиенты будут почаще к вам заглядывать, чтобы узнать, что же предлагается по скидкам в этот раз.
  • На сопутствующие товары. Можно предлагать уже готовые комплекты или же подарочный товар со скидкой может выбрать сам клиент. Отлично комплектуются мобильные гаджеты и аксессуары, бытовая техника и бытовая химия, пр.
  • За действия в Интернете. При правильно организованной работе посетители и клиенты интернет-магазинов сами же могут его и продвигать. Для этого нужно стимулировать их писать комментарии, ставить лайки, подписываться на группы в соцсетях или на рассылку и пр. А продавец особо активным предлагает скидки.
  • По методу оплаты. Замечено, что, расплачиваясь картами, люди тратят больше денег. И когда товар уже оплачен, то так меньше шансов, что клиент передумает и отменит покупку.
  • На первую покупку. Цель такого шага — стимулировать покупателя купить здесь и сейчас именно у вас. А хорошая скидка на первую покупку — это отличный повод стать клиентом интернет-магазина, в котором так рады новому клиенту!

Еще можно придумать десятки вариантов скидок, которые будут стимулировать продажи. Все зависит от вашей фантазии, ассортимента товаров и возможностей бизнеса.

При условии правильного подхода скидки и всевозможные бонусы могут стать отличным инструментом интернет-маркетинга. Но и увлекаться ими также не стоит. Они должны в первую очередь побуждать пользователей возвращаться в ваш интернет-магазин и совершать повторные покупки.

Источник: https://ag.marketing/uk-ru/15-interesnyh-idey-akciy-i-skidok/

Акции для привлечения клиентов: какие придумать, примеры

Интересные акции для привлечения клиентов в магазин

Время от времени сайты устраивают рекламные акции для привлечения клиентов. Даже если компания предлагает потребителю какую-то скидку, совсем не факт, что данная акция привлечет внимание клиента. Почему? Как обычно рассуждают магазины, давая клиенту скидку? Простой пример. Дал скидку посетителям 10-15% и сиди попивай кофе и не забывай считать денежки с продаж. Но не тут-то было.

На самом деле, если следовать такому принципу, то продажи магазина будут стремиться к нулю. Конкуренция с каждым днем растет. А креатива всё меньше, и рекламные акции не исключение. Все как на подбор дают скидку 10-15% и чего-то ждут, работая себе в убыток. Зато скидка! Какие акции тогда нужны, чтобы увеличить продажи?

В данной статье вы узнаете:

  • Какие придумать акции для привлечения клиентов.
  • Примеры рекламных акций.
  • 3 важных правила акций.
  • Эффективность проведенных акций.

Акции для привлечения клиентов

1. Выразить экономию в процентах и в рублях

Рассмотрим пример, компания решила провести акцию для привлечения внимания: «Дает скидку 15% на товар, который стоит 7 590 руб.» Может показаться, что перспектива сэкономить 15% будет способствовать привлечению клиента и увеличению продаж.

Что на самом деле? Клиент не видит своей выгоды: 15% — это сколько в рублях? Правильный ответ: 1138.50 руб. Но вы думаете, клиенты будут сами высчитывать это, чтобы понять, сколько они экономят? Большинство не будут себя этим утруждать. Скорее, поищут другой магазин, где четко и конкретно указано, сколько можно сэкономить. Благо, выбор сейчас большой.

Решение очевидно: Для привлечения укажите, какую точно сумму экономит клиент при покупке какого-то товара в магазине. Согласитесь, «экономия — 1138.50 руб.» звучит понятнее и интереснее, чем «какая-то скидка 15%».

Повысить продажи сайта с помощью юзабилити

2. Короткий deadline

[/su_quote][/su_box]

Чем короче срок действия вашей рекламной акции, тем лучше для увеличения продаж. Что думает клиент, когда компания решила провести акцию, которая действует 1-1,5 месяца? «Успею, куда торопиться. У меня целый месяц впереди». Не сложно догадаться, что клиент просто забудет про интересную акцию. А компания будет ждать, когда же он вспомнит про отличное предложение и поторопится сделать заказ.

Рекламная акция для увеличения продаж магазина

Данную акцию для увеличения продаж очень любят продавцы автомобилей. Пример способа привлечения: В последний день месяца покупатели автомобилей могут получить скидку 5 000 руб. Правда, автомобилей в дешевой комплектации в наличии нет, но есть один в более дорогой. Со скидкой он будет стоить, как дешевый без скидки.

И еще интересное условие акции: продажу нужно совершить сегодня, пока не кончился последний день последнего месяца. Многие клиенты в курсе уловок продавцов, но всё равно ведутся на эти рекламные акции.

Пример акции: Сегодня – РАСПРОДАЖА! ТОЛЬКО СЕГОДНЯ … Приведите домой эту машину к ужину. Ключи – в замке зажигания, бак заправлен, она ждет вас!

Время – это инструмент создания дефицита. Фразы вроде «Предложение действует ограниченное время» создает эффект нехватки времени. Что способствует привлечению покупателей в магазин.

3. Предоплата

В компании оказываются услуги по предоплате? Клиенту, который готов сразу оплатить 100%, стоит предоставить скидку.

[/su_box]

4. Предзаказ

Ещё одна ситуация: в скором времени в магазине должны выйти в продажу какие-то новые товары или услуги. Но начинать их активно продвигать можно уже сейчас. Подогревайте интерес ваших клиентов к предстоящим новинкам, в том числе с помощью интересных акций. Пример: возьмите и предоставьте скидку, тем клиентам, кто оформил заказ на новую услугу/товар до старта продаж.

5. Обоснование

Любая проведенная акция, которую запускает компания, должна быть «прозрачной». «В честь чего такая щедрость», — может подумать покупатель. Возможно, ему сбагривают очередной товар, который залежался или не пользуется спросом? А осликом никто не хочет быть.

Чтобы этого не произошло, важно обосновать свои интересные акции. Пример: «В честь праздника», «На день рождения компании», «Открытие магазина», «Сезонные скидки» или что-то ещё.

6. Подарок

Скидка — это хорошо, но подарок лучше. Он более ощутим и понятен для клиента.

Маркетинговая акция для магазинов

Пример: «При покупке в нашем магазине на сумму от 6 900 руб. один из четырех эксклюзивных гелей для душа в подарок» (рис.1)

Рис.1 Скидка — это хорошо, но подарок лучше

7. Клубные карты

Балуйте своих постоянных клиентов. Не забывайте о них. Они ваши преданные фанаты, болельщики. К ним нужно относиться бережно. Придумайте для них какие-то особые, интересные акции. Доступные только им. Покажите, что они принадлежат привилегированному, закрытому клубу.

8. 1 покупка = 10 подарков

Будьте креативнее в продажах. Придумайте новые форматы рекламных акций.

Акции для магазинов

Пример: Предоставьте скидку при покупке большего объема (рис. 2). Или сделайте не один подарок, а несколько — этакий наборчик. «При любой покупке на сумму от 3 000 руб. в период с 1 июня по 10 июня, вы получаете 10 подарков».

Рис.2 Скидка за объем разовой покупки побуждает покупателей к приобретению большей «партии» товаров

9. Накопительные скидки

Данный вид акции будет способствовать привлечению новых клиентов и формировать базу из постоянных. Клиенту будет сложнее уйти и сделать покупку не у вас. Вы тем самым «мягко» привязываете его к вашей компании.

10. Сопутствующие товары

Делайте интересную акцию не на основной товар, а на какой-то сопутствующий товар. Таким образом в продаже участвует уже не один товар, а полный комплект. Повышая при этом продажи магазина.

[/su_box]

11. Осталась только одна пара вашего размера

Искусственный дефицит в магазине создается очень просто. Увидев фразу «Осталась только одна пара вашего размера» или «На складе остался последний комплект», мы подсознательно ощущаем, что лучше бы нам поторопиться и сделать покупку. Искусственный дефицит хорошо способствует привлечению внимания и повышению продаж.

Пример акции для турагентств

«Купи сейчас! Осталось 2 билета по этой цене!»

Таким образом, если ощущается нехватка какого-либо товара, его ценность в наших глазах растет и мы хотим получить его ещё сильнее. Товар становится для нас более ценным и желанным.

12. Дорогое не может быть плохим

Акция заключается в том, что чем дороже товар (стало быть, менее доступнее), тем выше его качество. Мы подсознательно предпочитаем дорогие товары. Наше подсознание говорит нам: дорого – значит хорошо!

13. Извините, но вы не можете это получить

Ещё одна рекламная акция – время от времени вводить ограничения. Когда что-то невозможно получить, тогда начинается настоящий дефицит. Чем не доступнее цель, тем сильнее желание ее достичь. В результате, чем строже запреты в акциях, тем сильнее мы будем стремиться их обойти.

[/su_box][/su_quote]

Итог: Ценность и желаность любой вещи часто зависит от того, насколько трудно ее получить. Ограниченность товаров или периода действия рекламных акций вызывает у посетителей подсознательный страх, что они могут опоздать. И это заставляет их действовать.

Акции для привлечения клиентов: 3 важных правила

  • Акция должна оправдывать ваши затраты. Не работайте себе в убыток.
  • Не продавайте товары со скидкой массово. С одной стороны, вы получите больше привлеченных клиентов, но вы уверены, что они будут покупать ваш товар без скидки. Вводите акции пропорционально — только на ограниченный набор товаров.
  • Делайте новые акции на разные товары в разные промежутки времени. И следите за реакцией покупателей.

Эффективность проведенных акций

Взгляните на свои акции и подправьте их с учётом изложенных рекомендаций. Используя 13 примеров лучших вариантов, изложенных в статье.

Успешных вам акций!

P.S. Хотите повысить продажи без увеличения бюджета на рекламу? Тогда вам сюда — Повысить конверсию

Статья написана для журнала «Маркетолог»

Источник: https://prof-mk.ru/akcii-dlya-privlecheniya-klientov/

Как привлечь клиентов бесплатными «плюшками»: 14 рабочих идей

Тренеры по бизнесу и маркетингу часто дают владельцам малого и среднего бизнеса одну рекомендацию: для привлечения новых клиентов, нужно предложить им что-то бесплатное, что-то, от чего им будет сложно отказаться. И изначально это действительно правильный совет.

Бесплатный первый шаг отлично снимает возражение, может значительно увеличить конверсию, позволяет подогреть «холодную» аудиторию и вызвать у нее доверие. Особо удачные примеры создают еще и вирусный эффект. Кстати, первый шаг может быть и не бесплатным, а просто очень дешевым, то есть безрисковым для клиента.

Однако обычно обучение сводится к тому, что спикер предлагает несколько выдающихся мировых примеров и делает призыв в стиле «И вы что-нибудь такое придумайте!». А как думать, где искать примеры, как сделать круто – никто не знает.

В этой статье я дам 14 рабочих методов привлечения новых клиентов, которые вы сможете внедрить уже на следующий день после прочтения. Просто примерьте каждый пример на свой бизнес и подумайте, в каком виде можно реализовать именно этот вариант.

[/su_box]

Сразу уточню, что данные советы актуальны в первую очередь для привлечения клиентов в малый бизнес, и не имеют никакого отношения к инфобизнесу, автоворонкам и email-рассылкам.

Тест-драйвы и его виды

Казалось, это самый банальный пример, если говорить о простых и понятных товарах – примерка одежды и тест-драйв автомобиля давно набили оскомину. Но не спешите пропускать этот пункт – чуть ниже я расскажу, как его реализовать на примере товаров и услуг, которые сложно тестировать.

Идея № 1. Аренда товара для теста

С повседневными товарами все просто – предложить дегустацию в том или ином виде, в зависимости от предназначения товара. Косметику – нанести, продукты – попробовать, аппаратурой – воспользоваться.

Но есть товары, эффект от которых не сразу будет понятен. Например, мебель может не подойти к интерьеру, велосипед через какое-то время окажется неудобным – в этом случае тест-драйвом будет более длительная аренда.

Предложите своим клиентам взять товар на некоторое время попользоваться.

Возможно, даже есть смысл сделать аренду платной. В качестве альтернативы покупке, если покупатель очень сомневается и близок к тому, чтобы совсем отказаться.

Эта идея пришла, когда я захотел приобрести загородный дом. Я уже начал смотреть землю, изучать предложения. А потом подумал – а вдруг мне будет некомфортно жить за городом? И вместо покупки решил арендовать. В итоге уже через несколько месяцев я понял, что идея была не самой удачной, и переехал в квартиру в городе.

[/su_box]

Да, в данном случае аренда не привела меня к покупке, но шанс однозначно был.

Теперь я всегда перед покупкой стараюсь взять товар в аренду. Аналогичным образом я принял решение не покупать самокат, но решился на покупку кедровой бочки домой. Разумеется, аренда должна быть оформлена юридически, с залогом, или под присмотром, чтобы исключить риск ущерба.

Идея № 2. Подарите всего один шаг!

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда услуга состоит из большого количества шагов. Можно бесплатно предложить сделать некоторые из них, причем необязательно первый.

Когда я писал книгу, редактор предложила мне отредактировать одну страницу бесплатно. В итоге я решил работать с ней, хотя ее услуги были в 2 раза дороже большинства других вариантов. С аналогичным предложением я столкнулся, когда мне заказали рекламу на англоязычную аудиторию, и пришлось переводить договор – одну страницу мне сделали в качестве презентации. Например, в «Текстерре» при запуске новых услуг мы предлагали бесплатные контент-планы или аудиты.

В ремонте часто предлагают выезд замерщика бесплатно – но это уже заезжено. В клининге можно бесплатно убираться только в коридоре, и предлагать после этого полноценную уборку. Так почему бы не предложить сделать мини-ремонт в каком-то одном уголке, просто чтобы показать, что руки из того места растут? Я слышал о том, что некоторые рабочие так и делают, но сам, к сожалению, с этим не сталкивался.

Если вы решите воспользоваться этим способом, учтите один нюанс. Нет смысла предлагать стричь полголовы, сверлить в стене дырки под вашу картину и предлагать другие необратимые варианты. Важно, чтобы для клиента этот шаг был просто неким аналогом тест-драйва, который ни к чему не обязывает.

Если у вас услуга, разложите ее на все возможные шаги и подумайте, какой из них вы можете предложить бесплатно.

Идея № 3. Пробный период

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда человек платит за время пользования услугой – различные онлайн-сервисы, домашний интернет, IT-обслуживание и прочие виды абонентского бизнеса. Как вы уже, наверное, догадались, тест-драйвом здесь будет пробный период. Причем, выражаться он может как во времени (первая неделя бесплатно), так и в деньгах (дарим 1 000 рублей на депозит). Пользуйтесь, оценивайте и решайте, готовы ли вы платить за это постоянно.

Если продукт действительно качественный, позволяет экономить деньги или время, значительно упрощает жизнь – сложно будет потом от него отказаться.

Я так в свое время пересел с автомобиля на такси (получил 3 бесплатных поездки и понял, что для меня это куда удобнее). Недаром такие агрегаторы, как «Яндекс.Такси» и Uber присылают щедрые промокоды, если вы давно не пользовались их сервисом.

Источник: https://texterra.ru/blog/kak-privlech-klientov-besplatnymi-plyushkami-14-rabochikh-idey.html

Акции для привлечения клиентов: как эффективно привлечь покупателей

Акции для привлечения клиентов относятся к понятию торгового маркетинга — Trade Marketing. В связи с размытостью многих терминов и различными интерпретациями переводов западной бизнес-литературы данное направление ещё называют:

  • BTL;
  • Стимулирующий маркетинг — Sales Promotion;
  • Промо-маркетинг или промоушен-маркетинг.

В отличие от прямой рекламы ATL, Above the Line, которая помогает потребителю сформировать потребность в продукте, BTL-реклама, Below the Line), мотивирует принять решение о покупке определённого продукта здесь и сейчас.

Трейд-маркетинг решает следующие задачи: 

  • Потребители покупают продукт повторно или пробуют новый;
  • Участник цепочки сбыта закупает акционные продукты или активнее реализует те, которые у него уже есть в наличии;
  • Быстро повышает объём продаж в краткосрочной перспективе;
  • Мешает потребителям переключать внимание на предложения конкурентов;
  • Улучшает восприятие продуктов потребителями;
  • Помогает сформировать или повысить охват и узнаваемость.

Торговый маркетинг управляет тремя видами мотивации в отношении потребителей:

  • Экономия;
  • Опыт использования нового продукта;
  • Ощущения, впечатления, эмоции.

Что такое акция

Под данным понятием подразумевается комплекс стимулирующих мер, оказание влияния на целевые аудитории или отдельные потребительские сегменты с целью их побуждения к совершению нужных действий. 

Отдельные акции обычно имеют краткосрочный характер. Реже — среднесрочный. Их лучше чередовать и проводить на постоянной основе, планируя данные активности на срок от одного квартала до года.

Плюсы и минусы акций

Преимуществами торгового маркетинга являются:

  • Быстрое привлечение внимания;
  • Информирование;
  • Продажи.

Из недостатков можно отметить:

  • Краткосрочный эффект;
  • Репутационные риски;
  • Привлечение «не своей» целевой аудитории;
  • Потенциальный отток целевых потребительских сегментов;
  • Уменьшение прибыли или убытки.

Зачем нужны акции

В зависимости от того, на какой стадии своего жизненного цикла находится продукт, ставятся совершенно разные цели активностей торгового маркетинга:

  • Выход на рынок: охват аудитории, привлечение внимания и подогрев интереса к новому продукту. Выделение на фоне конкурентов и переманивание клиентов. Формирование узнаваемости, информирование о свойствах, рост числа потребителей, попробовавших продукт.
  • Рост: увеличение охвата аудитории, стимуляция принятия решения о приобретении продукта. Сокращение интервалов между покупками, ускорение и увеличение товарооборота. Формирование имиджевых характеристик, привлечение новых клиентов.
  • Зрелость: закрепление на рынке, стимулирование продаж, повышение среднего чека. Эмоциональная связь потребителя с брендом, формирование лояльности, усиление узнаваемости и имиджа бренда.
  • Спад: сохранение стабильности и объёмов продаж, укрепление эмоциональной привязки к продукту, удержание лояльных потребителей. Обновление имиджа бренда или создание иллюзии новизны, выход на новые рынки.

Часто через проведение акций банально избавляются от залежалого товара, чтобы вернуть в оборот хотя бы часть замороженных денег, которые «застряли» в товаре. В этом случае результатом является кратковременный всплеск продаж.

Акции помогают в привлечении первых клиентов в новый магазин.

Помимо этого акции полезны для следующих целей:

  • Повышение продаж конкретных продуктов или товарных категорий;
  • Увеличение объёмов продаж в конкретных торговых точках;
  • Стабилизация продаж при сезонности.

Где применяются акции

В большинстве сфер бизнеса можно разработать и реализовать успешные промо-активности за исключением, пожалуй, самых консервативных сфер. Лучшие результаты акции приносят в торговле и услугах.

Как придумать акцию

Начнём с того, что маркетинговые акции лучше придумывать не спонтанно, а формировать план на 3-12 месяцев вперёд для долгосрочного кумулятивного эффекта. Регулярность поддерживает постоянный интерес со стороны потребителей.

Принципы

При разработке акций аспектами, заслуживающим самого пристального внимания, являются:

  • Информированность целевых аудиторий. Это достигается при помощи рекламы, эффективных простых и нестандартных медиаканалов.
  • Понятный характер. Данную задачу решает грамотный копирайтинг.
  • Ценность. Важно исходить из реальных потребностей ЦА.
  • Реальность. Потребители должны верить, что их не обманывают.
  • Актуальность. Наличие потребности и своевременная коммуникация с целевой аудиторией.
  • Мотивация сотрудников, от которых прямо или косвенно зависит результат промо-акции: маркетологи, продавцы, кассиры, менеджеры по продажам.
  • Ограничение срока действия акции.

Этапы реализации

Прежде всего, нужно чётко понимать решаемые проблемы или задачи. Для этого необходимо провести тщательный анализ для выявления текущих проблем и возможностей. Это позволит поставить корректные цели и установить срок их достижения.

Следующий шаг — детально проработать портреты целевых аудиторий.

  • Кто является объектом маркетингового влияния;
  • Где находятся эти люди;
  • Чем интересуются;
  • Что для них важно.

Затем нужно разработать концепцию и стратегию, после чего станет понятна тактика и появится возможность произвести декомпозицию целей вплоть до самых мелких нюансов. Это позволяет разработать детальный план маркетинговой акции.

Важно придумать интересное цепляющее название. Хорошее решение — приурочить акцию к каким-либо событиям.

После этого производится бюджетирование, определяются условия, способы продвижения, механики, производится тестирование и прогнозируются потенциальные результаты.

Собственно, далее наступает этап организации акции, постановки задач, их реализации, корректировки, контроля, анализа и оценки эффективности.

[/su_quote][/su_box]

Особое внимание стоит уделить правилам акции, учитывая юридические аспекты. Обычно это регламентируется федеральным законом «О рекламе» и ГК РФ.

Узнать подробнее

Источник: https://blog.calltouch.ru/aktsii-dlya-privlecheniya-klientov-kak-effektivno-privlech-pokupatelej/

Интересные акции для привлечения клиентов

Больше Продаж » Привлечение клиентов

Сумка в подарок

Как уже давно все знают, двигателем торговли является реклама. Конечно же, реклама должна быть не «абы какой», а такой, которая зарождает в души потенциальных покупателей зерна спроса на товар определенного бренда или магазина, а кроме того, старательно и заботливо эти зерна взращивает вплоть до момента совершения покупки.

Реклама также должна поддерживать верность покупателя своему товару, чтобы он при прочих равных условиях выбирал товар именно рекламодателя.

Во всем мире для создания и поддержания «любви» и приверженности покупателей своему товару магазины одежды и бутики проводят рекламные акции, и эти акции могут быть как стандартными (простыми, но работающими), так и довольно оригинальными. Рассмотрим и те, и другие варианты.

[/su_box]

При открытии нового магазина одежды, конечно же, просто необходимо провести рекламную кампанию с целью, чтобы потенциальные ваши покупатели просто узнали о наличии такого магазина. В этом случае самыми простыми рекламными акциями, которые может провести вновь открывающийся магазин одежды, являются всевозможные скидки, подарки, дисконтные карты для новых покупателей.

Два по цене одного

Вы можете провести такие акции как «два по цене одного», «три по цене двух», «скидка на вещи с красным ценником», «скидка в столько-то процентов покупателям, например, с зеленой сумкой» (при этом продавая эти самые зеленые сумки по привлекательным ценам), «цены без наценки на определенный товар», «мы торгуем в убыток себе, предлагая вам цены в 2 раза ниже закупа на такой-то товар», «заполните анкету на кассе и получите дисконтную карту в подарок», «счастливые часы в магазине – скидка в столько-то процентов, например, с 11 до 12» и т.п. На самом деле вариантов для рекламных акций существует великое множество. Стандартной рекламной акцией могут стать привлекательные промоутеры, раздающие листовки с купоном на скидку в вашем магазине. Мы говорим о «стандартных» рекламных акциях, подразумевая их простоту и эффективность. То есть вы можете взять на вооружение любой из вышеназванных вариантов и получить положительных эффект. Конечно, стоит проводить рекламные акции, воспользовавшись поддержкой известных в вашем регионе СМИ (радио, газеты, телевидение, интернет-порталы).

Необычные акции

Теперь же давайте рассмотрим вариант, как можно провести необычную рекламную акцию, которая бы привлекла наибольшее количество потенциальных и реальных покупателей в магазин одежды или бутик.

Примером краткосрочной и эффективной рекламной кампании может служить акция, проведенная в одном из крупных вильнюсских магазинов дорогой джинсовой одежды. Объявив заранее, что клиенты, пришедшие в определенное время в магазин без штанов, будут иметь возможность бесплатно подобрать себе стильные джинсы, руководство магазина получило результат в виде очереди из молодых парней и девушек в одних трусах, выстроившейся у дверей магазина в нужное время.

Так как акция продлилась всего 10 минут, то магазин на бесплатных джинсах особо не проиграл, зато об этой акции и самом магазине еще долго велись разговоры, а «волна» покупателей за «платными» джинсами была довольно длительной.

Кстати, вам этот случай ничего не напоминает? Много лет назад салон сотовой связи «Евросеть» провел еще более шокирующую рекламную акцию: клиентам, пришедшим в магазин полностью обнаженными, дарили новенький мобильный телефон.

Люди порой готовы на безумство

Таким образом, можно сделать вывод, что «на халяву люди готовы на многое», они готовы даже на безумства.

Затейте оригинальный, даже безумный, флэш-моб рекламную акцию, подключите к этому событию СМИ, особенно интернет, телевидение, так, чтобы об этой акции предварительно и впоследствии писали и говорили, чтобы были фотографии и видео, — и о вашем магазине одежды еще долго будут говорить.

Сарафанное радио работает четко и эффективно, как показывает опыт, слухам люди доверяют даже больше, чем открыто поданной информации. Громкие и скандальные рекламные акции со временем становятся городскими легендами, а название магазина, устроившего грандиозный флэш-моб, становится узнаваемым и притягивает внимание посетителей.

Не бойтесь экспериментировать, собирайте себе список различных фишек и акций и главное ВНЕДРЯЙТЕ их в своем магазине.

[/su_box]

Некоторые из них обязательно сработают и приведут вам новых клиентов.

Источник: https://bolsheprodag.ru/privlechenie-klientov/interesnye-akcii-dlya-privlecheniya-klientov

15 интересных идей акций и скидок для интернет-магазина

Выбирая эффективные маркетинговые стратегии, не забудьте про использование скидок, акций, купонов и других специальных предложений. Для достижения успеха важно понимать, как и в какое время их проводить, как формировать актуальные предложения, просчитывать финансовые риски и взаимодействовать с аудиторией.

Разработав подходящую тактику, вполне реально добиться отличных результатов. В противном же случае можно не только понести убытки, но и ощутимо подпортить репутацию бренда. Существует множество способов привлечь внимание потенциальных покупателей, и мы сделали для вас полезную подборку таких идей.

В чем польза проведения акций для интернет-магазина?

Цель проведения акций и предоставления скидок — продать больше товаров, и, конечно же, получить прибыль. Но на торте может быть не одна вишенка, а несколько. Акции и скидки приносят такую пользу:

  • Привлечение внимания. Если ваш бизнес только стартует, то это хороший способ привлечь новых клиентов. Так всегда поступают в офлайне, и в онлайне это тоже работает. Предварительная рекламная кампания позволит потенциальным клиентам узнать о появлении нового интернет-магазина, а возможность купить необходимые товары дешевле приведет в него.
  • Генерирование повторных продаж. Для привлечения новых пользователей на сайт нужно немало средств. Ведь чем больше посетителей, тем выше вероятность, что кто-то из них станет покупателем. Но не всегда есть необходимость тратиться на увеличение трафика, так как повторные продажи позволят получить больше из уже имеющегося. Всевозможные акционные предложения будут заставлять возвращаться клиентов снова и снова.
  • Чистка склада. Чтобы дать возможность развиваться новому, нужно распрощаться со старым. Так и с товарами. В Интернете очень высокий уровень конкуренции. Нужно избавляться от залежалых товаров, предлагая купить их со скидками, а затем делать пользователям предложения, актуальные на данный момент времени. Это же касается товаров с ограниченным сроком годности, с тенденцией к быстрому моральному устареванию. И не стоит медлить. Пока вы думаете, кто-то из конкурентов уже обновляет складские запасы.
  • Увеличение роста среднего чека. Опыт ведения бизнеса и умение производить элементарные расчеты показывают, что на массовых рынках гораздо выгоднее продавать больше товаров по относительно низкой цене, а не малые объемы по высокой. Сделав выгодное предложение, можно привлечь большее количество посетителей.
  • Рост лояльности аудитории. Ведь акции и скидки могут быть действительно выгодными для посетителей. Даже не снижая цену на основной товар, а просто добавив к нему по скидке сопутствующий, вы уже проявите заботу о клиенте. Но только стоит быть максимально честными со скидками,  иначе ни о какой лояльности даже речи быть не может.

Акции и скидки особенно эффективны на рынке со стандартными товарами и с высокой конкуренцией. Например, без таких мероприятий будет сложно заработать, если торговать бытовой или мобильной техникой. Что касается премиум-сегмента, то скидки здесь уместны лишь при больших объемах продаж, и то не всегда. Также проведение акций не принесет результата в таких случаях:

  • При работе в узкой нише, в которой товар при наличии уникального предложения и так пользуется спросом. Для привлечения клиентов и повышения продаж необходимо создавать специальные программы поддержки лояльности покупателей и работать над расширением ассортимента.
  • Скидки бессмысленные, если цены изначально были очень завышены. Сейчас ничто не может помешать покупателю сравнить стоимость товаров в разных интернет-магазинах.
  • ценность для покупателя — это сам товар, а не его цена. Вряд ли кто станет покупать даже по скидкам бракованные, ненужные или устаревшие товары. С помощью системы скидок нужно просто успеть избавиться от них до того, как они такими станут.
  • Не следует часто предоставлять скидки на одни и те же товары. Покупатели просто будут выжидать подходящий момент, а в другое время вряд ли получится что-то продать. В таком случае эффективнее будет просто снизить цены.
  • Никому не интересны очень маленькие скидки, которые не могут, например, покрыть даже расходы на доставку. Нужно проанализировать диапазон цен на идентичные товары у других продавцов и разработать свои выгодные предложения.

При грамотном подходе скидки могут стать эффективным инструментом отстройки от конкурентов. Но все же к планированию таких кампаний нужно подходить профессионально, чтобы выгода от них не оказалась мнимой.

Идеи акций, скидок и распродаж, которые вы можете использовать

Подумав, можно реализовать множество идей которые позволят привлечь внимание клиентов. Предлагаем несколько:

  • Накопительные скидки. Самый простой способ заинтересовать клиентов и стимулировать их к повторным покупкам. Ведь чем чаще и больше покупать в одном и том же магазине, тем приятнее со временем станет скидка. Накапливаться могут как определенные денежные суммы, так и количество покупок.
  • Праздничные скидки. Это время, когда можно привлечь наибольшее количество покупателей. Нужно только не опоздать с предложением, а также сформировать его таким образом, чтобы по-настоящему заинтересовать потенциальных клиентов.
  • Сезонные распродажи. Такие распродажи особенно эффективны, когда они проводятся не в самом конце сезона, а, возможно, даже в разгаре.
  • Happy Hours. В интернет-магазине действуют скидки в определенные дни и время на конкретные товары и категории. Как правило, это всегда одни и те же часы, чтобы потребители знали, когда следует ожидать очередную распродажу. Но иногда продавцы поступают наоборот — объявляют о грядущих скидках, но при этом не сообщают точного времени, что стимулировать потенциальных покупателей чаще посещать магазин.
  • Дружеские скидки. Приведи друга – получи скидку. При этом приведенный клиент должен совершить определенную покупку, а не просто создать свой аккаунт.
  • Персональные скидки. Клиент может получать выгодные предложения ко дню своего рождения или ко дню рождения ребенка (если это, например, интернет-магазин детских товаров или игрушек). Зарегистрированным пользователем можно предложить скидки на товары, которыми они интересовались, но так и не купили. Вот как это делает «Фокстрот».
  • На покупки с мобильных гаджетов. Таким образом продавцы стимулируют пользователей устанавливать и использовать мобильные приложения. Ведь тогда клиенты смогут совершать покупки в любом месте и в любое время.
  • Бесплатная доставка. Тоже своего рода приятный бонус к покупке. В зависимости от ассортимента интернет-магазина, акционное предложение может распространяться на все или на определенные группы товаров, на покупку от определенной суммы.
  • На товары в подарок. Это может быть совершенно бесплатный, например, каждый 5–й товар или же товар со скидкой — все зависит от того, что именно вы продаете, в каких объемах и какие скидки можете себе позволить без ущерба для рентабельности бизнеса.
  • За предоплату товаров будущих сезонов. Такие бонусы чаще всего предлагают интернет-магазины, которые продают семена, саженцы и другую сезонную продукцию. Например, предзаказы на сезон «Весна 2019» принимаются уже с декабря 2018, но отправляться они будут только будущей весной. Оплатив заказ заранее, клиент может получить хорошую скидку. Но это работает только при наличии высокого уровня доверия к интернет-магазину.
  • Товар недели. Так вы сможет не только распродавать излишки определенных групп товаров, но и стимулировать интерес пользователей. Если предложения действительно интересные, то клиенты будут почаще к вам заглядывать, чтобы узнать, что же предлагается по скидкам в этот раз.
  • На сопутствующие товары. Можно предлагать уже готовые комплекты или же подарочный товар со скидкой может выбрать сам клиент. Отлично комплектуются мобильные гаджеты и аксессуары, бытовая техника и бытовая химия, пр.
  • За действия в Интернете. При правильно организованной работе посетители и клиенты интернет-магазинов сами же могут его и продвигать. Для этого нужно стимулировать их писать комментарии, ставить лайки, подписываться на группы в соцсетях или на рассылку и пр. А продавец особо активным предлагает скидки.
  • По методу оплаты. Замечено, что, расплачиваясь картами, люди тратят больше денег. И когда товар уже оплачен, то так меньше шансов, что клиент передумает и отменит покупку.
  • На первую покупку. Цель такого шага — стимулировать покупателя купить здесь и сейчас именно у вас. А хорошая скидка на первую покупку — это отличный повод стать клиентом интернет-магазина, в котором так рады новому клиенту!

Еще можно придумать десятки вариантов скидок, которые будут стимулировать продажи. Все зависит от вашей фантазии, ассортимента товаров и возможностей бизнеса.

При условии правильного подхода скидки и всевозможные бонусы могут стать отличным инструментом интернет-маркетинга. Но и увлекаться ими также не стоит. Они должны в первую очередь побуждать пользователей возвращаться в ваш интернет-магазин и совершать повторные покупки.

Источник: https://ag.marketing/uk-ru/15-interesnyh-idey-akciy-i-skidok/

Акции для привлечения клиентов: какие придумать, примеры

Интересные акции для привлечения клиентов в магазин

Время от времени сайты устраивают рекламные акции для привлечения клиентов. Даже если компания предлагает потребителю какую-то скидку, совсем не факт, что данная акция привлечет внимание клиента. Почему? Как обычно рассуждают магазины, давая клиенту скидку? Простой пример. Дал скидку посетителям 10-15% и сиди попивай кофе и не забывай считать денежки с продаж. Но не тут-то было.

На самом деле, если следовать такому принципу, то продажи магазина будут стремиться к нулю. Конкуренция с каждым днем растет. А креатива всё меньше, и рекламные акции не исключение. Все как на подбор дают скидку 10-15% и чего-то ждут, работая себе в убыток. Зато скидка! Какие акции тогда нужны, чтобы увеличить продажи?

В данной статье вы узнаете:

  • Какие придумать акции для привлечения клиентов.
  • Примеры рекламных акций.
  • 3 важных правила акций.
  • Эффективность проведенных акций.

Акции для привлечения клиентов

1. Выразить экономию в процентах и в рублях

Рассмотрим пример, компания решила провести акцию для привлечения внимания: «Дает скидку 15% на товар, который стоит 7 590 руб.» Может показаться, что перспектива сэкономить 15% будет способствовать привлечению клиента и увеличению продаж.

Что на самом деле? Клиент не видит своей выгоды: 15% — это сколько в рублях? Правильный ответ: 1138.50 руб. Но вы думаете, клиенты будут сами высчитывать это, чтобы понять, сколько они экономят? Большинство не будут себя этим утруждать. Скорее, поищут другой магазин, где четко и конкретно указано, сколько можно сэкономить. Благо, выбор сейчас большой.

Решение очевидно: Для привлечения укажите, какую точно сумму экономит клиент при покупке какого-то товара в магазине. Согласитесь, «экономия — 1138.50 руб.» звучит понятнее и интереснее, чем «какая-то скидка 15%».

Повысить продажи сайта с помощью юзабилити

2. Короткий deadline

[/su_quote][/su_box]

Чем короче срок действия вашей рекламной акции, тем лучше для увеличения продаж. Что думает клиент, когда компания решила провести акцию, которая действует 1-1,5 месяца? «Успею, куда торопиться. У меня целый месяц впереди». Не сложно догадаться, что клиент просто забудет про интересную акцию. А компания будет ждать, когда же он вспомнит про отличное предложение и поторопится сделать заказ.

Рекламная акция для увеличения продаж магазина

Данную акцию для увеличения продаж очень любят продавцы автомобилей. Пример способа привлечения: В последний день месяца покупатели автомобилей могут получить скидку 5 000 руб. Правда, автомобилей в дешевой комплектации в наличии нет, но есть один в более дорогой. Со скидкой он будет стоить, как дешевый без скидки.

И еще интересное условие акции: продажу нужно совершить сегодня, пока не кончился последний день последнего месяца. Многие клиенты в курсе уловок продавцов, но всё равно ведутся на эти рекламные акции.

Пример акции: Сегодня – РАСПРОДАЖА! ТОЛЬКО СЕГОДНЯ … Приведите домой эту машину к ужину. Ключи – в замке зажигания, бак заправлен, она ждет вас!

Время – это инструмент создания дефицита. Фразы вроде «Предложение действует ограниченное время» создает эффект нехватки времени. Что способствует привлечению покупателей в магазин.

3. Предоплата

В компании оказываются услуги по предоплате? Клиенту, который готов сразу оплатить 100%, стоит предоставить скидку.

[/su_box]

4. Предзаказ

Ещё одна ситуация: в скором времени в магазине должны выйти в продажу какие-то новые товары или услуги. Но начинать их активно продвигать можно уже сейчас. Подогревайте интерес ваших клиентов к предстоящим новинкам, в том числе с помощью интересных акций. Пример: возьмите и предоставьте скидку, тем клиентам, кто оформил заказ на новую услугу/товар до старта продаж.

5. Обоснование

Любая проведенная акция, которую запускает компания, должна быть «прозрачной». «В честь чего такая щедрость», — может подумать покупатель. Возможно, ему сбагривают очередной товар, который залежался или не пользуется спросом? А осликом никто не хочет быть.

Чтобы этого не произошло, важно обосновать свои интересные акции. Пример: «В честь праздника», «На день рождения компании», «Открытие магазина», «Сезонные скидки» или что-то ещё.

6. Подарок

Скидка — это хорошо, но подарок лучше. Он более ощутим и понятен для клиента.

Маркетинговая акция для магазинов

Пример: «При покупке в нашем магазине на сумму от 6 900 руб. один из четырех эксклюзивных гелей для душа в подарок» (рис.1)

Рис.1 Скидка — это хорошо, но подарок лучше

7. Клубные карты

Балуйте своих постоянных клиентов. Не забывайте о них. Они ваши преданные фанаты, болельщики. К ним нужно относиться бережно. Придумайте для них какие-то особые, интересные акции. Доступные только им. Покажите, что они принадлежат привилегированному, закрытому клубу.

8. 1 покупка = 10 подарков

Будьте креативнее в продажах. Придумайте новые форматы рекламных акций.

Акции для магазинов

Пример: Предоставьте скидку при покупке большего объема (рис. 2). Или сделайте не один подарок, а несколько — этакий наборчик. «При любой покупке на сумму от 3 000 руб. в период с 1 июня по 10 июня, вы получаете 10 подарков».

Рис.2 Скидка за объем разовой покупки побуждает покупателей к приобретению большей «партии» товаров

9. Накопительные скидки

Данный вид акции будет способствовать привлечению новых клиентов и формировать базу из постоянных. Клиенту будет сложнее уйти и сделать покупку не у вас. Вы тем самым «мягко» привязываете его к вашей компании.

10. Сопутствующие товары

Делайте интересную акцию не на основной товар, а на какой-то сопутствующий товар. Таким образом в продаже участвует уже не один товар, а полный комплект. Повышая при этом продажи магазина.

[/su_box]

11. Осталась только одна пара вашего размера

Искусственный дефицит в магазине создается очень просто. Увидев фразу «Осталась только одна пара вашего размера» или «На складе остался последний комплект», мы подсознательно ощущаем, что лучше бы нам поторопиться и сделать покупку. Искусственный дефицит хорошо способствует привлечению внимания и повышению продаж.

Пример акции для турагентств

«Купи сейчас! Осталось 2 билета по этой цене!»

Таким образом, если ощущается нехватка какого-либо товара, его ценность в наших глазах растет и мы хотим получить его ещё сильнее. Товар становится для нас более ценным и желанным.

12. Дорогое не может быть плохим

Акция заключается в том, что чем дороже товар (стало быть, менее доступнее), тем выше его качество. Мы подсознательно предпочитаем дорогие товары. Наше подсознание говорит нам: дорого – значит хорошо!

13. Извините, но вы не можете это получить

Ещё одна рекламная акция – время от времени вводить ограничения. Когда что-то невозможно получить, тогда начинается настоящий дефицит. Чем не доступнее цель, тем сильнее желание ее достичь. В результате, чем строже запреты в акциях, тем сильнее мы будем стремиться их обойти.

[/su_box][/su_quote]

Итог: Ценность и желаность любой вещи часто зависит от того, насколько трудно ее получить. Ограниченность товаров или периода действия рекламных акций вызывает у посетителей подсознательный страх, что они могут опоздать. И это заставляет их действовать.

Акции для привлечения клиентов: 3 важных правила

  • Акция должна оправдывать ваши затраты. Не работайте себе в убыток.
  • Не продавайте товары со скидкой массово. С одной стороны, вы получите больше привлеченных клиентов, но вы уверены, что они будут покупать ваш товар без скидки. Вводите акции пропорционально — только на ограниченный набор товаров.
  • Делайте новые акции на разные товары в разные промежутки времени. И следите за реакцией покупателей.

Эффективность проведенных акций

Взгляните на свои акции и подправьте их с учётом изложенных рекомендаций. Используя 13 примеров лучших вариантов, изложенных в статье.

Успешных вам акций!

P.S. Хотите повысить продажи без увеличения бюджета на рекламу? Тогда вам сюда — Повысить конверсию

Статья написана для журнала «Маркетолог»

Источник: https://prof-mk.ru/akcii-dlya-privlecheniya-klientov/

Как привлечь клиентов бесплатными «плюшками»: 14 рабочих идей

Тренеры по бизнесу и маркетингу часто дают владельцам малого и среднего бизнеса одну рекомендацию: для привлечения новых клиентов, нужно предложить им что-то бесплатное, что-то, от чего им будет сложно отказаться. И изначально это действительно правильный совет.

Бесплатный первый шаг отлично снимает возражение, может значительно увеличить конверсию, позволяет подогреть «холодную» аудиторию и вызвать у нее доверие. Особо удачные примеры создают еще и вирусный эффект. Кстати, первый шаг может быть и не бесплатным, а просто очень дешевым, то есть безрисковым для клиента.

Однако обычно обучение сводится к тому, что спикер предлагает несколько выдающихся мировых примеров и делает призыв в стиле «И вы что-нибудь такое придумайте!». А как думать, где искать примеры, как сделать круто – никто не знает.

В этой статье я дам 14 рабочих методов привлечения новых клиентов, которые вы сможете внедрить уже на следующий день после прочтения. Просто примерьте каждый пример на свой бизнес и подумайте, в каком виде можно реализовать именно этот вариант.

[/su_box]

Сразу уточню, что данные советы актуальны в первую очередь для привлечения клиентов в малый бизнес, и не имеют никакого отношения к инфобизнесу, автоворонкам и email-рассылкам.

Тест-драйвы и его виды

Казалось, это самый банальный пример, если говорить о простых и понятных товарах – примерка одежды и тест-драйв автомобиля давно набили оскомину. Но не спешите пропускать этот пункт – чуть ниже я расскажу, как его реализовать на примере товаров и услуг, которые сложно тестировать.

Идея № 1. Аренда товара для теста

С повседневными товарами все просто – предложить дегустацию в том или ином виде, в зависимости от предназначения товара. Косметику – нанести, продукты – попробовать, аппаратурой – воспользоваться.

Но есть товары, эффект от которых не сразу будет понятен. Например, мебель может не подойти к интерьеру, велосипед через какое-то время окажется неудобным – в этом случае тест-драйвом будет более длительная аренда.

Предложите своим клиентам взять товар на некоторое время попользоваться.

Возможно, даже есть смысл сделать аренду платной. В качестве альтернативы покупке, если покупатель очень сомневается и близок к тому, чтобы совсем отказаться.

Эта идея пришла, когда я захотел приобрести загородный дом. Я уже начал смотреть землю, изучать предложения. А потом подумал – а вдруг мне будет некомфортно жить за городом? И вместо покупки решил арендовать. В итоге уже через несколько месяцев я понял, что идея была не самой удачной, и переехал в квартиру в городе.

[/su_box]

Да, в данном случае аренда не привела меня к покупке, но шанс однозначно был.

Теперь я всегда перед покупкой стараюсь взять товар в аренду. Аналогичным образом я принял решение не покупать самокат, но решился на покупку кедровой бочки домой. Разумеется, аренда должна быть оформлена юридически, с залогом, или под присмотром, чтобы исключить риск ущерба.

Идея № 2. Подарите всего один шаг!

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда услуга состоит из большого количества шагов. Можно бесплатно предложить сделать некоторые из них, причем необязательно первый.

Когда я писал книгу, редактор предложила мне отредактировать одну страницу бесплатно. В итоге я решил работать с ней, хотя ее услуги были в 2 раза дороже большинства других вариантов. С аналогичным предложением я столкнулся, когда мне заказали рекламу на англоязычную аудиторию, и пришлось переводить договор – одну страницу мне сделали в качестве презентации. Например, в «Текстерре» при запуске новых услуг мы предлагали бесплатные контент-планы или аудиты.

В ремонте часто предлагают выезд замерщика бесплатно – но это уже заезжено. В клининге можно бесплатно убираться только в коридоре, и предлагать после этого полноценную уборку. Так почему бы не предложить сделать мини-ремонт в каком-то одном уголке, просто чтобы показать, что руки из того места растут? Я слышал о том, что некоторые рабочие так и делают, но сам, к сожалению, с этим не сталкивался.

Если вы решите воспользоваться этим способом, учтите один нюанс. Нет смысла предлагать стричь полголовы, сверлить в стене дырки под вашу картину и предлагать другие необратимые варианты. Важно, чтобы для клиента этот шаг был просто неким аналогом тест-драйва, который ни к чему не обязывает.

Если у вас услуга, разложите ее на все возможные шаги и подумайте, какой из них вы можете предложить бесплатно.

Идея № 3. Пробный период

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда человек платит за время пользования услугой – различные онлайн-сервисы, домашний интернет, IT-обслуживание и прочие виды абонентского бизнеса. Как вы уже, наверное, догадались, тест-драйвом здесь будет пробный период. Причем, выражаться он может как во времени (первая неделя бесплатно), так и в деньгах (дарим 1 000 рублей на депозит). Пользуйтесь, оценивайте и решайте, готовы ли вы платить за это постоянно.

Если продукт действительно качественный, позволяет экономить деньги или время, значительно упрощает жизнь – сложно будет потом от него отказаться.

Я так в свое время пересел с автомобиля на такси (получил 3 бесплатных поездки и понял, что для меня это куда удобнее). Недаром такие агрегаторы, как «Яндекс.Такси» и Uber присылают щедрые промокоды, если вы давно не пользовались их сервисом.

Источник: https://texterra.ru/blog/kak-privlech-klientov-besplatnymi-plyushkami-14-rabochikh-idey.html

Акции для привлечения клиентов: как эффективно привлечь покупателей

Акции для привлечения клиентов относятся к понятию торгового маркетинга — Trade Marketing. В связи с размытостью многих терминов и различными интерпретациями переводов западной бизнес-литературы данное направление ещё называют:

  • BTL;
  • Стимулирующий маркетинг — Sales Promotion;
  • Промо-маркетинг или промоушен-маркетинг.

В отличие от прямой рекламы ATL, Above the Line, которая помогает потребителю сформировать потребность в продукте, BTL-реклама, Below the Line), мотивирует принять решение о покупке определённого продукта здесь и сейчас.

Трейд-маркетинг решает следующие задачи: 

  • Потребители покупают продукт повторно или пробуют новый;
  • Участник цепочки сбыта закупает акционные продукты или активнее реализует те, которые у него уже есть в наличии;
  • Быстро повышает объём продаж в краткосрочной перспективе;
  • Мешает потребителям переключать внимание на предложения конкурентов;
  • Улучшает восприятие продуктов потребителями;
  • Помогает сформировать или повысить охват и узнаваемость.

Торговый маркетинг управляет тремя видами мотивации в отношении потребителей:

  • Экономия;
  • Опыт использования нового продукта;
  • Ощущения, впечатления, эмоции.

Что такое акция

Под данным понятием подразумевается комплекс стимулирующих мер, оказание влияния на целевые аудитории или отдельные потребительские сегменты с целью их побуждения к совершению нужных действий. 

Отдельные акции обычно имеют краткосрочный характер. Реже — среднесрочный. Их лучше чередовать и проводить на постоянной основе, планируя данные активности на срок от одного квартала до года.

Плюсы и минусы акций

Преимуществами торгового маркетинга являются:

  • Быстрое привлечение внимания;
  • Информирование;
  • Продажи.

Из недостатков можно отметить:

  • Краткосрочный эффект;
  • Репутационные риски;
  • Привлечение «не своей» целевой аудитории;
  • Потенциальный отток целевых потребительских сегментов;
  • Уменьшение прибыли или убытки.

Зачем нужны акции

В зависимости от того, на какой стадии своего жизненного цикла находится продукт, ставятся совершенно разные цели активностей торгового маркетинга:

  • Выход на рынок: охват аудитории, привлечение внимания и подогрев интереса к новому продукту. Выделение на фоне конкурентов и переманивание клиентов. Формирование узнаваемости, информирование о свойствах, рост числа потребителей, попробовавших продукт.
  • Рост: увеличение охвата аудитории, стимуляция принятия решения о приобретении продукта. Сокращение интервалов между покупками, ускорение и увеличение товарооборота. Формирование имиджевых характеристик, привлечение новых клиентов.
  • Зрелость: закрепление на рынке, стимулирование продаж, повышение среднего чека. Эмоциональная связь потребителя с брендом, формирование лояльности, усиление узнаваемости и имиджа бренда.
  • Спад: сохранение стабильности и объёмов продаж, укрепление эмоциональной привязки к продукту, удержание лояльных потребителей. Обновление имиджа бренда или создание иллюзии новизны, выход на новые рынки.

Часто через проведение акций банально избавляются от залежалого товара, чтобы вернуть в оборот хотя бы часть замороженных денег, которые «застряли» в товаре. В этом случае результатом является кратковременный всплеск продаж.

Акции помогают в привлечении первых клиентов в новый магазин.

Помимо этого акции полезны для следующих целей:

  • Повышение продаж конкретных продуктов или товарных категорий;
  • Увеличение объёмов продаж в конкретных торговых точках;
  • Стабилизация продаж при сезонности.

Где применяются акции

В большинстве сфер бизнеса можно разработать и реализовать успешные промо-активности за исключением, пожалуй, самых консервативных сфер. Лучшие результаты акции приносят в торговле и услугах.

Как придумать акцию

Начнём с того, что маркетинговые акции лучше придумывать не спонтанно, а формировать план на 3-12 месяцев вперёд для долгосрочного кумулятивного эффекта. Регулярность поддерживает постоянный интерес со стороны потребителей.

Принципы

При разработке акций аспектами, заслуживающим самого пристального внимания, являются:

  • Информированность целевых аудиторий. Это достигается при помощи рекламы, эффективных простых и нестандартных медиаканалов.
  • Понятный характер. Данную задачу решает грамотный копирайтинг.
  • Ценность. Важно исходить из реальных потребностей ЦА.
  • Реальность. Потребители должны верить, что их не обманывают.
  • Актуальность. Наличие потребности и своевременная коммуникация с целевой аудиторией.
  • Мотивация сотрудников, от которых прямо или косвенно зависит результат промо-акции: маркетологи, продавцы, кассиры, менеджеры по продажам.
  • Ограничение срока действия акции.

Этапы реализации

Прежде всего, нужно чётко понимать решаемые проблемы или задачи. Для этого необходимо провести тщательный анализ для выявления текущих проблем и возможностей. Это позволит поставить корректные цели и установить срок их достижения.

Следующий шаг — детально проработать портреты целевых аудиторий.

  • Кто является объектом маркетингового влияния;
  • Где находятся эти люди;
  • Чем интересуются;
  • Что для них важно.

Затем нужно разработать концепцию и стратегию, после чего станет понятна тактика и появится возможность произвести декомпозицию целей вплоть до самых мелких нюансов. Это позволяет разработать детальный план маркетинговой акции.

Важно придумать интересное цепляющее название. Хорошее решение — приурочить акцию к каким-либо событиям.

После этого производится бюджетирование, определяются условия, способы продвижения, механики, производится тестирование и прогнозируются потенциальные результаты.

Собственно, далее наступает этап организации акции, постановки задач, их реализации, корректировки, контроля, анализа и оценки эффективности.

[/su_quote][/su_box]

Особое внимание стоит уделить правилам акции, учитывая юридические аспекты. Обычно это регламентируется федеральным законом «О рекламе» и ГК РФ.

Узнать подробнее

Источник: https://blog.calltouch.ru/aktsii-dlya-privlecheniya-klientov-kak-effektivno-privlech-pokupatelej/

Интересные акции для привлечения клиентов

Больше Продаж » Привлечение клиентов

Сумка в подарок

Как уже давно все знают, двигателем торговли является реклама. Конечно же, реклама должна быть не «абы какой», а такой, которая зарождает в души потенциальных покупателей зерна спроса на товар определенного бренда или магазина, а кроме того, старательно и заботливо эти зерна взращивает вплоть до момента совершения покупки.

Реклама также должна поддерживать верность покупателя своему товару, чтобы он при прочих равных условиях выбирал товар именно рекламодателя.

Во всем мире для создания и поддержания «любви» и приверженности покупателей своему товару магазины одежды и бутики проводят рекламные акции, и эти акции могут быть как стандартными (простыми, но работающими), так и довольно оригинальными. Рассмотрим и те, и другие варианты.

[/su_box]

При открытии нового магазина одежды, конечно же, просто необходимо провести рекламную кампанию с целью, чтобы потенциальные ваши покупатели просто узнали о наличии такого магазина. В этом случае самыми простыми рекламными акциями, которые может провести вновь открывающийся магазин одежды, являются всевозможные скидки, подарки, дисконтные карты для новых покупателей.

Два по цене одного

Вы можете провести такие акции как «два по цене одного», «три по цене двух», «скидка на вещи с красным ценником», «скидка в столько-то процентов покупателям, например, с зеленой сумкой» (при этом продавая эти самые зеленые сумки по привлекательным ценам), «цены без наценки на определенный товар», «мы торгуем в убыток себе, предлагая вам цены в 2 раза ниже закупа на такой-то товар», «заполните анкету на кассе и получите дисконтную карту в подарок», «счастливые часы в магазине – скидка в столько-то процентов, например, с 11 до 12» и т.п. На самом деле вариантов для рекламных акций существует великое множество. Стандартной рекламной акцией могут стать привлекательные промоутеры, раздающие листовки с купоном на скидку в вашем магазине. Мы говорим о «стандартных» рекламных акциях, подразумевая их простоту и эффективность. То есть вы можете взять на вооружение любой из вышеназванных вариантов и получить положительных эффект. Конечно, стоит проводить рекламные акции, воспользовавшись поддержкой известных в вашем регионе СМИ (радио, газеты, телевидение, интернет-порталы).

Необычные акции

Теперь же давайте рассмотрим вариант, как можно провести необычную рекламную акцию, которая бы привлекла наибольшее количество потенциальных и реальных покупателей в магазин одежды или бутик.

Примером краткосрочной и эффективной рекламной кампании может служить акция, проведенная в одном из крупных вильнюсских магазинов дорогой джинсовой одежды. Объявив заранее, что клиенты, пришедшие в определенное время в магазин без штанов, будут иметь возможность бесплатно подобрать себе стильные джинсы, руководство магазина получило результат в виде очереди из молодых парней и девушек в одних трусах, выстроившейся у дверей магазина в нужное время.

Так как акция продлилась всего 10 минут, то магазин на бесплатных джинсах особо не проиграл, зато об этой акции и самом магазине еще долго велись разговоры, а «волна» покупателей за «платными» джинсами была довольно длительной.

Кстати, вам этот случай ничего не напоминает? Много лет назад салон сотовой связи «Евросеть» провел еще более шокирующую рекламную акцию: клиентам, пришедшим в магазин полностью обнаженными, дарили новенький мобильный телефон.

Люди порой готовы на безумство

Таким образом, можно сделать вывод, что «на халяву люди готовы на многое», они готовы даже на безумства.

Затейте оригинальный, даже безумный, флэш-моб рекламную акцию, подключите к этому событию СМИ, особенно интернет, телевидение, так, чтобы об этой акции предварительно и впоследствии писали и говорили, чтобы были фотографии и видео, — и о вашем магазине одежды еще долго будут говорить.

Сарафанное радио работает четко и эффективно, как показывает опыт, слухам люди доверяют даже больше, чем открыто поданной информации. Громкие и скандальные рекламные акции со временем становятся городскими легендами, а название магазина, устроившего грандиозный флэш-моб, становится узнаваемым и притягивает внимание посетителей.

Не бойтесь экспериментировать, собирайте себе список различных фишек и акций и главное ВНЕДРЯЙТЕ их в своем магазине.

[/su_box]

Некоторые из них обязательно сработают и приведут вам новых клиентов.

Источник: https://bolsheprodag.ru/privlechenie-klientov/interesnye-akcii-dlya-privlecheniya-klientov

15 интересных идей акций и скидок для интернет-магазина

Выбирая эффективные маркетинговые стратегии, не забудьте про использование скидок, акций, купонов и других специальных предложений. Для достижения успеха важно понимать, как и в какое время их проводить, как формировать актуальные предложения, просчитывать финансовые риски и взаимодействовать с аудиторией.

Разработав подходящую тактику, вполне реально добиться отличных результатов. В противном же случае можно не только понести убытки, но и ощутимо подпортить репутацию бренда. Существует множество способов привлечь внимание потенциальных покупателей, и мы сделали для вас полезную подборку таких идей.

В чем польза проведения акций для интернет-магазина?

Цель проведения акций и предоставления скидок — продать больше товаров, и, конечно же, получить прибыль. Но на торте может быть не одна вишенка, а несколько. Акции и скидки приносят такую пользу:

  • Привлечение внимания. Если ваш бизнес только стартует, то это хороший способ привлечь новых клиентов. Так всегда поступают в офлайне, и в онлайне это тоже работает. Предварительная рекламная кампания позволит потенциальным клиентам узнать о появлении нового интернет-магазина, а возможность купить необходимые товары дешевле приведет в него.
  • Генерирование повторных продаж. Для привлечения новых пользователей на сайт нужно немало средств. Ведь чем больше посетителей, тем выше вероятность, что кто-то из них станет покупателем. Но не всегда есть необходимость тратиться на увеличение трафика, так как повторные продажи позволят получить больше из уже имеющегося. Всевозможные акционные предложения будут заставлять возвращаться клиентов снова и снова.
  • Чистка склада. Чтобы дать возможность развиваться новому, нужно распрощаться со старым. Так и с товарами. В Интернете очень высокий уровень конкуренции. Нужно избавляться от залежалых товаров, предлагая купить их со скидками, а затем делать пользователям предложения, актуальные на данный момент времени. Это же касается товаров с ограниченным сроком годности, с тенденцией к быстрому моральному устареванию. И не стоит медлить. Пока вы думаете, кто-то из конкурентов уже обновляет складские запасы.
  • Увеличение роста среднего чека. Опыт ведения бизнеса и умение производить элементарные расчеты показывают, что на массовых рынках гораздо выгоднее продавать больше товаров по относительно низкой цене, а не малые объемы по высокой. Сделав выгодное предложение, можно привлечь большее количество посетителей.
  • Рост лояльности аудитории. Ведь акции и скидки могут быть действительно выгодными для посетителей. Даже не снижая цену на основной товар, а просто добавив к нему по скидке сопутствующий, вы уже проявите заботу о клиенте. Но только стоит быть максимально честными со скидками,  иначе ни о какой лояльности даже речи быть не может.

Акции и скидки особенно эффективны на рынке со стандартными товарами и с высокой конкуренцией. Например, без таких мероприятий будет сложно заработать, если торговать бытовой или мобильной техникой. Что касается премиум-сегмента, то скидки здесь уместны лишь при больших объемах продаж, и то не всегда. Также проведение акций не принесет результата в таких случаях:

  • При работе в узкой нише, в которой товар при наличии уникального предложения и так пользуется спросом. Для привлечения клиентов и повышения продаж необходимо создавать специальные программы поддержки лояльности покупателей и работать над расширением ассортимента.
  • Скидки бессмысленные, если цены изначально были очень завышены. Сейчас ничто не может помешать покупателю сравнить стоимость товаров в разных интернет-магазинах.
  • ценность для покупателя — это сам товар, а не его цена. Вряд ли кто станет покупать даже по скидкам бракованные, ненужные или устаревшие товары. С помощью системы скидок нужно просто успеть избавиться от них до того, как они такими станут.
  • Не следует часто предоставлять скидки на одни и те же товары. Покупатели просто будут выжидать подходящий момент, а в другое время вряд ли получится что-то продать. В таком случае эффективнее будет просто снизить цены.
  • Никому не интересны очень маленькие скидки, которые не могут, например, покрыть даже расходы на доставку. Нужно проанализировать диапазон цен на идентичные товары у других продавцов и разработать свои выгодные предложения.

При грамотном подходе скидки могут стать эффективным инструментом отстройки от конкурентов. Но все же к планированию таких кампаний нужно подходить профессионально, чтобы выгода от них не оказалась мнимой.

Идеи акций, скидок и распродаж, которые вы можете использовать

Подумав, можно реализовать множество идей которые позволят привлечь внимание клиентов. Предлагаем несколько:

  • Накопительные скидки. Самый простой способ заинтересовать клиентов и стимулировать их к повторным покупкам. Ведь чем чаще и больше покупать в одном и том же магазине, тем приятнее со временем станет скидка. Накапливаться могут как определенные денежные суммы, так и количество покупок.
  • Праздничные скидки. Это время, когда можно привлечь наибольшее количество покупателей. Нужно только не опоздать с предложением, а также сформировать его таким образом, чтобы по-настоящему заинтересовать потенциальных клиентов.
  • Сезонные распродажи. Такие распродажи особенно эффективны, когда они проводятся не в самом конце сезона, а, возможно, даже в разгаре.
  • Happy Hours. В интернет-магазине действуют скидки в определенные дни и время на конкретные товары и категории. Как правило, это всегда одни и те же часы, чтобы потребители знали, когда следует ожидать очередную распродажу. Но иногда продавцы поступают наоборот — объявляют о грядущих скидках, но при этом не сообщают точного времени, что стимулировать потенциальных покупателей чаще посещать магазин.
  • Дружеские скидки. Приведи друга – получи скидку. При этом приведенный клиент должен совершить определенную покупку, а не просто создать свой аккаунт.
  • Персональные скидки. Клиент может получать выгодные предложения ко дню своего рождения или ко дню рождения ребенка (если это, например, интернет-магазин детских товаров или игрушек). Зарегистрированным пользователем можно предложить скидки на товары, которыми они интересовались, но так и не купили. Вот как это делает «Фокстрот».
  • На покупки с мобильных гаджетов. Таким образом продавцы стимулируют пользователей устанавливать и использовать мобильные приложения. Ведь тогда клиенты смогут совершать покупки в любом месте и в любое время.
  • Бесплатная доставка. Тоже своего рода приятный бонус к покупке. В зависимости от ассортимента интернет-магазина, акционное предложение может распространяться на все или на определенные группы товаров, на покупку от определенной суммы.
  • На товары в подарок. Это может быть совершенно бесплатный, например, каждый 5–й товар или же товар со скидкой — все зависит от того, что именно вы продаете, в каких объемах и какие скидки можете себе позволить без ущерба для рентабельности бизнеса.
  • За предоплату товаров будущих сезонов. Такие бонусы чаще всего предлагают интернет-магазины, которые продают семена, саженцы и другую сезонную продукцию. Например, предзаказы на сезон «Весна 2019» принимаются уже с декабря 2018, но отправляться они будут только будущей весной. Оплатив заказ заранее, клиент может получить хорошую скидку. Но это работает только при наличии высокого уровня доверия к интернет-магазину.
  • Товар недели. Так вы сможет не только распродавать излишки определенных групп товаров, но и стимулировать интерес пользователей. Если предложения действительно интересные, то клиенты будут почаще к вам заглядывать, чтобы узнать, что же предлагается по скидкам в этот раз.
  • На сопутствующие товары. Можно предлагать уже готовые комплекты или же подарочный товар со скидкой может выбрать сам клиент. Отлично комплектуются мобильные гаджеты и аксессуары, бытовая техника и бытовая химия, пр.
  • За действия в Интернете. При правильно организованной работе посетители и клиенты интернет-магазинов сами же могут его и продвигать. Для этого нужно стимулировать их писать комментарии, ставить лайки, подписываться на группы в соцсетях или на рассылку и пр. А продавец особо активным предлагает скидки.
  • По методу оплаты. Замечено, что, расплачиваясь картами, люди тратят больше денег. И когда товар уже оплачен, то так меньше шансов, что клиент передумает и отменит покупку.
  • На первую покупку. Цель такого шага — стимулировать покупателя купить здесь и сейчас именно у вас. А хорошая скидка на первую покупку — это отличный повод стать клиентом интернет-магазина, в котором так рады новому клиенту!

Еще можно придумать десятки вариантов скидок, которые будут стимулировать продажи. Все зависит от вашей фантазии, ассортимента товаров и возможностей бизнеса.

При условии правильного подхода скидки и всевозможные бонусы могут стать отличным инструментом интернет-маркетинга. Но и увлекаться ими также не стоит. Они должны в первую очередь побуждать пользователей возвращаться в ваш интернет-магазин и совершать повторные покупки.

Источник: https://ag.marketing/uk-ru/15-interesnyh-idey-akciy-i-skidok/

Акции для привлечения клиентов: какие придумать, примеры

Интересные акции для привлечения клиентов в магазин

Время от времени сайты устраивают рекламные акции для привлечения клиентов. Даже если компания предлагает потребителю какую-то скидку, совсем не факт, что данная акция привлечет внимание клиента. Почему? Как обычно рассуждают магазины, давая клиенту скидку? Простой пример. Дал скидку посетителям 10-15% и сиди попивай кофе и не забывай считать денежки с продаж. Но не тут-то было.

На самом деле, если следовать такому принципу, то продажи магазина будут стремиться к нулю. Конкуренция с каждым днем растет. А креатива всё меньше, и рекламные акции не исключение. Все как на подбор дают скидку 10-15% и чего-то ждут, работая себе в убыток. Зато скидка! Какие акции тогда нужны, чтобы увеличить продажи?

В данной статье вы узнаете:

  • Какие придумать акции для привлечения клиентов.
  • Примеры рекламных акций.
  • 3 важных правила акций.
  • Эффективность проведенных акций.

Акции для привлечения клиентов

1. Выразить экономию в процентах и в рублях

Рассмотрим пример, компания решила провести акцию для привлечения внимания: «Дает скидку 15% на товар, который стоит 7 590 руб.» Может показаться, что перспектива сэкономить 15% будет способствовать привлечению клиента и увеличению продаж.

Что на самом деле? Клиент не видит своей выгоды: 15% — это сколько в рублях? Правильный ответ: 1138.50 руб. Но вы думаете, клиенты будут сами высчитывать это, чтобы понять, сколько они экономят? Большинство не будут себя этим утруждать. Скорее, поищут другой магазин, где четко и конкретно указано, сколько можно сэкономить. Благо, выбор сейчас большой.

Решение очевидно: Для привлечения укажите, какую точно сумму экономит клиент при покупке какого-то товара в магазине. Согласитесь, «экономия — 1138.50 руб.» звучит понятнее и интереснее, чем «какая-то скидка 15%».

Повысить продажи сайта с помощью юзабилити

2. Короткий deadline

[/su_quote][/su_box]

Чем короче срок действия вашей рекламной акции, тем лучше для увеличения продаж. Что думает клиент, когда компания решила провести акцию, которая действует 1-1,5 месяца? «Успею, куда торопиться. У меня целый месяц впереди». Не сложно догадаться, что клиент просто забудет про интересную акцию. А компания будет ждать, когда же он вспомнит про отличное предложение и поторопится сделать заказ.

Рекламная акция для увеличения продаж магазина

Данную акцию для увеличения продаж очень любят продавцы автомобилей. Пример способа привлечения: В последний день месяца покупатели автомобилей могут получить скидку 5 000 руб. Правда, автомобилей в дешевой комплектации в наличии нет, но есть один в более дорогой. Со скидкой он будет стоить, как дешевый без скидки.

И еще интересное условие акции: продажу нужно совершить сегодня, пока не кончился последний день последнего месяца. Многие клиенты в курсе уловок продавцов, но всё равно ведутся на эти рекламные акции.

Пример акции: Сегодня – РАСПРОДАЖА! ТОЛЬКО СЕГОДНЯ … Приведите домой эту машину к ужину. Ключи – в замке зажигания, бак заправлен, она ждет вас!

Время – это инструмент создания дефицита. Фразы вроде «Предложение действует ограниченное время» создает эффект нехватки времени. Что способствует привлечению покупателей в магазин.

3. Предоплата

В компании оказываются услуги по предоплате? Клиенту, который готов сразу оплатить 100%, стоит предоставить скидку.

[/su_box]

4. Предзаказ

Ещё одна ситуация: в скором времени в магазине должны выйти в продажу какие-то новые товары или услуги. Но начинать их активно продвигать можно уже сейчас. Подогревайте интерес ваших клиентов к предстоящим новинкам, в том числе с помощью интересных акций. Пример: возьмите и предоставьте скидку, тем клиентам, кто оформил заказ на новую услугу/товар до старта продаж.

5. Обоснование

Любая проведенная акция, которую запускает компания, должна быть «прозрачной». «В честь чего такая щедрость», — может подумать покупатель. Возможно, ему сбагривают очередной товар, который залежался или не пользуется спросом? А осликом никто не хочет быть.

Чтобы этого не произошло, важно обосновать свои интересные акции. Пример: «В честь праздника», «На день рождения компании», «Открытие магазина», «Сезонные скидки» или что-то ещё.

6. Подарок

Скидка — это хорошо, но подарок лучше. Он более ощутим и понятен для клиента.

Маркетинговая акция для магазинов

Пример: «При покупке в нашем магазине на сумму от 6 900 руб. один из четырех эксклюзивных гелей для душа в подарок» (рис.1)

Рис.1 Скидка — это хорошо, но подарок лучше

7. Клубные карты

Балуйте своих постоянных клиентов. Не забывайте о них. Они ваши преданные фанаты, болельщики. К ним нужно относиться бережно. Придумайте для них какие-то особые, интересные акции. Доступные только им. Покажите, что они принадлежат привилегированному, закрытому клубу.

8. 1 покупка = 10 подарков

Будьте креативнее в продажах. Придумайте новые форматы рекламных акций.

Акции для магазинов

Пример: Предоставьте скидку при покупке большего объема (рис. 2). Или сделайте не один подарок, а несколько — этакий наборчик. «При любой покупке на сумму от 3 000 руб. в период с 1 июня по 10 июня, вы получаете 10 подарков».

Рис.2 Скидка за объем разовой покупки побуждает покупателей к приобретению большей «партии» товаров

9. Накопительные скидки

Данный вид акции будет способствовать привлечению новых клиентов и формировать базу из постоянных. Клиенту будет сложнее уйти и сделать покупку не у вас. Вы тем самым «мягко» привязываете его к вашей компании.

10. Сопутствующие товары

Делайте интересную акцию не на основной товар, а на какой-то сопутствующий товар. Таким образом в продаже участвует уже не один товар, а полный комплект. Повышая при этом продажи магазина.

[/su_box]

11. Осталась только одна пара вашего размера

Искусственный дефицит в магазине создается очень просто. Увидев фразу «Осталась только одна пара вашего размера» или «На складе остался последний комплект», мы подсознательно ощущаем, что лучше бы нам поторопиться и сделать покупку. Искусственный дефицит хорошо способствует привлечению внимания и повышению продаж.

Пример акции для турагентств

«Купи сейчас! Осталось 2 билета по этой цене!»

Таким образом, если ощущается нехватка какого-либо товара, его ценность в наших глазах растет и мы хотим получить его ещё сильнее. Товар становится для нас более ценным и желанным.

12. Дорогое не может быть плохим

Акция заключается в том, что чем дороже товар (стало быть, менее доступнее), тем выше его качество. Мы подсознательно предпочитаем дорогие товары. Наше подсознание говорит нам: дорого – значит хорошо!

13. Извините, но вы не можете это получить

Ещё одна рекламная акция – время от времени вводить ограничения. Когда что-то невозможно получить, тогда начинается настоящий дефицит. Чем не доступнее цель, тем сильнее желание ее достичь. В результате, чем строже запреты в акциях, тем сильнее мы будем стремиться их обойти.

[/su_box][/su_quote]

Итог: Ценность и желаность любой вещи часто зависит от того, насколько трудно ее получить. Ограниченность товаров или периода действия рекламных акций вызывает у посетителей подсознательный страх, что они могут опоздать. И это заставляет их действовать.

Акции для привлечения клиентов: 3 важных правила

  • Акция должна оправдывать ваши затраты. Не работайте себе в убыток.
  • Не продавайте товары со скидкой массово. С одной стороны, вы получите больше привлеченных клиентов, но вы уверены, что они будут покупать ваш товар без скидки. Вводите акции пропорционально — только на ограниченный набор товаров.
  • Делайте новые акции на разные товары в разные промежутки времени. И следите за реакцией покупателей.

Эффективность проведенных акций

Взгляните на свои акции и подправьте их с учётом изложенных рекомендаций. Используя 13 примеров лучших вариантов, изложенных в статье.

Успешных вам акций!

P.S. Хотите повысить продажи без увеличения бюджета на рекламу? Тогда вам сюда — Повысить конверсию

Статья написана для журнала «Маркетолог»

Источник: https://prof-mk.ru/akcii-dlya-privlecheniya-klientov/

Как привлечь клиентов бесплатными «плюшками»: 14 рабочих идей

Тренеры по бизнесу и маркетингу часто дают владельцам малого и среднего бизнеса одну рекомендацию: для привлечения новых клиентов, нужно предложить им что-то бесплатное, что-то, от чего им будет сложно отказаться. И изначально это действительно правильный совет.

Бесплатный первый шаг отлично снимает возражение, может значительно увеличить конверсию, позволяет подогреть «холодную» аудиторию и вызвать у нее доверие. Особо удачные примеры создают еще и вирусный эффект. Кстати, первый шаг может быть и не бесплатным, а просто очень дешевым, то есть безрисковым для клиента.

Однако обычно обучение сводится к тому, что спикер предлагает несколько выдающихся мировых примеров и делает призыв в стиле «И вы что-нибудь такое придумайте!». А как думать, где искать примеры, как сделать круто – никто не знает.

В этой статье я дам 14 рабочих методов привлечения новых клиентов, которые вы сможете внедрить уже на следующий день после прочтения. Просто примерьте каждый пример на свой бизнес и подумайте, в каком виде можно реализовать именно этот вариант.

[/su_box]

Сразу уточню, что данные советы актуальны в первую очередь для привлечения клиентов в малый бизнес, и не имеют никакого отношения к инфобизнесу, автоворонкам и email-рассылкам.

Тест-драйвы и его виды

Казалось, это самый банальный пример, если говорить о простых и понятных товарах – примерка одежды и тест-драйв автомобиля давно набили оскомину. Но не спешите пропускать этот пункт – чуть ниже я расскажу, как его реализовать на примере товаров и услуг, которые сложно тестировать.

Идея № 1. Аренда товара для теста

С повседневными товарами все просто – предложить дегустацию в том или ином виде, в зависимости от предназначения товара. Косметику – нанести, продукты – попробовать, аппаратурой – воспользоваться.

Но есть товары, эффект от которых не сразу будет понятен. Например, мебель может не подойти к интерьеру, велосипед через какое-то время окажется неудобным – в этом случае тест-драйвом будет более длительная аренда.

Предложите своим клиентам взять товар на некоторое время попользоваться.

Возможно, даже есть смысл сделать аренду платной. В качестве альтернативы покупке, если покупатель очень сомневается и близок к тому, чтобы совсем отказаться.

Эта идея пришла, когда я захотел приобрести загородный дом. Я уже начал смотреть землю, изучать предложения. А потом подумал – а вдруг мне будет некомфортно жить за городом? И вместо покупки решил арендовать. В итоге уже через несколько месяцев я понял, что идея была не самой удачной, и переехал в квартиру в городе.

[/su_box]

Да, в данном случае аренда не привела меня к покупке, но шанс однозначно был.

Теперь я всегда перед покупкой стараюсь взять товар в аренду. Аналогичным образом я принял решение не покупать самокат, но решился на покупку кедровой бочки домой. Разумеется, аренда должна быть оформлена юридически, с залогом, или под присмотром, чтобы исключить риск ущерба.

Идея № 2. Подарите всего один шаг!

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда услуга состоит из большого количества шагов. Можно бесплатно предложить сделать некоторые из них, причем необязательно первый.

Когда я писал книгу, редактор предложила мне отредактировать одну страницу бесплатно. В итоге я решил работать с ней, хотя ее услуги были в 2 раза дороже большинства других вариантов. С аналогичным предложением я столкнулся, когда мне заказали рекламу на англоязычную аудиторию, и пришлось переводить договор – одну страницу мне сделали в качестве презентации. Например, в «Текстерре» при запуске новых услуг мы предлагали бесплатные контент-планы или аудиты.

В ремонте часто предлагают выезд замерщика бесплатно – но это уже заезжено. В клининге можно бесплатно убираться только в коридоре, и предлагать после этого полноценную уборку. Так почему бы не предложить сделать мини-ремонт в каком-то одном уголке, просто чтобы показать, что руки из того места растут? Я слышал о том, что некоторые рабочие так и делают, но сам, к сожалению, с этим не сталкивался.

Если вы решите воспользоваться этим способом, учтите один нюанс. Нет смысла предлагать стричь полголовы, сверлить в стене дырки под вашу картину и предлагать другие необратимые варианты. Важно, чтобы для клиента этот шаг был просто неким аналогом тест-драйва, который ни к чему не обязывает.

Если у вас услуга, разложите ее на все возможные шаги и подумайте, какой из них вы можете предложить бесплатно.

Идея № 3. Пробный период

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда человек платит за время пользования услугой – различные онлайн-сервисы, домашний интернет, IT-обслуживание и прочие виды абонентского бизнеса. Как вы уже, наверное, догадались, тест-драйвом здесь будет пробный период. Причем, выражаться он может как во времени (первая неделя бесплатно), так и в деньгах (дарим 1 000 рублей на депозит). Пользуйтесь, оценивайте и решайте, готовы ли вы платить за это постоянно.

Если продукт действительно качественный, позволяет экономить деньги или время, значительно упрощает жизнь – сложно будет потом от него отказаться.

Я так в свое время пересел с автомобиля на такси (получил 3 бесплатных поездки и понял, что для меня это куда удобнее). Недаром такие агрегаторы, как «Яндекс.Такси» и Uber присылают щедрые промокоды, если вы давно не пользовались их сервисом.

Источник: https://texterra.ru/blog/kak-privlech-klientov-besplatnymi-plyushkami-14-rabochikh-idey.html

Акции для привлечения клиентов: как эффективно привлечь покупателей

Акции для привлечения клиентов относятся к понятию торгового маркетинга — Trade Marketing. В связи с размытостью многих терминов и различными интерпретациями переводов западной бизнес-литературы данное направление ещё называют:

  • BTL;
  • Стимулирующий маркетинг — Sales Promotion;
  • Промо-маркетинг или промоушен-маркетинг.

В отличие от прямой рекламы ATL, Above the Line, которая помогает потребителю сформировать потребность в продукте, BTL-реклама, Below the Line), мотивирует принять решение о покупке определённого продукта здесь и сейчас.

Трейд-маркетинг решает следующие задачи: 

  • Потребители покупают продукт повторно или пробуют новый;
  • Участник цепочки сбыта закупает акционные продукты или активнее реализует те, которые у него уже есть в наличии;
  • Быстро повышает объём продаж в краткосрочной перспективе;
  • Мешает потребителям переключать внимание на предложения конкурентов;
  • Улучшает восприятие продуктов потребителями;
  • Помогает сформировать или повысить охват и узнаваемость.

Торговый маркетинг управляет тремя видами мотивации в отношении потребителей:

  • Экономия;
  • Опыт использования нового продукта;
  • Ощущения, впечатления, эмоции.

Что такое акция

Под данным понятием подразумевается комплекс стимулирующих мер, оказание влияния на целевые аудитории или отдельные потребительские сегменты с целью их побуждения к совершению нужных действий. 

Отдельные акции обычно имеют краткосрочный характер. Реже — среднесрочный. Их лучше чередовать и проводить на постоянной основе, планируя данные активности на срок от одного квартала до года.

Плюсы и минусы акций

Преимуществами торгового маркетинга являются:

  • Быстрое привлечение внимания;
  • Информирование;
  • Продажи.

Из недостатков можно отметить:

  • Краткосрочный эффект;
  • Репутационные риски;
  • Привлечение «не своей» целевой аудитории;
  • Потенциальный отток целевых потребительских сегментов;
  • Уменьшение прибыли или убытки.

Зачем нужны акции

В зависимости от того, на какой стадии своего жизненного цикла находится продукт, ставятся совершенно разные цели активностей торгового маркетинга:

  • Выход на рынок: охват аудитории, привлечение внимания и подогрев интереса к новому продукту. Выделение на фоне конкурентов и переманивание клиентов. Формирование узнаваемости, информирование о свойствах, рост числа потребителей, попробовавших продукт.
  • Рост: увеличение охвата аудитории, стимуляция принятия решения о приобретении продукта. Сокращение интервалов между покупками, ускорение и увеличение товарооборота. Формирование имиджевых характеристик, привлечение новых клиентов.
  • Зрелость: закрепление на рынке, стимулирование продаж, повышение среднего чека. Эмоциональная связь потребителя с брендом, формирование лояльности, усиление узнаваемости и имиджа бренда.
  • Спад: сохранение стабильности и объёмов продаж, укрепление эмоциональной привязки к продукту, удержание лояльных потребителей. Обновление имиджа бренда или создание иллюзии новизны, выход на новые рынки.

Часто через проведение акций банально избавляются от залежалого товара, чтобы вернуть в оборот хотя бы часть замороженных денег, которые «застряли» в товаре. В этом случае результатом является кратковременный всплеск продаж.

Акции помогают в привлечении первых клиентов в новый магазин.

Помимо этого акции полезны для следующих целей:

  • Повышение продаж конкретных продуктов или товарных категорий;
  • Увеличение объёмов продаж в конкретных торговых точках;
  • Стабилизация продаж при сезонности.

Где применяются акции

В большинстве сфер бизнеса можно разработать и реализовать успешные промо-активности за исключением, пожалуй, самых консервативных сфер. Лучшие результаты акции приносят в торговле и услугах.

Как придумать акцию

Начнём с того, что маркетинговые акции лучше придумывать не спонтанно, а формировать план на 3-12 месяцев вперёд для долгосрочного кумулятивного эффекта. Регулярность поддерживает постоянный интерес со стороны потребителей.

Принципы

При разработке акций аспектами, заслуживающим самого пристального внимания, являются:

  • Информированность целевых аудиторий. Это достигается при помощи рекламы, эффективных простых и нестандартных медиаканалов.
  • Понятный характер. Данную задачу решает грамотный копирайтинг.
  • Ценность. Важно исходить из реальных потребностей ЦА.
  • Реальность. Потребители должны верить, что их не обманывают.
  • Актуальность. Наличие потребности и своевременная коммуникация с целевой аудиторией.
  • Мотивация сотрудников, от которых прямо или косвенно зависит результат промо-акции: маркетологи, продавцы, кассиры, менеджеры по продажам.
  • Ограничение срока действия акции.

Этапы реализации

Прежде всего, нужно чётко понимать решаемые проблемы или задачи. Для этого необходимо провести тщательный анализ для выявления текущих проблем и возможностей. Это позволит поставить корректные цели и установить срок их достижения.

Следующий шаг — детально проработать портреты целевых аудиторий.

  • Кто является объектом маркетингового влияния;
  • Где находятся эти люди;
  • Чем интересуются;
  • Что для них важно.

Затем нужно разработать концепцию и стратегию, после чего станет понятна тактика и появится возможность произвести декомпозицию целей вплоть до самых мелких нюансов. Это позволяет разработать детальный план маркетинговой акции.

Важно придумать интересное цепляющее название. Хорошее решение — приурочить акцию к каким-либо событиям.

После этого производится бюджетирование, определяются условия, способы продвижения, механики, производится тестирование и прогнозируются потенциальные результаты.

Собственно, далее наступает этап организации акции, постановки задач, их реализации, корректировки, контроля, анализа и оценки эффективности.

[/su_quote][/su_box]

Особое внимание стоит уделить правилам акции, учитывая юридические аспекты. Обычно это регламентируется федеральным законом «О рекламе» и ГК РФ.

Узнать подробнее

Источник: https://blog.calltouch.ru/aktsii-dlya-privlecheniya-klientov-kak-effektivno-privlech-pokupatelej/

Интересные акции для привлечения клиентов

Больше Продаж » Привлечение клиентов

Сумка в подарок

Как уже давно все знают, двигателем торговли является реклама. Конечно же, реклама должна быть не «абы какой», а такой, которая зарождает в души потенциальных покупателей зерна спроса на товар определенного бренда или магазина, а кроме того, старательно и заботливо эти зерна взращивает вплоть до момента совершения покупки.

Реклама также должна поддерживать верность покупателя своему товару, чтобы он при прочих равных условиях выбирал товар именно рекламодателя.

Во всем мире для создания и поддержания «любви» и приверженности покупателей своему товару магазины одежды и бутики проводят рекламные акции, и эти акции могут быть как стандартными (простыми, но работающими), так и довольно оригинальными. Рассмотрим и те, и другие варианты.

[/su_box]

При открытии нового магазина одежды, конечно же, просто необходимо провести рекламную кампанию с целью, чтобы потенциальные ваши покупатели просто узнали о наличии такого магазина. В этом случае самыми простыми рекламными акциями, которые может провести вновь открывающийся магазин одежды, являются всевозможные скидки, подарки, дисконтные карты для новых покупателей.

Два по цене одного

Вы можете провести такие акции как «два по цене одного», «три по цене двух», «скидка на вещи с красным ценником», «скидка в столько-то процентов покупателям, например, с зеленой сумкой» (при этом продавая эти самые зеленые сумки по привлекательным ценам), «цены без наценки на определенный товар», «мы торгуем в убыток себе, предлагая вам цены в 2 раза ниже закупа на такой-то товар», «заполните анкету на кассе и получите дисконтную карту в подарок», «счастливые часы в магазине – скидка в столько-то процентов, например, с 11 до 12» и т.п. На самом деле вариантов для рекламных акций существует великое множество. Стандартной рекламной акцией могут стать привлекательные промоутеры, раздающие листовки с купоном на скидку в вашем магазине. Мы говорим о «стандартных» рекламных акциях, подразумевая их простоту и эффективность. То есть вы можете взять на вооружение любой из вышеназванных вариантов и получить положительных эффект. Конечно, стоит проводить рекламные акции, воспользовавшись поддержкой известных в вашем регионе СМИ (радио, газеты, телевидение, интернет-порталы).

Необычные акции

Теперь же давайте рассмотрим вариант, как можно провести необычную рекламную акцию, которая бы привлекла наибольшее количество потенциальных и реальных покупателей в магазин одежды или бутик.

Примером краткосрочной и эффективной рекламной кампании может служить акция, проведенная в одном из крупных вильнюсских магазинов дорогой джинсовой одежды. Объявив заранее, что клиенты, пришедшие в определенное время в магазин без штанов, будут иметь возможность бесплатно подобрать себе стильные джинсы, руководство магазина получило результат в виде очереди из молодых парней и девушек в одних трусах, выстроившейся у дверей магазина в нужное время.

Так как акция продлилась всего 10 минут, то магазин на бесплатных джинсах особо не проиграл, зато об этой акции и самом магазине еще долго велись разговоры, а «волна» покупателей за «платными» джинсами была довольно длительной.

Кстати, вам этот случай ничего не напоминает? Много лет назад салон сотовой связи «Евросеть» провел еще более шокирующую рекламную акцию: клиентам, пришедшим в магазин полностью обнаженными, дарили новенький мобильный телефон.

Люди порой готовы на безумство

Таким образом, можно сделать вывод, что «на халяву люди готовы на многое», они готовы даже на безумства.

Затейте оригинальный, даже безумный, флэш-моб рекламную акцию, подключите к этому событию СМИ, особенно интернет, телевидение, так, чтобы об этой акции предварительно и впоследствии писали и говорили, чтобы были фотографии и видео, — и о вашем магазине одежды еще долго будут говорить.

Сарафанное радио работает четко и эффективно, как показывает опыт, слухам люди доверяют даже больше, чем открыто поданной информации. Громкие и скандальные рекламные акции со временем становятся городскими легендами, а название магазина, устроившего грандиозный флэш-моб, становится узнаваемым и притягивает внимание посетителей.

Не бойтесь экспериментировать, собирайте себе список различных фишек и акций и главное ВНЕДРЯЙТЕ их в своем магазине.

[/su_box]

Некоторые из них обязательно сработают и приведут вам новых клиентов.

Источник: https://bolsheprodag.ru/privlechenie-klientov/interesnye-akcii-dlya-privlecheniya-klientov

15 интересных идей акций и скидок для интернет-магазина

Выбирая эффективные маркетинговые стратегии, не забудьте про использование скидок, акций, купонов и других специальных предложений. Для достижения успеха важно понимать, как и в какое время их проводить, как формировать актуальные предложения, просчитывать финансовые риски и взаимодействовать с аудиторией.

Разработав подходящую тактику, вполне реально добиться отличных результатов. В противном же случае можно не только понести убытки, но и ощутимо подпортить репутацию бренда. Существует множество способов привлечь внимание потенциальных покупателей, и мы сделали для вас полезную подборку таких идей.

В чем польза проведения акций для интернет-магазина?

Цель проведения акций и предоставления скидок — продать больше товаров, и, конечно же, получить прибыль. Но на торте может быть не одна вишенка, а несколько. Акции и скидки приносят такую пользу:

  • Привлечение внимания. Если ваш бизнес только стартует, то это хороший способ привлечь новых клиентов. Так всегда поступают в офлайне, и в онлайне это тоже работает. Предварительная рекламная кампания позволит потенциальным клиентам узнать о появлении нового интернет-магазина, а возможность купить необходимые товары дешевле приведет в него.
  • Генерирование повторных продаж. Для привлечения новых пользователей на сайт нужно немало средств. Ведь чем больше посетителей, тем выше вероятность, что кто-то из них станет покупателем. Но не всегда есть необходимость тратиться на увеличение трафика, так как повторные продажи позволят получить больше из уже имеющегося. Всевозможные акционные предложения будут заставлять возвращаться клиентов снова и снова.
  • Чистка склада. Чтобы дать возможность развиваться новому, нужно распрощаться со старым. Так и с товарами. В Интернете очень высокий уровень конкуренции. Нужно избавляться от залежалых товаров, предлагая купить их со скидками, а затем делать пользователям предложения, актуальные на данный момент времени. Это же касается товаров с ограниченным сроком годности, с тенденцией к быстрому моральному устареванию. И не стоит медлить. Пока вы думаете, кто-то из конкурентов уже обновляет складские запасы.
  • Увеличение роста среднего чека. Опыт ведения бизнеса и умение производить элементарные расчеты показывают, что на массовых рынках гораздо выгоднее продавать больше товаров по относительно низкой цене, а не малые объемы по высокой. Сделав выгодное предложение, можно привлечь большее количество посетителей.
  • Рост лояльности аудитории. Ведь акции и скидки могут быть действительно выгодными для посетителей. Даже не снижая цену на основной товар, а просто добавив к нему по скидке сопутствующий, вы уже проявите заботу о клиенте. Но только стоит быть максимально честными со скидками,  иначе ни о какой лояльности даже речи быть не может.

Акции и скидки особенно эффективны на рынке со стандартными товарами и с высокой конкуренцией. Например, без таких мероприятий будет сложно заработать, если торговать бытовой или мобильной техникой. Что касается премиум-сегмента, то скидки здесь уместны лишь при больших объемах продаж, и то не всегда. Также проведение акций не принесет результата в таких случаях:

  • При работе в узкой нише, в которой товар при наличии уникального предложения и так пользуется спросом. Для привлечения клиентов и повышения продаж необходимо создавать специальные программы поддержки лояльности покупателей и работать над расширением ассортимента.
  • Скидки бессмысленные, если цены изначально были очень завышены. Сейчас ничто не может помешать покупателю сравнить стоимость товаров в разных интернет-магазинах.
  • ценность для покупателя — это сам товар, а не его цена. Вряд ли кто станет покупать даже по скидкам бракованные, ненужные или устаревшие товары. С помощью системы скидок нужно просто успеть избавиться от них до того, как они такими станут.
  • Не следует часто предоставлять скидки на одни и те же товары. Покупатели просто будут выжидать подходящий момент, а в другое время вряд ли получится что-то продать. В таком случае эффективнее будет просто снизить цены.
  • Никому не интересны очень маленькие скидки, которые не могут, например, покрыть даже расходы на доставку. Нужно проанализировать диапазон цен на идентичные товары у других продавцов и разработать свои выгодные предложения.

При грамотном подходе скидки могут стать эффективным инструментом отстройки от конкурентов. Но все же к планированию таких кампаний нужно подходить профессионально, чтобы выгода от них не оказалась мнимой.

Идеи акций, скидок и распродаж, которые вы можете использовать

Подумав, можно реализовать множество идей которые позволят привлечь внимание клиентов. Предлагаем несколько:

  • Накопительные скидки. Самый простой способ заинтересовать клиентов и стимулировать их к повторным покупкам. Ведь чем чаще и больше покупать в одном и том же магазине, тем приятнее со временем станет скидка. Накапливаться могут как определенные денежные суммы, так и количество покупок.
  • Праздничные скидки. Это время, когда можно привлечь наибольшее количество покупателей. Нужно только не опоздать с предложением, а также сформировать его таким образом, чтобы по-настоящему заинтересовать потенциальных клиентов.
  • Сезонные распродажи. Такие распродажи особенно эффективны, когда они проводятся не в самом конце сезона, а, возможно, даже в разгаре.
  • Happy Hours. В интернет-магазине действуют скидки в определенные дни и время на конкретные товары и категории. Как правило, это всегда одни и те же часы, чтобы потребители знали, когда следует ожидать очередную распродажу. Но иногда продавцы поступают наоборот — объявляют о грядущих скидках, но при этом не сообщают точного времени, что стимулировать потенциальных покупателей чаще посещать магазин.
  • Дружеские скидки. Приведи друга – получи скидку. При этом приведенный клиент должен совершить определенную покупку, а не просто создать свой аккаунт.
  • Персональные скидки. Клиент может получать выгодные предложения ко дню своего рождения или ко дню рождения ребенка (если это, например, интернет-магазин детских товаров или игрушек). Зарегистрированным пользователем можно предложить скидки на товары, которыми они интересовались, но так и не купили. Вот как это делает «Фокстрот».
  • На покупки с мобильных гаджетов. Таким образом продавцы стимулируют пользователей устанавливать и использовать мобильные приложения. Ведь тогда клиенты смогут совершать покупки в любом месте и в любое время.
  • Бесплатная доставка. Тоже своего рода приятный бонус к покупке. В зависимости от ассортимента интернет-магазина, акционное предложение может распространяться на все или на определенные группы товаров, на покупку от определенной суммы.
  • На товары в подарок. Это может быть совершенно бесплатный, например, каждый 5–й товар или же товар со скидкой — все зависит от того, что именно вы продаете, в каких объемах и какие скидки можете себе позволить без ущерба для рентабельности бизнеса.
  • За предоплату товаров будущих сезонов. Такие бонусы чаще всего предлагают интернет-магазины, которые продают семена, саженцы и другую сезонную продукцию. Например, предзаказы на сезон «Весна 2019» принимаются уже с декабря 2018, но отправляться они будут только будущей весной. Оплатив заказ заранее, клиент может получить хорошую скидку. Но это работает только при наличии высокого уровня доверия к интернет-магазину.
  • Товар недели. Так вы сможет не только распродавать излишки определенных групп товаров, но и стимулировать интерес пользователей. Если предложения действительно интересные, то клиенты будут почаще к вам заглядывать, чтобы узнать, что же предлагается по скидкам в этот раз.
  • На сопутствующие товары. Можно предлагать уже готовые комплекты или же подарочный товар со скидкой может выбрать сам клиент. Отлично комплектуются мобильные гаджеты и аксессуары, бытовая техника и бытовая химия, пр.
  • За действия в Интернете. При правильно организованной работе посетители и клиенты интернет-магазинов сами же могут его и продвигать. Для этого нужно стимулировать их писать комментарии, ставить лайки, подписываться на группы в соцсетях или на рассылку и пр. А продавец особо активным предлагает скидки.
  • По методу оплаты. Замечено, что, расплачиваясь картами, люди тратят больше денег. И когда товар уже оплачен, то так меньше шансов, что клиент передумает и отменит покупку.
  • На первую покупку. Цель такого шага — стимулировать покупателя купить здесь и сейчас именно у вас. А хорошая скидка на первую покупку — это отличный повод стать клиентом интернет-магазина, в котором так рады новому клиенту!

Еще можно придумать десятки вариантов скидок, которые будут стимулировать продажи. Все зависит от вашей фантазии, ассортимента товаров и возможностей бизнеса.

При условии правильного подхода скидки и всевозможные бонусы могут стать отличным инструментом интернет-маркетинга. Но и увлекаться ими также не стоит. Они должны в первую очередь побуждать пользователей возвращаться в ваш интернет-магазин и совершать повторные покупки.

Источник: https://ag.marketing/uk-ru/15-interesnyh-idey-akciy-i-skidok/

Акции для привлечения клиентов — пытаем маркетологов | 2020

Источник: https://adne.info/akcii-dlya-privlecheniya-klientov/